表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ウェブ会議にも対応頂き大変助かった
購入の流れや契約に関して親身になって対応頂いた。
海外在住であった為に日本では夜の時間にも関わらず、ウェブ会議にも対応頂き大変助かった。
センターからの返答
この度は練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様のご希望の物件にて進めることができ、とても嬉しく思っております。
ご契約前にお会いできない中、ウェブ会議など柔軟にご対応いただき、スムーズに進めていただくことができました。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心して契約を進められました
大きな買い物のため不安でしたが、担当者の方がいらっしゃったので安心して契約を進められました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者より当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新生活に向けて、お住まい探しのお手伝いができましたこと、心より嬉しく思います。
リフォーム工事もスムーズに進むよう私もお力添えできましたら幸甚に存じます。
何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
私の為に動いてくれている感じが伝わってきました
最初の内覧申込みから購入まで対応が親切で、こちらからの質問に対しての対応も早かったです。
ローン審査が通りやすい銀行を探してくれたり、私の為に動いてくれている感じが伝わってきました。
特に不満はなく、非常に満足です。
今後も何かあれば、また同じ担当者にお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて購入のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご融資お申し込みに際し提出書類が多かったり、追加で金融機関での審査お申込みが必要な際にも、その都度いろいろとご協力頂きましてありがとうございました。
T様のマイホーム購入のお手伝いができ、無事に新生活がスタートできましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
物件選びの指針から教えて欲しかった
物件選びの指針から教えて欲しかった。
理由のある提案が欲しかった。
訊ねるときちんと応対してくれたので、そこは大変よかった。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
なかなか物件が見つからない中、ご希望に沿う物件が見つかり安心しました。
物件選びの指針については、ご期待に沿えず申し訳ございません。
また何かご相談に乗れることがございましたらいつでもご用命くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
いつも真摯に向き合ってくださりました
今回担当者さんに営業の対応していただいて本当に良かったです。
正直、対応が担当者さんでなかったら、家を購入するという選択自体していなかったと思います。
賃貸・購入含め物件探しで色々な営業さんとお会いする機会がありましたが、担当者さんほど顧客に寄り添って営業をしてくださる方はいなかったです。
わからないことだらけでしょっちゅうメールや電話で質問してしまいましたが、いつも真摯に向き合ってくださりました。
子供も担当者さんが大好きで、購入が終わった今でも「今日は担当者さんはいる？」などと聞いてきます。
また将来、住宅の販売購入をすることがあれば、その時も担当者さんに対応をお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
M様、この度は良いご縁に出会えて、私も嬉しく思います。
誠におめでとうございます。
初めてお会いした時から、なんだか色々と共通点があり、話が楽しかったです。
昔からの友人のような感覚になってしまいました。
いつも癒しをくれるＳ君には、たくさん笑顔をもらいました。
今度、遊びに行きますので、また是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
親身になって相談にのってくださいました
親身になって相談にのってくださいました。
センターからの返答
G様、この度は練馬センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お申込みから決済まで、当社キャッシュレスサービスやお引越しサービスをご利用いただき、円滑に執り行うことができました。
新居は練馬センターが近いため、帰りがけにでもお立ち寄りください。
この度は誠にありがとうございました。
G様の新生活が、明るく豊かであることを心より願っております。
親切・丁寧に対応頂きとても感謝しております
担当者さんには、すごく親切・丁寧に対応頂き、とても感謝しております。
また、ご一緒する機会があればと思っております。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。投資用アパート用地として今回ご購入頂きました。
隣地への越境のやり取り等、交渉が大変な部分もございましたが、何とかお引渡しを完了することができて、ほっとしております。
これから建築となりますが、また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
頼りになる営業マンです！
こちらがかけた電話にも直ぐに出て下さり、常に安心して取引を進めることが出来ました。
リフォームの相談にものって頂き、頼りになる営業マンです！
センターからの返答
H様、この度は、練馬センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
弊社のキャッシュレスサービスをご利用いただき、円滑なお取引ができたと思っております。
お引越しまでの間に、リフォーム工事などがあると思いますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを心より願っております。
知りたい情報を探すのに苦労した
担当者の方に対してというよりも、東急リバブルさんのやり方と思うが、売買に際しての必要書類だけでなく、何を自分で手配しなければならないか、何を解約しなければならないか等の起こりえる項目に対しての時系列のチェックリストがあると良かった。
各イベント毎に連絡をいただけるのは良かったと思うが、メールが多くなってしまい、知りたい情報を探すのに苦労した。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者より当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
なお､貴重なご意見を頂き大変恐縮いたします。
改善をさせて頂き､お客様にご満足頂けるお取引ができるよう精進いたします。
また､何か私でお役に立てることがありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
親切丁寧に説明してくれてとても分かりやすかった
物件購入の流れ等全く分からなかったが、一から親切丁寧に説明してくれて、とても分かりやすかった。
また、物件見学から契約に至るまで親身になって話を聞いてくれ、安心して物件を購入することができた。
物件購入を考えてから数軒不動産屋に行ったが、東急リバブルの担当者さんが一番対応が良くて信頼でき、希望に合った物件に出会えて心から感謝しています。
センターからの返答
この度は、御成約頂きまして誠にありがとうございます。
最終的に、ご希望の物件に巡り会えて、無事お引越し出来たことを嬉しく思います。
今度、約束通り新築お祝いに伺わせていただきます。
楽しみに待っていて下さい。
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