表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
一つ一つ丁寧に対応していただきました
担当者さんには、見積もりの段階から私たちの気持ちをしっかり汲み取ってくださり、分からないことや不安を一つ一つ丁寧に対応していただきました。
物腰が優しく親近感があり、とても相談しやすかったです。
最初から最後まで信頼して売却をお任せできました。
私たちの人生にとって大きなイベントを、担当者さんにサポートいただけたのは幸運だったと思っております。
また、不動産の仲介というお仕事は、専門的な業務の枠を超えてとても素晴らしい仕事だと、担当者さんを通して感じました。
今後も沢山のご家庭の幸せのお手伝いを頑張ってください。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却という重要なイベントをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に沿ったご売却ができたことを、私個人としても大変嬉しく思っております。
O様がとても大切にされていた不動産でしたので、買主様も安心し、とても喜んでおられました。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
落ち着いた接客に品を感じました
1回目も2回目の売却も東急リバブルにお願いして大正解でした。
社員教育が行き届いているととても感じました。
3回目の売却があるとしても必ず東急リバブルにお願いすることでしょう。
担当者さんにもとてもお世話になりました。
何度も自宅にお客様を連れて頂き本当に感謝しております。
押しの強い営業ではなく、落ち着いた接客に品を感じました。
媒介契約から10ヶ月、担当者さんと楽しく売却活動ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
成約まで少し時間はかかってしまいましたが
私もK様との販売活動中は楽しく過ごせました。
今後も何か不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
スムーズに売却から転居を済ませる事ができました
営業ご担当者様としては、完璧な対応であったと思い深く感謝しております。
全てに渡って対応は適正で、不快な思いをしたことは一度もありませんでした。
不動産売却比較サイトに登録後、真っ先にお電話いただいたのも、ご訪問いただき詳細な提案書を頂いたのも、御社のご担当者さんでした。
売却後の賃貸の紹介も繋いでいただき、スムーズに売却から転居を済ませる事ができました。
非常に感謝しておりますので、是非高く評価して差し上げてくださいませ。
何かの機会がありましたら、またご担当者さんにご相談したいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
今回のお取引は、A様のご協力があってのものでした。
販売開始から2週間前後でのスムーズなお取引となり非常に感謝しております。
今後も不動産のご相談等ございましたらお気軽にご連絡をお待ち致しております。
気持ち良く取り引きができました
今回マンションの売却について、親身にそしてスムーズに対応して頂き、気持ち良く取り引きができました。
同時に、中古マンションの購入も他の不動産業者を通じて取り引きをしていましたが、あまりに対応の良し悪しが違いすぎてビックリしました。
リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のご協力に頂きましたお陰で、無事にお取引を完了することが出来ました。
お住替え先までお手伝いが出来ればよかったのですが、エリアの関係でお手伝いが出来ず申し訳ございませんでした。
また、不動産に関してお困りのことがございましたら遠慮なくご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
一番条件がよかったのでお願いしました
とても良くしていただきました。
都度ペーパーを作成してもらい助かりました。
今回、担当者さんからいただいたペーパー類は様式化されているのでしょうか?
あまりこったものでなくてよいと思いますが、これからの高齢化社会に向けて、“様式例集”のようなものが一応あると良いのではないでしょうか。
なおアンケート「営業活動について」の項目で、「査定額の説明」と「販売活動に関する説明および提案」の評価を「どちらでもない」としましたが、今回の取引の目的が「空家」処分でしたので、実際は『該当なし』が正しいところです。
複数の業者に打診して、リバブルさんが一番条件がよかったのでお願いしました。
「販売活動に関する説明および提案」については一任したので、こちらから何かを申し上げることはとくにありません。
センターからの返答
T様、この度は、当社でのご売却、誠にありがとうございます。
現場が、私の住まいにも近く、多少はスムーズにお話が出来たのではと自負しております。
たくさんのご協力を頂き、お手数もお掛け致しましたが、無事にご成約出来て、私も嬉しく思います。
今後も何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。宜しくお願い致します。
必要書類の一覧がまとまったものがあればよかった
売却と購入が同時なので、ぞれぞれではなくセットで、流れとそれに付随する手続き/必要書類の一覧がまとまったものがあればよかった。
それを見れば分かるというようなもの。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者より当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
なお、貴重なご意見を頂き大変恐縮いたします。
改善をさせて頂き、お客様にご満足頂けるお取引ができるよう精進いたします。
また、何か私でお役に立てることがありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
対応は本当にていねいで完璧なものでした
担当者さんには池袋支店時代よりお世話になって頂いており、練馬支店異動後も無理を言って担当頂きましたが、売却までの対応は本当にていねいで完璧なものでした。
遠方におりましたが、不在時の物件状況とフォローもして頂き、安心して売却までお任せすることが出来ました。
担当者さんご本人にも宜しくお伝え下さい。
ご担当頂き本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、ご返信頂きまして誠にありがとうございます。
私が異動した際も、声をかけて頂き本当に嬉しく思います。
私の琉舞を披露する日が来たら、喜んで頂けるように、練習しておきます。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご成約おめでとうございます。
大変心に残っております
担当者様の情熱と誠実さで、あっという間に売却することができて、本当に感謝しております。
特に、廃棄業者の手配からトイレの水漏れなどへの迅速な対応、ひとつひとつの不安や質問に対しても、常に一生懸命向き合っていただいたことは、大変心に残っております。
築年数の経った古家に植栽が巻き付いたような状態で、解体も考えていましたが、その状態で売却できたこと、査定金額、予想金額よりも大幅に多い金額で売却できたのは、ひとえに担当者様はじめ東急リバブル様のおかげだと思っております。
今後も不動産の取引などがあれば、ぜひとも相談に乗っていただきたいと思います。
何から何までありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社練馬センターにてご売却のお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
想いの詰まったお住まいを、より良い形でお取引でき、私も大変うれしく思っております。また機会がございましたらぜひともお声がけください。
誠心誠意対応させていただきます。この度は、誠にありがとうございました。
十分考慮した対応と提案をしてくれて、大変満足した
担当の方は物腰も柔らかく、こちら側の要望にも十分考慮した対応と提案をしてくれて、大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
T様のご希望に沿うことができ、大変うれしく思います。
ご迷惑をおかけしたこともございましたが、また弊社をご利用頂けますと幸いでございます。
引き続き宜しくお願い致します。
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