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売買練馬センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月17日

こちらの気持ちに寄り添った対応を常にして頂けた

担当者さんはこちらの気持ちに寄り添った対応を常にして頂けたので、売却まで安心してお願いすることが出来ました。
ありがとうございます。
m(_ _)m

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
私の実家と対象不動産が近かったこともあり、Y様のお手伝いができ、大変光栄でした。
買主様との心温まるエピソードは私も今後忘れないお取引でございました。
改めてありがとうございました。
Y様の新生活が素晴らしいものになることを心より願っております。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年11月17日

丁寧に対応していただき大変満足しています

対応がスピーディーで、こちらの要望にも丁寧に対応していただき、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお世話になりました。
販売前から測量をして頂いたことで、境界やセットバック面積、隣地の方との協議等が明確になりました。
事前にご協力をいただけたことが良い結果につながったと思っております。
また売却活動では全てご理解をいただき、お任せをいただけました。
大変うれしく思います。ありがとうございました。
また機会がありましたら、ご指名をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
O様
O様 2024年11月4日

購入時より高い価格で売れた

市場の影響もあり、購入時より高い価格で売れたことに安心した一方で、提示された売却金額のなかで最低価格帯での売却を担ったことに対しては残念であった。
もちろん、売り出し時点での市況によって価格帯が左右されるのはあるとは思うが、担当者からそれに対する説明はなかった認識。
結局、自分で調べて販売価格に納得感を持つしかなかった。
ただ、それ以外の部分においての不満はない。
数年前に物件を購入したときは貴社の日吉店を用いたが、そこの担当は契約が終わったあとの対応がけんもほろろという感じで、印象としては悪かった。
その時と比較して今回の担当者は、上記に記載した部分以外では概ね満足しており、良い印象ではある。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
二度目となるお手伝いをさせて頂けたこと嬉しく存じます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
販売価格の根拠となる部分や、販売中の市況等含めて納得感のあるご説明をできていなかった点申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かしてまいります。
また今後とも、お力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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