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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年3月22日

あっと言う間に契約まで進み一同本当に安心しました

不動産の売買は今回が初めてでして、最初に知名度から御社に査定依頼をお願いしました。
その時の最初の対応が担当者様でした。
その後、売買等色々身内で揉めた後、数カ月後に再び連絡を入れましたら、迅速にかつ分かりやすく誠実に対応して下さいました。
それからはあっと言う間に契約まで進み、一同本当に安心しました。
今回は一重に担当者様の対応力と分かり易さ、何より人間的信頼感を以て全てお任せする事が出来ました。
本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
A様ご所有の不動産におかれましては、私道やライフラインの越境など少し複雑な要素のある不動産でしたが、良い条件で購入いただける買主様を見つけることができ良かったです。
今後におかれましても不動産に関するご相談や、周りで不動産のことで悩まれている方がいらっしゃいましたらお気軽にご相談いただけますと嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月22日

真摯にスピード感を持って対応してくれた

こちらからの要望に対して真摯に、スピード感を持って対応してくれた。
また機会があればお願いしたいと思えた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできますよう宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

4
O様
O様 2024年3月18日

こまめに連絡してくれた

こまめに連絡してくれたので、安心してお任せできました。
もう少し売却価格が上がればもっと良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様の納得のいく金額でご成約できなかったことお詫び申し上げます。
O様より頂きました貴重なご意見、ご指摘事項をしっかりと受け止め、今後の私の仕事の進め方の改善に努めて参ります。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月5日

色々と条件付きの中動いて頂き助かりました

家族も実家の売却は大きな決断でした。
両親も何とかここで決断出来て良かったと喜んでいました。
色々と条件付きの中、動いて頂き助かりました。
担当者さんの第一印象も良かったです。
いち早く公団に当選する事を願うだけです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
K様の不安を解消しご希望の条件でご成約できたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
今後も、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできますよう宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月23日

早く売却先を見つけてくれて助かりました

とにかく早く売却先を見つけてくれて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただき誠にありがとうございます。
ご条件の良い買主様を見つけられました事、営業担当としましても嬉しく思います。
今後とも、お手伝いできることがありましたらお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月9日

価格も満足いくものでとても感謝しています

とにかく素早く売却先を見つけてくれて、価格も満足いくものでとても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂きましてありがとうございました。
タイミング良く買手様が見つかり、営業担当としましても嬉しい限りです。
またお困りの事がありましたら、何なりとご相談ください。

お客様評価

4
S様
S様 2024年1月18日

もう少し早くに売却できれば良かった

毎回早く、そして丁寧にご回答頂けたので、その点は良かったです。
ターゲットが少ないので仕方無い面もありますが、もう少し早くに売却できれば良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売活動中はタイムリーにご相談に応じていただきありがとうございました。
遠方ということもあり、オンラインでの打ち合わせにもご協力いただき大変感謝しております。
密なやり取りができたことで無事気に入っていただける買主様に巡り合うことができたと思っております。
また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年1月4日

担当者さんに満足しております

主人共々、担当者さんに大変感謝しております。
何の知識もない私達の為に、分かりやすく説明して下さり、面倒をみて下さいました。
他社との比較は分かりませんが、東急リバブルさんと言うより、担当者さんに満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却に伴い聞き慣れない言葉やお悩みになられる要因等も多かったかと存じますが、O様にとって有意義なお取引になりました事、私も大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みにこれからも精進して参りますので、お困りの事がございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月11日

とてもスムーズで良かった

購入までの過程が、とてもスムーズで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
今回、短い期間でのお買換えであったため大変だったかと存じますが、スムーズにお取引が完了し私も嬉しく思います。
引き続き不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽にお声掛下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月6日

あっと言う間に売却が決まり金額にも満足しています

家を売却するのは初めてでしたので分からない事や不安もありましたが、お任せしておりましたところあっと言う間に売却が決まり、金額にも満足しています。
仲介会社を選ぶにあたって、他2社訪問しました。
それぞれ資料を準備し親切な対応でしたが、東急リバブルさんは最初の相談の段階で既に現地に足を運んで家や周りの環境を確認されていたようでしたので、仕事に対する意欲や迅速さを感じて貴社にお願いする事にしました。
一つ気になった事は、最初の相談の時資料の入ったファイルやパンフレットを頂きましたが、すっきり見やすい資料でしたが、帰り道少し重いなと感じました。
他社さんのも同じような内容の資料でしたが、顧客目線でまとまっていて、ファイルも若干コンパクトで持ちやすかったです。
以上、最初から最後まで親切で誠実な対応をしていただきありがとうございました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。
査定の際に資料が膨大になってしまいまして、重い荷物になってしまい、ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。
資料を選抜する事や、郵送するなど、ご不便にならないように、今後の対応に活かしていければと思います。
今後も何かお困りごとがあれば、何でもお気軽にお声掛けいただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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