表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
時間的にも金額的にもよくやって頂いたと思う
時間的にも金額的にもよくやって頂いたと思う。
満足してます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中より、東急リバブルにご売却依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、S様にはご多用の中、様々なお手続きやお立ち会いの都度、いつも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
S様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
慎重に進めていただいたこと、とても感謝
問い合わせをしてから一番早く連絡していただき、その後の対応もとても安心できるご担当者様でした。
物件選びでもすぐにOKせずに慎重に進めていただいたこと、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、お住み替えという非常に重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
私個人としても非常にオススメできる物件でしたので、購入のご決断をいただき本当に嬉しく思います。
多岐に渡りご協力いただきまして、T様と二人三脚で進めることができました。
リフォームの完成が楽しみですね。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
担当者に恵まれたからだと感謝しています
レスポンスが速く、助かった。
押し売りが全くなく、物件のメリット・デメリットなど、客目線に立って話をしてくれたので非常に信頼ができた。
今こうして満足できる家に住めているのは、担当者に恵まれたからだと感謝しています。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き、誠に有難うございました。
このようなお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
これからもお客様第一をモットーに頑張ってまいります。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
必要なことを適切な範囲で丁寧に、説明頂けた
物件購入の具体的な検討にあたり、まずは仲介会社を探そうと思い、最初に訪れたのがリバブルさんで、ご対応頂いたのが今回のご担当者さんでした。
急な訪問にも関わらず、地域の情報や、家族の状況、予算等の話をする中で、検討対象になりそうな物件の紹介を受けました。
当初、同日中に他の仲介会社も往訪するつもりでしたが、ご担当者さんにお世話頂くのであれば、他社比較は不要と感じ、以降は物件の検討のみを行うこととしました。
ご担当頂いた中で、良かったと思う主な点は以下でした。
✓地域の物件動向について、よくご存知であったこと。
✓無理に勧めることなく、程よい距離感と適当なタイミングでご連絡頂けたこと。
✓必要なことを適切な範囲で丁寧に、説明頂けたこと。
✓直接取引に関わらない質問に対しても、速やかに調べて頂き、また、質問した事項だけでなく、補足的な情報も提供頂けたこと。
物件引渡後も、ご連絡をする要件が生じたのですが、その際も取引前と変わらず丁寧にご対応頂けたので、その点は今も安心感が持てています。
今後、機会がありましたらお声掛けをさせて頂きたく思っておりますので、その際にはよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中より、東急リバブルにご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
何件かご紹介させていただいた中で、お子様の学区外ではありましたが、最終的にはG様の条件にとても合ったお住まいをご紹介することができ、たいへんうれしく思います。
ご家族の皆さまにも何度か足を運んでいただき、誠にありがとうございました。
また何かご相談事がございました際には、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
大変御世話になり、感謝して居ります
今回、売却も、購入も、リバブルさんに大変御世話になりました。
自宅の売却が、中々難しかったのですが、とても良い方に購入して頂き、担当者さんのスピーディーな対応で、スムーズに手続きが出来ました。
細やかなところまで、何度も御連絡頂き、大変御世話になり、感謝して居ります。
何度も来て頂き、ありがとうございます。
引越し先(購入先)のマンションも、とても気に入って居り快適な生活を送って居ります。
リバブルさんのお陰で、売却と購入が同時に出来て、タイミング良く進むことが出来ました。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、練馬センターをご利用いただき、ありがとうございました。
Y様のお買換えのご売却の方をお手伝いさせていただきました。
Y様のご売却時には、いろいろと買主様にご説明差し上げないといけないことが多くあり、お時間がかかってしまいましたが、結果的には良い買主様が見つかって、非常に良かったです。
ご売却期間中に何度もお打ち合わせをし、二人三脚で進められた結果だと思います。
スムーズなお買換えが実現できて私も嬉しく思います。
不動産のことで何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
「売って終わり」ではないリバブルさんの誠意
ご担当者さんには本当にお世話になりました!
非常に狭いエリアと条件の中で物件を探していたため、リバブルさん以外は利用しておらず、「もうこちらの物件しかない!」と決断は早かったのですが、担当者さんでなければもしかしたら購入に至らなかったかも…とも思います。
中古住宅ですから、不安が全くないと言えば嘘になります。
自分でも瑕疵保険について調べてみたり、おうかがいした内容について丁寧なご回答を頂きながら、ひとつずつ不安を解消していきました。
何かを決める時に急かされることがなかったのも、子どもが小さく何かと忙殺される身にはありがたかったです。
コロナという特殊な状況下で引渡しの若干の遅れは生じました。
しかし、担当者さんにお取次を頂くなかで、売主様のお人柄や誠実さを感じ、信頼関係に基づくお取引ができたのではないかと思います。
引渡し後もごあいさつに来て頂いたり、太陽光発電の移譲手続き等で売主様にコンタクトを取って頂くなど、「売って終わり」ではないリバブルさんの誠意を感じています。
(しばらくない方がよいですが…笑)
もし機会があれば、きっとリバブルさんにお願いします。
真夏にぴったりなハイビスカスの鉢がお祝いに届きました!
最後までお心遣いをありがとうございます。
御社のますますのご発展と、ご担当者様のご活躍(お仕事も、ご家庭でも!)を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに弊社練馬センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
不動産売買は、一生の中でも何度もあるイベントではないのでご不安な点も多くあったかと思いますが、少しでもご安心してお取引が進められるお手伝いができて嬉しく思います。
コロナウイルスの影響で想定外のお引渡の遅れもございましたが、K様にご了解いただけたおかげでスムーズにお取引が進めることができまして大変助かりました。
小さなお子様が、これからご新居でどんどんご成長されていくのも楽しみですね。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
今回お世話になった担当者さんも良かったです
東証一部でも信用できない同業他社が多いこの業界で、東急は良いと思う。
今回お世話になった担当者さんも良かったです。
センターからの返答
この度は、練馬センターをご利用いただき、ありがとうございました。
この度、M様のご売却のお役に立てて非常に嬉しく思います。
M様のご売却におかれましては、スケジュール的にタイトな部分もありましたが、M様のご希望通りのご売却となり、私も安心しました。
M様とは、正直にすべてお話できていたことが今回のご成約に繋がったと思っております。
感謝申し上げます。ありがとうございます。
今後とも、何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
初見から安心して任せられる方だと思いました
親類から紹介していただきました。
全く基礎知識もわからず大変不安でした。
しかし、初見から安心して任せられる方だと思いました。
数回打ち合せを行わせていただいて、プロフェッショナルだと改めて感じました。
アンケートの評価もほぼ5点満点を付けさせていただきました。
大変感謝しております。
身近に住まい探しで不安を感じている人が居たら、是非担当者さんを紹介したいと思っています。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度のお住み替えでは、ご自宅のご売却、ご購入ともに東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様と奥様には、ご契約からお引渡しに至るまでの様々なお手続きにつき、お仕事でご多用の中いつも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
皆さまのおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
担当者の方も誠実で、気軽に色々相談できて良かった
自宅査定をしていただいて、他社と比べ公正な査定内容で安心できた。
売却までの戦略も明確で、イメージできて、まかせられた。
担当者の方も誠実で、気軽に色々相談できて良かった。
広告掲載もきれいにわかりやすく作成いただき、早期の契約に寄与していたと感じる。
センターからの返答
この度は、練馬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お子様がお生まれになられた直後で大変な時期にも関わらず、ご内覧やご契約等のお手続きにご対応をいただき誠にありがとうございました。また、子育てのアドバイスを色々とお話させていただきありがとうございます。これから参考にさせていただきます。
今後、不動産で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当に頼もしい営業マンでした
他の不動産会社の順番待ちの時間潰しのため、たまたま訪ねた東急リバブルでしたが、担当の営業マンの誠実な対応が気に入り、物件を購入するまでに到りました。
「こんなことも?!」という些細な質問や相談に迅速かつ親身になって対応いただけて、本当に頼もしい営業マンでした。
契約後のフォローもしっかりしていてこれから先も安心して頼りに出来そうです。
ただ、サービスとして手配くださった水回り掃除は、業者が行ったクリーニングとは到底思えないものでしたので、自分で再度業者を入れました。
中途半端なサービスなら最初から”やっていない”としていただいた方がこちらも早くから予定が立てられたので、残念に思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社練馬センターにて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございます。不動産お引き渡しまでの間、お引越しやご売却など様々な点で進めることが多かったため、ご不明点などは事前にご説明、もしくは即対応することを心がけてS様のご負担を軽減することに努めさせていただきました。
お引渡し後に清掃の件でご不便をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。
新生活は、買物施設や周辺環境など新たな発見も多々あると思います。奥様との新生活が明るく豊かであることを心より願っております。この度は、お取引いただきましてありがとうございました。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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