表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
専門業者との調整も含め非常に助かりました
良かった点
初回の物件問合せの段階で、Ｗｅｂからは読み取れない物件のデメリットを最初に伝えてくれたので、無駄足になることなく内見に進むことができた。
また売主さんの人間性を把握しており、悪い影響がこちらに及ばないよう、目に見える範囲以外でも陰で色々と対応いただけていたと認識しており、安心して取引を進めることができた。
設備面の相談なども色々乗っていただき、専門業者との調整も含め非常に助かりました。
悪かった点
御社の責ではないのですが、売主さんの退去がここまでギリギリになるとはこちらも想定外でしたので、引越に関する段取りにかなり影響があったこと。
こうなる恐れが事前に分かっていれば、１週間ほど引越日程を遅らせて、余裕をもってハウスクリーニングなどの業者を手配できたと考えます。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
売主様のお引越しの遅れについてご連絡できていなかった点について、Ｔ様に大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
改善をさせていただき､お客様にご満足いただけるお取引ができるよう精進いたします。
何かございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スムーズに契約まで終わりました
担当者様には丁寧な対応と俊敏な動きで、他社不動産会社とは比較にならない程、スムーズに契約まで終わりました。
とても満足しています。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
ご相談をいただいてから、わずか１週間での契約・約１か月でのご決済となりましたが、Y様の多岐に渡るご協力があり無事に完了することができました。
本当に良いタイミングでのご売却になったかと思います。
また何かお力になれる事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ただ感謝しかございません
担当者様はお人柄、職務内容共に信頼でき、この度の売却成立に尽くして下さり、ただ感謝しかございません。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引き渡しを迎えることができ、とても嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
U様ご家族のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
売却不動産の良さをとても理解してくれた
とても親身に話を聞いてくれた点、売却不動産の良さをとても理解してくれた点がとてもよかったです。
初めての不動産売却でいろいろ心配でしたが、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は弊社に売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
とても素敵なマンション、お部屋で、大事にされていることが伝わって参りましたので、気に入っていただける買主様とのご縁を繋ぐお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
不動産に関してまた何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ちょうど良い距離感で対応いただいた
購入へのプレッシャーをかけられることもなく、ちょうど良い距離感で対応いただいたので、安心してやり取りできました。
また、購入意思が固まる前からローン事前審査を紹介・手配してくださったり、購入後の手続きまでを見据えたアドバイスをいただけて助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただける進行となり、良かったです。
今後リフォームをご利用の際はまたお気軽にお声掛けください。
K様のご希望に沿ったご提案を差し上げられたらと思います。
良い方に購入していただけた
途中で人事異動が決まり担当者が代わりましたが、全体を通して満足行く結果になったと思います。
まず先任の担当者Ａさんですが、 爽やかでいつも真剣に一生懸命にこちらと向き合って下さることに非常に好感を持てました。
無理な要望も散々したと思いますが、嫌な顔せずこちらの納得するやり方で対応して下さった事、とても有難く感謝いたします。
引き継ぎをスムーズに行っていただけた事も、担当者Ａさんの綿密なリサーチのおかげだと思っております。
後任の担当者Ｂさんは、とても物腰柔らかい方で安心感がありました。
遠方に引越してからの担当だったので電話でのやり取りに不安がありましたが、その不安もすぐに無くなるほどでした。
売却初心者にもわかりやすい説明をしていただき、また売却先も見つけて下さりありがとうございました。
お２人には大変お世話になりました。
思い出の我が家が良い方に購入していただけたのも、お二人のおかげだと感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は私どもの異動による担当者変更がございましてご迷惑をお掛けしてしまいましたが、良い買主様と良い取引となりM様のご希望に沿った販売活動に出来て良かったです。
販売中は詳細な部分も色々とご協力いただきましたので、大変助かりました。
今後はご遠方にはなりますが、ご新居近くにも弊社店舗がありますので、また何かあればお気軽にご用命いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
わかりやすく説明くださって対応していただきました
人生での大きな買い物、分譲マンション購入にあたって担当の方の丁寧な振る舞いや姿勢に、また私達に寄り添っていただいて、感謝の気持ちでいっぱいです。
難しい話が多かったですが、わかりやすく説明くださって、対応していただきました。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ございましたが、I様にご協力いただき、円滑にお取引を終えることができました。
心より感謝申し上げます。
I様よりいただきました、お褒めの言葉を忘れることなく、今後も日々精進して参ります。
不動産に関して、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
責任感を持って頑張ってくれてありがとう
いつも責任感を持って頑張ってくれてありがとうございました。
まだ業務経験が浅いですが、情熱的に調査してくれて早く答えてくれて、相談しやすかったです。
また、お客様の不安をよく知り、安心させていただいてありがとうございました。
周りにもぜひ紹介してあげたいです。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なコメントもたくさんいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はP様のご協力もあり、スムーズにお取引を行うことができました。
ご評価いただきましたことを励みとしまして、今後の営業活動に活かして参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
無事に事が運び安堵しております
この度は大変お世話になりました。
売却と購入を同時進行した為、色々とお手数をお掛けしましたが、無事に事が運び安堵しております。
また、一時立替えシステムや決済日など、色々とすり寄せをして頂きとても助かりました。
この度、購入住替え迄に携わって下さった他の全ての方々にも感謝致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
T様には購入・売却と携わることができ、大変うれしく感じます。
購入と売却のタイミングが合わずＴ様も大変だったかと思います。
また、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
後悔のないよう配慮いただいた
実は初動としての私へのコンタクトは他店、他の担当者より遅かったです。
多少希望エリアでの物件条件が厳しめな設定であったため、初動的な営業さんからのアクションが一通り落ち着いたタイミング、かつ自身で物件条件の妥協を検討したタイミングでご連絡をいただき、相談に乗っていただきました。
その点はご縁だったと思います。
しかしながら、その後のサポートは非常に満足のいくものでした。
複数候補物件の優先順位に応じ、ベストプランでの内覧スケジュール調整、物件内覧時のメリット・デメリット、買い主側に立ってのフラットなご助言、購入申し込み時には後悔のないよう配慮いただいたヒアリングをしていただいた上で申し込みに進めました。
契約、引き渡しまでのサポートでも適宜こちらの質問等に調査、回答いただき、問題なくスケジュール通りに引き渡しまで完了できました。
センターからの返答
この度は、複数の不動産業者へご相談いただいている中、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ですがN様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
今後もお住まいのことでお困り事などございましたら、精一杯サポートさせていただきます。
その際はお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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