売買練馬センター

担当者さまの誠意、配慮etcに感謝しております

当方の希望に添ったステップで対応いただき、納得しております。
外観etcのみならず、建物管理側の信頼感についても評価を伝えて下さり安心感を得られました。
旧宅の販売につきましても、何かとご配慮いただき、ありがたく感じております。
何かと思い込みがあったため、不動産関係者は大ふろしきを広げるという概念がありましたが、手堅さを感じています。
担当者さまの誠意、配慮etcに感謝しております。

とても良くやっていただき安心しました

とても良くやっていただき安心しました。
ありがとうございました。
話しやすかったです。

本当にありがとうございました

初めての土地購入であったため、わからない事ばかりでしたが、担当者が親身になって相談に乗って下さったので、無事購入することができました。
今回の物件は売主様の窓口も同じ東急リバブルだったこともあり、手続きの流れもスムーズでした。
現在、担当者にご紹介いただいた設計事務所と住宅の仕様を詰めているところですが、とても良い会社をご紹介いただいたので、おかげさまで思っていた以上のいい家が建ちそうです。
本当にありがとうございました。

ありがとうございました

今回、私達にとって初めての住宅購入だったのですが、終始、不明点などをとてもわかりやすく教えて頂き、無事引越しができました。
また機会があればお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。

お客さまが後悔しないようどんな事でも聞いて下さい

初めての住み替えで、数社の見積りをお願いしましたが、東急リバブル様の資料が最も理解できました。
その理由は、
1）カレンダーに記載されているスケジュール表
2）売買の必要経費の比較表
3）私共のスケジュールに合わせた物件見学の日時の調整
お会いする度に言葉に出されていたのが「お客さまが後悔しないようどんな事でも聞いて下さい、いつでも連絡して下さい」でした。
同じ内容を何回も確認させて頂きましたが、不在の時はすぐ連絡を下さり安心しました。
大変お世話になりました。
また連絡することもあると思いますが宜しくお願い致します。

必要なタイミングで欠かさず連絡を頂きました

総合的に、とても満足度の高いご案内をして頂きました。
突然の訪問にも関わらず、ていねいに物件を紹介していただき、購入を決断したあとも、必要なタイミングで欠かさず連絡を頂きました。
購入物件のハウスクリーニングやリフォーム、また自分で手直しする場合など、具体的な話を交じえて案内してくださったので、納得して色々な決断をすることができたと思います。
また、購入後（引越後）、物件に不具合があって困って相談した際も、冷たく対応することなく、電話で相談したその日の内に、実際の現場（不良箇所）を見に来てくださって、売主様の仲介担当者にご連絡してくださいました。
信頼感、安心感の高い担当者で、もし次回この物件を売買する時があれば、ぜひ同じ方でお願いしたいと思っています。
私達にとっては、ちょうど良い距離感でした。
ありがとうございました。

少し受け身であった感触でしたね

もう少し積極的に電話、問い合わせ、状況確認があると嬉しかった。
持ち前のポーカーフェースが邪魔したのかなあ。
契約が決まった後も、少し受け身であった感触でしたね。
でも、今後も頑張ってくれたらと思います。
応援しています！

一つ一つ丁寧に教えていただき大変助かりました

初めての不動産購入のため分からないことだらけでしたが、一つ一つ丁寧に教えていただき大変助かりました。
また、人柄もよく、小さい子供にも優しく接していただきありがたかったです。
内見の際は、どの程度リフォームが必要か、リフォーム金額はどれ位かかるかおおよその目安を教えていただき参考になりました。
御社にお願いしてよかったです。

ありがとうございました

人生の最大の買い物と言われる住宅の購入に際し、センター長様、担当者さんには大変お世話になりました。十分な知識もない中、わかりやすいていねいな説明で安心して取引することができました。ありがとうございました。

基礎的なことから丁ねいに教えて下さいました

この2年程、「子供が小学校に入るまでにマイホームを」と思い、近隣のマンションや戸建てを新築・中古とわず、のんびり探しておりました。
駅前にマンションができると知り、モデルルームに行ったのが2017年11月。
買えないことはないけれど、広さがほしい…と比較のために現在の住まいになる中古マンションを見に来ました。
売主さんがまだ居住中の内覧でしたので緊張しましたが、担当者さんがつかずはなれずの距離にいて下さり、安心しました。
購入希望がもう1組とバッティングしてしまったのですが、とても親身に、何も知らない私達夫婦によりそい、基礎的なことから丁ねいに教えて下さいました。
不動産担当者としては、どちらにせよ売れれば良いのに、双方の家族の意向を保ちながら、売主さんと相談していたんだろうと思うと、人間関係を作る力が優れている方だと思いました。
連絡も早く、状況の変化をすぐに教えていただけるのもありがたかったです。
購入後に部屋の採寸にも付きあって下さり、妊娠中の私に代わり、高い所の採寸など手伝っていただきました。
12月に入り、主人が多忙だったのでとても助かりました。
内覧から引っ越しまで2ヶ月なかったのですが、予定日より早くその間に子どもが産まれてしまい、バタバタ、人生で一番大変な年末年始でしたが、今落ちついて広いお部屋で子育てができています。
今後は更新料なども気にせず、家族の成長とあわせて、このお部屋もアレンジしていこうと思います。
一生の買い物、担当者さんで本当に良かったです。
仕事柄、たくさんの営業マンを見てきましたが、とても信頼できる方でした。
ありがとうございました。