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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月17日

親身になっていただき、安心感がありました

今回早急な売却の相談でしたが、対応がとても早く、多少の事案も迅速で総合的にきめ細やかな対応をいただき、スムーズに進めることができました。
親身になっていただき、安心感がありました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
ご契約まで短い期間の中、S様には室内の内見からお打ち合わせと何度もお時間をいただきまして、スムーズなご契約・ご決済を迎えることができました。
お住み替えも問題なく終えられたようで安心いたしました。
またお困りの事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月16日

スムーズな取引ができ、大変満足しています

お陰様でとてもスムーズな取引ができ、大変満足しています。
こちらからの問い合わせに対しても、真摯に、かつスピーディーに対応してくださり、とても頼りになりました。
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。
今回、お住替えとの事で、弊社のサービス「売却保証」も念頭に入れ、ご自宅を何とか高く早く、ご売却しなければならない状況でした。
そんな中、1ヶ月以内にご売却できたのは、私自身非常に嬉しく感じました。
ご購入、ご売却の件で、いろいろと忙しい点もあったかもしれませんが、ご協力有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月11日

素早くまた丁寧に説明して頂きました

担当者様には急な質問等にも素早く、また丁寧に説明して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入という重要な事柄をお任せいただきまして誠に有難うございました。
複数ご案内をさせて頂いた中でも、S様にとってぴったりのお部屋だったと思います。
売主様からも「S様のような方に譲りたい」といったお言葉もあり、このようなお取引に携われたことを大変嬉しく思っております。
リフォームの完成が楽しみですね。
今後もお力になれる事があれば、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月10日

こんなに早く売却出来るとは思いませんでした

担当者の方と打ち解けるのがとても早かったです。
話を親身になって聞いてくださり、速やかな対応にとても有り難く思いました。
こんなに早く売却出来るとは思いませんでした。
今回のご恩は一生忘れません。
感謝しかないです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご要望に沿える形でご成約となり、私も大変嬉しく思っております。
またお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月9日

終始安心してお取引をお任せできました

お花いただき、ありがとうございました。
当初から熱意を持って対応いただき、きめ細かな対応は、終始安心してお取引をお任せできました。
また次回の機会があったら、また担当者さんにお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
販売開始わずか3日で複数組のご案内、お申込みではございましたが、S様のご配慮やご協力があり条件の合う買手様を見つけることができました。
無事にお住み替えも完了し、安堵しております。
今後もお力になれる事がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年4月8日

必要な手続きの案内があったので分かりやすかった

初めての中古マンション購入でしたが、都度必要な手続きの案内があったので分かりやすかったです。
銀行の担当者が頼りない中、間に立って対応してくださり助かりました。
質問への回答や要望、売主の方とのやり取りなど、概ねスムーズにご対応いただきました。
身だしなみや言葉遣いに気を配っておられ、新しい練馬センターにふさわしい営業担当さんだと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入という重要な事柄をお任せいただきまして誠に有難うございました。
銀行を含め書類の授受が多い中、M様には多岐に渡りご協力を頂き、無事に決済を迎えることができました。
新生活が楽しみですね。
また何か不動産の事でお困りの事がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年4月8日

きっかけはCMでしたが、相談して本当に良かった

今回マンションを売却する事となり、どこに依頼するか特に決めていなかったが、CMを見た事を思い出しお願いしてみようと相談させて頂きました。
担当者さんがとても親切にして下さって、手続き完了までスムーズに終える事が出来ました。
きっかけはCMでしたが、相談して本当に良かったと思います。
担当者さん、ありがとうございました。
また機会があればぜひお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご売却という大切なイベントをお任せいただき、誠にありがとうございます。
数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、とても嬉しく思います。
室内の修繕等、快くご対応いただき、買主様もとても喜ばれておりました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年4月7日

適切な資料などには感心しました

今回は貴社一社にて取引を行いましたので、他社との比較は出来ません。
まず担当者の感じの良さに惹かれたこと、また適切な資料などには感心しましたので、信頼してお任せしても良いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お任せご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご要望に限りなく近く、お取引が出来た事を嬉しく思います。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
どうぞ今後も宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月3日

安心して諸手続きを進めることができました

担当者さんはいつも親身になって相談にのってくださったおかげで、初めてのマイホーム購入がとても安心して諸手続きを進めることができました。
東急リバブルさんにお世話になって本当によかったと心から思いました。
機会がありましたら、ぜひまた同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします!

東急リバブル

センターからの返答

ご成約おめでとうございます。
困難な事も、一緒に乗り越えられた事は、自分の事のように嬉しかったです。
N様のご希望に少しでもお力になれたことは、私の糧にもなります。
出身地に関しても、不思議なご縁でしたね。
今後もなにかお困りの事がありましたら、遠慮なくご連絡ください。

お客様評価

4
K様
K様 2022年4月3日

人間力向上をさらに望みたいと思います

応接、対応などは良くやって頂き、明るく真摯で良いと思いますが、若いのでキャリアをもっともっと積んで頂き、相手のニーズや状況ももう少し掘り下げたりされて、よりきめの細かなご対応が頂ければなお素晴らしいなぁと思いました。
プロミッシングユースだけに現状に甘んじずなお精進され、さらに上を目指して欲しいと思います。
企業にはスキル指導は十分なようですが、人間力向上をさらに望みたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
今後は、ご指摘いただいたように、よりきめの細かい対応ができるよう精進していく次第でございます。
今後も、ご愛顧を賜りますよう、何卒、よろしくお願い申し上げます。

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