表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
郵送ではなく直接訪問してくれたのが良かった
他社さんよりも見積もりを早く提示してくれた。
しかも郵送ではなく直接訪問してくれたのが良かった。
希望額で売却する為の、営業、買主との駆け引きを行なってくれ、結果満額での売却となり満足しております。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却につき、東急リバブルにご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切にされてきたお住まいのご売却を微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
また、販売活動開始からお引渡しに至るまで、ご主人様、奥様ともにいつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございます
担当者さんの素早い対応に安心感があり、リバブルさんにお願いしようと思いました。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、お引越しおめでとうございます。
お買替について、ご要望に少しでもお応え出来て嬉しく思います。
工事の変更や修繕などのお打ち合わせも、たくさんご協力を頂きましてありがとうございました。
今後もなにかお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
いちばんスピーディーに対応いただきました
他社と比較させていただいても、こちらからの質問・依頼事項にいちばんスピーディーに対応いただきました。
とても安心感の中で売却・購入することができました。
対応いただいた担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
私のモットーでございましたスピード感をお褒め頂き嬉しく思います。
ご契約時には、遅い時間にも関わらずご対応頂きましてありがとうございました。
今後もなにかお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ウェブ会議にも対応頂き大変助かった
購入の流れや契約に関して親身になって対応頂いた。
海外在住であった為に日本では夜の時間にも関わらず、ウェブ会議にも対応頂き大変助かった。
センターからの返答
この度は練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご希望の物件にて進めることができ、とても嬉しく思っております。
ご契約前にお会いできない中、ウェブ会議など柔軟にご対応いただき、スムーズに進めていただくことができました。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
一つ一つ丁寧に対応していただきました
担当者さんには、見積もりの段階から私たちの気持ちをしっかり汲み取ってくださり、分からないことや不安を一つ一つ丁寧に対応していただきました。
物腰が優しく親近感があり、とても相談しやすかったです。
最初から最後まで信頼して売却をお任せできました。
私たちの人生にとって大きなイベントを、担当者さんにサポートいただけたのは幸運だったと思っております。
また、不動産の仲介というお仕事は、専門的な業務の枠を超えてとても素晴らしい仕事だと、担当者さんを通して感じました。
今後も沢山のご家庭の幸せのお手伝いを頑張ってください。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却という重要なイベントをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に沿ったご売却ができたことを、私個人としても大変嬉しく思っております。
O様がとても大切にされていた不動産でしたので、買主様も安心し、とても喜んでおられました。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
落ち着いた接客に品を感じました
1回目も2回目の売却も東急リバブルにお願いして大正解でした。
社員教育が行き届いているととても感じました。
3回目の売却があるとしても必ず東急リバブルにお願いすることでしょう。
担当者さんにもとてもお世話になりました。
何度も自宅にお客様を連れて頂き本当に感謝しております。
押しの強い営業ではなく、落ち着いた接客に品を感じました。
媒介契約から10ヶ月、担当者さんと楽しく売却活動ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
成約まで少し時間はかかってしまいましたが
私もK様との販売活動中は楽しく過ごせました。
今後も何か不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
一番条件がよかったのでお願いしました
とても良くしていただきました。
都度ペーパーを作成してもらい助かりました。
今回、担当者さんからいただいたペーパー類は様式化されているのでしょうか?
あまりこったものでなくてよいと思いますが、これからの高齢化社会に向けて、“様式例集”のようなものが一応あると良いのではないでしょうか。
なおアンケート「営業活動について」の項目で、「査定額の説明」と「販売活動に関する説明および提案」の評価を「どちらでもない」としましたが、今回の取引の目的が「空家」処分でしたので、実際は『該当なし』が正しいところです。
複数の業者に打診して、リバブルさんが一番条件がよかったのでお願いしました。
「販売活動に関する説明および提案」については一任したので、こちらから何かを申し上げることはとくにありません。
センターからの返答
T様、この度は、当社でのご売却、誠にありがとうございます。
現場が、私の住まいにも近く、多少はスムーズにお話が出来たのではと自負しております。
たくさんのご協力を頂き、お手数もお掛け致しましたが、無事にご成約出来て、私も嬉しく思います。
今後も何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。宜しくお願い致します。
対応は本当にていねいで完璧なものでした
担当者さんには池袋支店時代よりお世話になって頂いており、練馬支店異動後も無理を言って担当頂きましたが、売却までの対応は本当にていねいで完璧なものでした。
遠方におりましたが、不在時の物件状況とフォローもして頂き、安心して売却までお任せすることが出来ました。
担当者さんご本人にも宜しくお伝え下さい。
ご担当頂き本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、ご返信頂きまして誠にありがとうございます。
私が異動した際も、声をかけて頂き本当に嬉しく思います。
私の琉舞を披露する日が来たら、喜んで頂けるように、練習しておきます。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご成約おめでとうございます。
親切・丁寧に対応頂きとても感謝しております
担当者さんには、すごく親切・丁寧に対応頂き、とても感謝しております。
また、ご一緒する機会があればと思っております。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。投資用アパート用地として今回ご購入頂きました。
隣地への越境のやり取り等、交渉が大変な部分もございましたが、何とかお引渡しを完了することができて、ほっとしております。
これから建築となりますが、また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
大変心に残っております
担当者様の情熱と誠実さで、あっという間に売却することができて、本当に感謝しております。
特に、廃棄業者の手配からトイレの水漏れなどへの迅速な対応、ひとつひとつの不安や質問に対しても、常に一生懸命向き合っていただいたことは、大変心に残っております。
築年数の経った古家に植栽が巻き付いたような状態で、解体も考えていましたが、その状態で売却できたこと、査定金額、予想金額よりも大幅に多い金額で売却できたのは、ひとえに担当者様はじめ東急リバブル様のおかげだと思っております。
今後も不動産の取引などがあれば、ぜひとも相談に乗っていただきたいと思います。
何から何までありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社練馬センターにてご売却のお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
想いの詰まったお住まいを、より良い形でお取引でき、私も大変うれしく思っております。また機会がございましたらぜひともお声がけください。
誠心誠意対応させていただきます。この度は、誠にありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)