表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご対応には概ね満足しております
今回対応してくださった担当者さんのご対応には、概ね満足しております。
ただ、買取のご提案をいただくタイミングは少々驚きを感じました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初ご相談をいただいてから、お引渡し完了まで大変お世話になりました。
今後も何か不動産でお困りなことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
良かった
江戸前サービスで良かった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約まで非常にスピード感がありましたが、M様にもご協力頂きまして、無事にお引渡しまで完了することができました。
心より感謝申し上げます。
また何か不動産についてお困りなことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
よく対応してくれたと思います
無理難題をだいぶ言いましたが、よく対応してくれたと思います。
センターからの返答
この度、数社に査定のご相談している中、弊社を選んで頂きまして、誠に有難うございました。
お時間がかかりましたが、こちらからの提案にも耳を傾けて頂いたことで、ご近所のお客様で成約する事ができまして大変良かったと感じております。
購入先についてもT様が気に入っていただける物件をご紹介出来て本当に良かったです。
売却、購入と弊社をご利用頂きまして有難うございました。
売り出し価格で売却できた
売り出し価格で売却できた為、大変満足しています。
担当の方はレスポンスも良く、安心して任せる事が出来ました。
知り合いで不動産の売却や購入を考えている人がいたら、今回の担当者の方を紹介しようと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご成約まで少々お時間を頂きましたが、ご納得のいくお取引が出来たこと、大変嬉しく存じます。
N様はお仕事が大変お忙しい中、こちらの要望に対しても迅速にご対応いただけましたので、無事にお取引を完了できたと感じております。
今後、お力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
プランニングも例がありわかりやすかった
今回、他複数の業者様とも比較してのコメントとなりますが、空家になっていた住居の売買に関して一報を入れさせて頂いてから、３日後には資料が送られてきたことにまずおどろきました。
売買のプランニングも例があり、わかりやすかったと思います。
その後もメールや電話の対応も早く、こちら側の都合を良く理解いただいての対応をして頂きました。
この様な営業の方がいらっしゃることは、東急リバブル様の信用を生んでいると思われます。
お世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、励みになるお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご相続の登記からご決済まで、少々お時間を頂きましたが、こちらからのお願いなどいつも迅速にご対応いただけたことが、無事にお取引を完了することができたと感じております。
今後、お力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
スピーディーに対応していただきました
最初は不安があったが、スピーディーに対応していただきました。
センターからの返答
H様、この度は前回に引き続き、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、私も大変嬉しく思います。
また何かお力になれるご機会ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
わたしがやる事を具体的に指示してくださる
売却と購入で手続きが大変そうだと思っていましたが、担当者さんがきっちり準備してくださり、わたしは大変ではありませんでした。
事前に準備する書類も早めに教えていただけたので、余裕を持って揃えられました。
分からないことは聞けばすぐに答えていただけるし、わたしがやる事を具体的に指示してくださるので、不安を感じることがなかったです。
決済は少し緊張しましたが、とてもスムーズでした。
担当者さんが事前に準備してくださったお陰だと思っています。
どうもありがとうございました！
センターからの返答
この度はお買い換えに弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様が何事にも前向きにご協力いただいたおかげで、トラブル無くお取引を完結させることができました。
ご安心いただきお取引を進めていただくことができ、私も嬉しく思います。
また何かあれば、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
こちらの気持ちに寄り添った対応を常にして頂けた
担当者さんはこちらの気持ちに寄り添った対応を常にして頂けたので、売却まで安心してお願いすることが出来ました。
ありがとうございます。
ｍ（＿ ＿）ｍ
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
私の実家と対象不動産が近かったこともあり、Y様のお手伝いができ、大変光栄でした。
買主様との心温まるエピソードは私も今後忘れないお取引でございました。
改めてありがとうございました。
Y様の新生活が素晴らしいものになることを心より願っております。
今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧に対応していただき大変満足しています
対応がスピーディーで、こちらの要望にも丁寧に対応していただき、大変満足しています。
センターからの返答
この度はお世話になりました。
販売前から測量をして頂いたことで、境界やセットバック面積、隣地の方との協議等が明確になりました。
事前にご協力をいただけたことが良い結果につながったと思っております。
また売却活動では全てご理解をいただき、お任せをいただけました。
大変うれしく思います。ありがとうございました。
また機会がありましたら、ご指名をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
購入時より高い価格で売れた
市場の影響もあり、購入時より高い価格で売れたことに安心した一方で、提示された売却金額のなかで最低価格帯での売却を担ったことに対しては残念であった。
もちろん、売り出し時点での市況によって価格帯が左右されるのはあるとは思うが、担当者からそれに対する説明はなかった認識。
結局、自分で調べて販売価格に納得感を持つしかなかった。
ただ、それ以外の部分においての不満はない。
数年前に物件を購入したときは貴社の日吉店を用いたが、そこの担当は契約が終わったあとの対応がけんもほろろという感じで、印象としては悪かった。
その時と比較して今回の担当者は、上記に記載した部分以外では概ね満足しており、良い印象ではある。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
二度目となるお手伝いをさせて頂けたこと嬉しく存じます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
販売価格の根拠となる部分や、販売中の市況等含めて納得感のあるご説明をできていなかった点申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かしてまいります。
また今後とも、お力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
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