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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2025年3月7日

安心して購入する事ができた

いつも迅速且つ丁寧に説明していただき、安心して購入する事ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
H様の不動産購入に携わることができ、私としても非常に嬉しい限りでございます。
弊社はご家族様、ご友人様の紹介も承っておりますので、身近にそのような方がいらっしゃいましたら是非、ご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2025年3月1日

引き継ぎが充分ではないと思った

担当者変更時の引き継ぎが充分ではないと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
前任者との引継ぎにてご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後改善して対応していければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年2月19日

売却が早く決まり満足してます

非常に丁寧に対応していただきました。
売却値段も状況をみながら提示してもらい、判断が的確でした。
スピード感もあり、売却が早く決まり満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのコメントいただき嬉しく思います。
Y様に定期的に販売状況のご報告機会をいただきまして、二人三脚で今後の展開を打ち合わせできたことが、成約できた要因だと思っております。
お忙しいところご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も何かあればお気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月16日

希望に沿ってくださりよかった

常にこちらの希望に沿ってくださりよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却のご相談いただきまして、ありがとうございました。
無事お引渡しまで完了でき安心しました。
お住まい中での販売活動でしたので、購入検討者からの急な内覧希望もありましたが、臨機応変にスケジュール調整いただきましたので、大変助かりました。
購入についても当社にてご相談いただいておりますので、引き続きお手伝いさせていただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月28日

東急リバブルの方がはるかに値が高い

悪かった点はまったくありません。
他社との比較については、当方の不動産物件の相場を知るために1社だけ声を掛けましたが、東急リバブルの方がはるかに値が高いので、すぐ貴社にしぼって契約をしました。
大きなお買い物と売り物の場で、誠実で真摯な対応に信頼してお願い出来る大切さを学びました。
貴社の方針にも共感。
友人にも貴社を紹介します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく思います。
今後もT様にいただいた言葉を励みに精進してまいります。
何かお困りのことございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2024年11月14日

ホームページが丁寧で写真も上手だった

良かった点
対応が早く正確で、問い合わせにも即座に回答頂いてました。
定期的な進捗報告があったこと。
ホームページが丁寧で写真も上手だったこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済にあたり、予定調整をスムーズに行えたのもW様のご協力のおかげでございます。
HPの写真の撮り方を褒めていただき、とても嬉しく思います。
今後もお困りごとなどございましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

H様
H様 2024年11月8日

とても気持ちよく取引ができました

希望条件に合う物件をご紹介頂き、契約後も迅速かつ丁寧にご対応頂き、とても気持ちよく取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご相談頂きまして誠にありがとうございました。
H様にとって良い物件をご紹介できたこと、また、無事お引き渡しまで終えることができ、私も嬉しく思います。
今後も不動産関係でお困りのことがございましたら東急リバブルまで是非ご相談くださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。

K様
K様 2024年10月10日

意向に寄り添う対応に満足いたしました

意向に寄り添う対応に満足いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済にあたり、ご親族様の予定調整をスムーズに行えたのもK様のご協力のおかげでございます。
今後もお困りごとなどございましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月24日

最後まで安心して任せることができました

残念ながら売買契約できず、他の不動産会社の買取りとなってしまった。
担当者さんはとても好感の持てる人で、最後まで安心して任せることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも不動産のことで何かお困りごと等ございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

W様
W様 2024年9月4日

他社では出てこなかった金額でした

相場より高めの金額で買い取ってくれる業者さんを紹介していただいたことに、大変感謝しております。
他社では出てこなかった金額でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
W様、T様にとって少しでもお力になれていれば幸いでございます。
また、T様も急遽入院になられてしまいましたが、その中でも色々と迅速にご対応頂きまして本当にありがとうございます。
今後とも何か不動産関係でお困りごとございましたらいつでもご相談くださいませ。
引き続きお体にご自愛ください。

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