表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ご尽力いただきありがとうございました
今回は不動産購入に関して、ご尽力いただきありがとうございました。
住宅ローン借入のサポート、早い段階での詳細な費用提示はありがたかったです。
おかげ様で安い金利で住宅ローンを受けることができ、支払いまでスムーズに進めることができました。
一方、リフォームに関しては、もう少し、こちらの要望をふまえてサポートしていただきたかったです。
今回は御社担当者様、並びに売主様、金融機関の担当者様と、色々な良い方々に恵れ、そしてご縁があり、物件を購入することができました。
あらためて、御礼申し上げます。
ありがとうございました。
最後に、東急リバブル様、並びに担当者様の益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様にご満足いただけて私も嬉しいです。
リフォームの提案につきましては力不足で申し訳ございませんでした。改善できるよう取り組んで参ります。
また、機会がございましたら、是非お声掛けください。全力で取り組ませていただきます。
大変良い対応で満足しております
大変良い対応で満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間、隣地の方々とのやり取りや、借地権であった為土地所有者様との交渉等、難航した点もありましたが、無事お取引を完了できましてほっとしております。
その都度K様にはご協力いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら、弊社をご利用頂けると幸いです。
よろしくお願いいたします。
不安なくスムーズに決済に至ることが出来て感謝
この度は大変お世話になりました。
お陰様で思っていたよりも早く売却することが出来てホッとしています。
売却の金額も満足しています。
担当の方には、売却までの流れ等、わかりやすく丁寧に説明していただき、不安なくスムーズに決済に至ることが出来て感謝してます。
短い間でしたが、ありがとうございました。
ますますのご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却、ご購入とお買い換えをスムーズに進められることができ私もホッとしております。
O様といつも密にお打合せ出来たことが良い結果に繋がったのだと思います。
また機会がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いつも満足度の高い対応で感謝しております
2度目の利用ですが、いつも満足度の高い対応で感謝しております。
また機会がありましたら、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用を頂きましてありがとうございました。
再度のご利用ということで、前回以上の成果を出せるよう努めてまいりましたが、無事お取引を完了できまして、ほっとしております。
買主様も大変よろこんでいらっしゃいました。また、再度のご利用、ご紹介のご縁がございましたら精一杯頑張ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
残金もなく、売却でき、感謝しております
・あまりにも、計画通りに進んだので、少し不安に思ったが、残金もなく、売却でき、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
住宅ローン残額を上回るように売却しなければならなかった為、相場より高めの価格設定で販売開始しましたが、無事に良いお客様をみつけることができ、ほっとしております。
W様のご計画通りにご売却できてよかったです。
ご遠方になりますが、また都内に戻られる機会がございましたら、ぜひご用命頂ければ嬉しいです。よろしくお願いいたします。
とても丁寧にご対応・ご尽力いただきました
とても丁寧にご対応・ご尽力いただきました。
今回売却しました不動産の地域に関しての情報やネットワークに通じていらっしゃり助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご売却に際し、相続、測量、建物解体、残置物撤去等、色々とご対応、ご協力いただきまして、大変助かりました。ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ弊社をご利用いただけると幸いです。よろしくお願い致します。
大変満足しています
今回の購入は先ずマンションの売却についての問い合わせがきっかけでした。
数ある不動産屋さんの中で、今回担当していただいた方から一番最初にご連絡をいただき、ご縁を感じ、また丁寧な対応にも好感を持ち、お願いすることになりました。
購入する際に必要な事等、きめ細かく説明していただき不安なく、無事に引越しを終えることが出来ました。
お陰様で大変満足しています。
この度は大変お世話になりました。
一層のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂きとても嬉しいです。
ご売却のお手伝いもさせていただいておりますが、そちらにつきましても不備なく最後までご満足いただけるよう努めてまいります。
どうぞよろしくお願い致します。
礼儀正しく、時間等にも正確でした
担当者Aさんは、まだお若く経験は少ない感じはしましたが、物件の紹介から契約まで、丁寧にご対応いただきました。
礼儀正しく、時間等にも正確でした。
担当者Aさんのフォローを先輩のBさんがしてくれてもいたので安心感がありました。
契約後もセンター長からお花をいただき、嬉しく思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まだまだ営業経験の少ない私がT様の不動産購入に微力ながらお役に立てたことを、大変光栄に思っております。
T様からいただいたお言葉を励みに、先輩社員のサポートがなくてもお客様のお役に立てる営業マンになれるよう精進して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
法律や税金など初めから終わりまでを一緒に対応
数ある大手不動産会社の中から、今もっとも勢いのある東急リバブルにマンション売却を頼みました。
ホームページやCMに力を入れてるだけあり、チラシの数、インターネットを使った広告などの数が圧倒的に多い為、物件購入予定者により多く早く出会えた様な気がしました。
他社との比較としては、営業マンの対応が上品で礼儀正しい方が多いので、押しが強くガツガツした方が好きな人には、おすすめしません。
担当者の方には、法律や税金など初めから終わりまでを一緒になって対応してくれました。
どんな小さな不安も親身になって対処してくださいました。
何より、私の希望や背景を理解してくれそれを踏まえた上での提案をしていただき、とても感謝しております。
引越しがおちついた頃、新居に所長さんが季節の花をおくってくださいました。
ありがとうございました。
また機会があればまた是非よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きとても嬉しいです。
複雑な税務等も無事解決出来て良かったとほっとしております。
機会がございましたら、また私共を御利用頂けると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
御社のアフターケアが印象深く残りました
当物件を購入した際の担当者が小生の職場の先輩であったことで、今回の売り払いの際は印象深いイベントとなりました(その先輩は既に故人)。
店舗での接客は全般として素晴しいマナーですが、客が視界から消えるまで最敬礼を保っているのは過剰なサービスではないかと思います。
若い担当者が客の立場になって親身に対応する-これも難しい対応を感じますが、この人の十年後の対応を見たいとも思います。
※赤いバラの生花(鉢入り)を頂戴致しました。
御社のアフターケアが印象深く残りました。
センターからの返答
この度は、弊社成増センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからは個々のお客様のご要望、ご期待に応えられるマナー、振る舞いも身に付けられるよう精進して参ります。
またご縁がございましたら、是非お声掛け下さいませ。お役に立てるよう全力で頑張らせていただきます。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)