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明るく親切、テキパキとしたお仕事ぶり
この度は、東急リバブルさんに御相談させていただき、査定から販売・契約・引渡しへの流れの間、説明等たいへんわかりやすく、すべてをスムーズに終えることができ、とても満足いたしております。
また、担当者さんも明るく親切、テキパキとしたお仕事ぶりで、終始安心してお任せすることが出来ました。
コロナでたいへんなご時世ですが、みなさんお気を付けてお仕事お励み下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
過去に何度もお取引経験のあるマンションであったこともあり、スムーズに買主様をご紹介することができました。
また、お打合せの度においしいおやつをいただいたりと、大変お世話になりました。
お引越先の生活にも慣れましたでしょうか。
コロナウイルスに加えて、季節の変わり目でもありますので、体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。
成増にお越しの際にはぜひ遊びにいらして下さい。
本当にありがとうございました
この度は契約にあたり様々なご対応を頂きまして、ありがとうございました。
担当者様には問い合わせ当初から大変柔軟に対応いただき、希望通りに契約を進めることができました。
見学のタイミングや契約日など、こちらの希望に合わせ、売主様との調整を迅速に進めて頂き大変助かりました。
契約後も洗濯機の付属品や設備の取扱い説明書のトラブルなどにも、営業日関係なく速やかに対処頂き、おかげさまで気持ち良く新居での新生活を始めることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
最初にお問い合わせ頂いたタイミングから、他のお客様とお話が重なるなどありましたが、最後まで、W様とご縁があり、私も大変嬉しく思います。
ご新居も、弊社事務所からお近くですし、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
改めましてこの度は、弊社をご活用いただきまして誠にありがとうございました。
今回で5件目のお付き合いとなります
いつも大変お世話になっております。
今回で5件目のお付き合いとなりますので、こちらの希望にも快く動いてくださいまして、無駄なく時間を使うことができました。
感じていることの一つに、電話での応対があります。
こちらからかけると素早く出られて、明るいお返事にまず安心させられます。
忌憚のない意見も有り難く、話を早く進められます。
ご丁寧な礼状や確認も省いて差し支えないと思えるくらいです。
次回はまた購入になるか、売却になるかわかりませんが、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
W様には今までにも複数不動産をご購入いただき、また、今回も不動産ご購入のお手伝いができ、大変光栄でございます。
物件のお問合せから現地ご案内、売買ご契約、お引渡しに至るまで段取り良く行うことを心掛け、ご対応させていただきました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
即ご対応させていただきます。
何も分らない私共に適切なアドバイスをして頂き感謝
この厳しい時世に売却出来ほっとしております。
担当者さんには、何も分らない私共に適切なアドバイスをして頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お引渡し後も給湯器の保証引き継ぎ手続等ご協力いただき本当にありがとうございました。
買主様もとても喜んでいらっしゃいました。
また、何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
感謝の気持ちでいっぱいです
今回、マンションの売却でお世話になりました。
初めの頃は問い合わせも少なくとても心配しましたが、担当の方が毎週の報告時に励まして下さり嬉しかったです。
心配性の私は、細かい問い合わせを何度もしましたが、いつも心良く応じて解決して下さいました。
物件が築年数の古いマンションという事もあり、「水まわりブライトニングサービス」はとても助かりました。
また、「あんしん仲介保証」で建物設備検査をし報告書を作って下さった事で、引渡し後のトラブルの心配もなくなりました。
そして、取引完了までの詳しい予定表は何かと忙しい時期にわかり易く、予定も立てやすくなりました。
約半年間のお付き合いでしたが、担当の方にはずっと支えて頂き、何の問題もなく契約を成立させて頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は販売スタートから引渡し時まで予期せぬトラブルがございましたが、N様との二人三脚で無事乗り越え、良いお客様との取り引きが出来ました。
ご主人様と御子息様にも数々の御協力を頂き、大変助かりました。
N様の販売を担当出来まして良かったです。
この度は色々とありがとうございました。
大変お世話になりありがとうございました
その節は、大変お世話になりありがとうございました。
とても快適に過ごしております。
大変な時ですので、くれぐれもご自愛下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただき、ありがとうございました。
こちらこそ、大変お世話になりました。
約半年ほど、様々なお家を探しながら、理想のお家を見つけることができ、また、そのお手伝いをさせていただき大変光栄です。
K様も体調にはお気をつけくださいませ。
また、不動産のことでお困りのことがありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
良い担当に当たり、喜んでおります
初めて不動産を売買をしましたが、こんなに親身になってやっていただき、ありがたいと思っています。
1年位かかるかなと思っていましたが、2週間位で土地が売れるとは思っていませんでした。
夫婦ともども驚きました。
良くして頂きありがとうございました。
担当者については、良い担当に当たり、喜んでおります。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
日々市況が変わる中、良いタイミングでご安心頂ける時期にご成約となりましたこと、私も本当に喜ばしく存じます。
より良いサービスと実績をご提供できますよう、引き続き精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
様々なサポートをして頂き、ありがとうございました
初めての不動産取引で何もわからない私でしたが、無事に取引を終えて、購入した物件に住み始めることが出来ました。
様々なサポートをして頂き、ありがとうございました。
担当して頂いた方には、比較のために新築物件を案内して頂き、購入した中古物件の条件の良さを説明して下さいました。
営業手法かもしれませんが、これが決め手となり、物件選びについては不安は無く、自信を持って「買って良かった!」と思えています。
売主様ともうまくつないでいただきました。
この取引で、関係した皆様(リバブル様、売主様、リフォーム業者様…)と良い縁で結ばれたことをとてもうれしく思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
大規模リフォームで優良物件が更に良い物件へ生まれ変わりましたね。
理想のご自宅へのお手伝いが出来て良かったです。
機会があればまたご利用いただけますと幸いです。
ご紹介もぜひお待ちしております。
他社よりも寄り添った対応をして下さった印象でした
初めての不動産売却でしたが、東急リバブルの担当者は親身になって様々なアドバイスや支援をして下さり、非常に安心して手続きを進めることができました。
段取りの確認、途中経過のご連絡等もしっかりしており、他社よりも寄り添った対応をして下さった印象でした。
また、売却には買主の動きが非常に重要ですが、私が迷っている間にもしっかりと買い主様をつなぎとめておいてくださり、最終的には良いご縁となりました。
ご担当者様にはとても感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠に有難うございます。
A様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
また、不動産の事でお手伝いできることございましたら、お気軽にご相談、ご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
ご担当者に色々アドバイスをもらえたのは有難かった
ご担当者に色々アドバイスをもらえたのは有難かった。
結果的に調整いただけたので問題無いが、ローン契約後に見積の誤りが発覚し(仲介手数料の消費税が抜けていたことと、表題登記費用が抜けていた)、水を差されたことが残念でならない。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
担当者の経験・ご提案をご参考にして頂けましたこと嬉しく存じます。
ご指摘頂きました資金計画につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後は不備が無いよう十分にチェックを行ってまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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