表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
十分に満足しています
十分に満足しています。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
当初はご購入期間を長めに設定されておりましたが、良い物件に早めに出会えたこと、お取引にご満足いただけたこと、私も大変嬉しく思います。
不動産の売買について近い将来は無いかと思いますが、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
十分な対応をして頂き満足しています
十分な対応をして頂き満足しています。
センターからの返答
この度はＭ様の大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事終わりや夜遅くまでご対応いただけたこと、重ねて感謝申し上げます。
この度は、不動産会社へのご売却となりますので、買主様がリフォーム後に再度販売をいたします。
その際のお手伝いも弊社はいたしますので、M様が大切にお使いになられた不動産を良いお客様にご購入いただけるよう精一杯頑張ります。
お取引は完了いたしましたが、また何かの際にはお気軽にお声がけください。今後とも宜しくお願いいたします。
しつこく感じるようなコミュニケーションが無かった
総じて対応が良かったと感じる。
連絡についても的確であった事や、所謂しつこく感じるようなコミュニケーションが無かった。
センターからの返答
この度は、弊社にK様の大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
K様には遠方にお住まいの中、迅速なご対応をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
最後のご決済は、私が体調を崩してしまい立会いが出来ず申し訳ございませんでした。
こちらにお戻りになった際に不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
東急リバブルから紹介され買い取ってくださった不動産会社が他社に比べて鋭く、古いマンションでしたが残置物もそのままで良いとの事で助かりました。
しいて言えば、東急リバブルから紹介され買い取ってくれた不動産会社を初めから自分で探し直接売却すれば、仲介手数料は掛からなかった？
自分で探すのは不可能？
仲介会社が入った方が安全？
その辺の疑問は残りました。
しかし、希望以上の売却価格と担当者の親切な対応には大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、K様には迅速にご対応いただく事も多くご心労をおかけしましたが、
無事にお引き渡しを迎えられ大変嬉しく思っております。
今後も些細な事でも構いませんので、K様のお役に立つ事ができましたら幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
気持ち良く取引をさせて頂きました
仕事柄、不動産売買に関わることが多いですが、今まで見た担当者の中でも群を抜いて素晴らしかったです。
特別なことをして頂いた訳ではありませんが、人柄がマッチしたのかも知れません。
終始安心して進めることが出来ました。
決済当日に体調を悪くされておりましたが、最後まで責任を全うして頂き、気持ち良く取引をさせて頂きました。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今後もお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声掛けいただければと幸いです。
最終日に体調を崩してしまい、ご心配おかけしまして申し訳ございませんでした。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
売却出来まして満足です。
価格が他社様に比べ攻めの姿勢でして、実際にその価格と同等に近い価格で売却出来まして満足です。
センターからの返答
この度は、K様の大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却不動産は、室内の状態はもちろん整備された道路や区画、街並み等からも魅力がたくさんあり、高値成約を目指せると判断し査定いたしました。
結果として、良い条件でのお取引ができ私も嬉しく思います。
お取引は完了いたしましたが、また何かの機会にはぜひご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。
速やかに対応してくださいました
担当者様、大変お世話になりました。
半年以上のおつきあい、ありがとうございました。
おかげさまでおちついて年末が迎えられます。
動きがあるとすぐに連絡をくださり、こちらからの問いにも速やかに対応してくださいました。
いつも変わらない丁寧な姿勢は、”担当者さんにまかせておけば大丈夫”という気持ちを強くしました。
担当者さんのおかげで、人生で最初で最後の不動産の売却という大仕事を為すことができました。
ほんとうにありがとうございました。
お体を大切になさって、益々ご活躍なさいますよう祈っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初の予定よりも販売活動に時間がかかり、T様には多大なるご心労をおかけしましたが、無事にお引き渡しを迎えられて大変嬉しく思います。
今後は、お会いする事も中々に難しい状況ではありますが、些細な事でも構いませんので、ご相談いただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
担当者が良かったので貴社に決定した
担当者が良かったので貴社に決定したが、サポートセンターのサポートがなってない！
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきありがとうございます。
長期にわたり物件探しにお付き合いいただきありがとうございました。
U様のご希望に合った良い物件に巡り合えて私もうれしく思います。
また、当社のご提案するサービスの連携がうまくいかずご迷惑をお掛けいたしました。
本部にも早速共有させていただき、以後ご迷惑がかからないよう会社として改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
契約のスムーズさも全て良かった
人柄もよく、連絡頻度や契約のスムーズさも全て良かった。
押し売りする雰囲気もなく、あくまで物件の見方などのような視点で教えてくれて良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
引渡しに向けた手続きにレスポンス良くご対応いただきありがとうございました。
引き続き不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
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