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先を読んで動いて下さり感謝しています
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
永く物件を探しておりました。
他の方と競って、先に手付けをうたれてしまったりと、色々な事を経験しました。
今回は色々と事情があり、ある程度条件に合えば決めなければ、今迄の様に先に手を打たれない様に必ずしなければと、思っておりました。
今回の物件をみつけたのはインターネットで、その他社に問合せをして会社へ伺いましたが、担当の方との信頼関係を築くのは難しいと感じました。
以前父から、不動産は担当者との信頼関係が大事だ、と聞かされていたのでガッカリし、あきらめていました。
その後数日の間に、御社担当者さんより状況伺いの電話を頂き、最近の状況を説明して動いて頂く事になりました。
この物件については、他社１社しか出ていない様子なのと、その他社の方が情報を出してくれない事もあり、厳しい状況でした。
しかし、とても良く動いて頂いて、結果詳細がわかり、交渉、審査、購入へと進む事が出来ました。
その間にも私達の心配を無くすべく、動き、調べ、先を読んで動いて下さり感謝しています。
今回の物件の購入は、東急リバブルさま担当者さんとのご縁が無ければ、間違い無く購入に至ってなかったと確信しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
Ｍ様のお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたことが大変光栄でございます。
また、Ｍ様には短い期間ではございましたが、色々と迅速にご対応頂けました事、心より感謝申し上げます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
いつも迅速な対応で大変助かりました
物件以外の情報も含め、色々と細かな部分まで教えて頂き、いつも迅速な対応で大変助かりました。
ありがとうございました。
よろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
いろいろ物件を見てこられた中でご要望を満たす物件に巡り合うことができ、本当に良かったです。
引き続きご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
自信の強さや押しもあると、安心感が生れる
御社の社員の方々は、全ての方がやさしく感じる。
他社Ｚ社にもこの件の前に接したが、強さ、自信の強さを感じた。
売買で私共素人には、ある類の自信の強さや押しもあると、安心感が生れる場面もある。
そんな所が少し不足しているのかなー。
それともＺ社は、どちらの支店でもそんな所があるので、社風でしょうか？
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。
また、ご意見をいただきありがとうございます。
お客様により安心してお任せいただけるよう活かしてまいります。
不動産についてご相談がございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
今後とも不動産のことで、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
対応が早く、すべてにおいて満足度バッチリでした
対応が早く、すべてにおいて満足度バッチリでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
D様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたことが大変光栄でございます。
売買ご契約から物件のお引渡しまで約半年の期間がございましたので、買主様の住宅ローンの進捗やご決済までの段取り等、早めにご連絡するように心掛けておりました。
また、買主様のリフォームお見積りの際には、いつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
意図を汲んで丁寧に迅速に対応して頂いた
同一地域で中古物件も含めて一年近く探していました。
これまで見てきたどの物件にも、固有の特徴やメリット・デメリットがあります。
購入検討を進める過程で、デメリットに関する不安や疑念の思いが勝ってしまう瞬間があり、そこで購入を断念する、見合わせるケースばかりでした。
今回購入に至った最大のポイントは、些細な疑問や小さな不安も、その意図を汲んで丁寧に、迅速に対応して頂いたことにあります。
そのことで家族ともども、納得を高めた上で物件購入に踏み切れました。
売買契約後、そして物件引渡し後もご担当者は変わらず丁寧に対応、相談に乗ってくれており、そうした点も安心で、感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
物件購入において様々なご不安があったと思いますが、ご家族皆様が納得できる物件に巡り合えて良かったです。
引き続きご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
何卒よろしくお願い致します。
良く動いてくれたと思います
全体的に担当者は若かったけど良く動いてくれたと思います。
東京と関西という事もありほとんど電話での対応と書類でしたが、東急リバブルを信用する事が出来ました。
ただ譲渡所得税の件で土地と家屋の控除の違いや、土地講入時の売渡証の漢数字のくずし文字を読めたらなと思いました。
もう少しくわしく調べて欲しかったかなと思う程度です。
自分で税務署に聞きに行く予定です。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
また、税金の件で弊社からの説明が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、Ｎ様にご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後の自分の営業に活かしていきたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
知識・経験面においても信頼できました
特に購入候補者が見つかってからの対応が良かったです。
こちらからお問い合わせをすると、細かいことまでもすぐに対応いただき、満足しています。
また、一つの相談に対して、できること・できないことも明確にしていただき、知識・経験面においても信頼できました。
センターからの返答
この度は、成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたことが大変光栄でございます。
ご売却契約から物件のお引渡しまで約半年間と期間のあるご契約でした。
買主様住宅ローンお手続きの進捗、お引渡しまでにS様にご対応いただきたい事項等、適宜ご報告し、時間に余裕のあるご案内を心掛けておりました。
S様からのご質問等についてもスピード対応を心掛けておりました。
お礼のお言葉大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご依頼等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
残念ながらないのが寂しい
物件購入で、不動産検索サイトなどの情報以外にもっとたくさん情報があるのかと思いましたが、残念ながらないのが寂しい。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、コメントにも頂きましたが、ちょうど物件が少なくなってしまったタイミングでのお買替だったため、多くの物件をご紹介できませんでしたが、最終的にH様のご要望に対しバランスの良い物件に巡り合える事ができたと思います。
引き続き不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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