表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐに問題解決でき不安の解消につながりました
不慣れで事務手続きなど分からない点が多くあり、その都度丁寧に対応してくださりました。
レスポンスも早くすぐに問題解決でき、不安の解消につながりました。
価格交渉も努力してくださり、希望よりはやや高くはなりましたが満足しています。
担当者さんとは関係ない事ですが、火災保険の案内が分かりづらく、他の保険屋さんに相談した上でプランを作りました。
保険のフォローが手厚いとより安心できたかな、と思います。
センターからの返答
O様、この度はお住み替えという重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
銀行との連携や各種事前手続き等、O様の多岐に渡る迅速なご対応があり無事に決済を迎えることができました。
価格につきましても、ご満足いただけたようで良かったです。
また、火災保険につきましてご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい失礼致しました。
いただいたご意見を参考に、今後の改善に努めさせていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
営業マンの対応がとても満足しています
営業マンの対応がとても満足しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から､大切なご所有不動産のご売却について、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
ご契約後もイレギュラーなことがございましたが、ご理解とご協力をいただきとても助かりました。
また､お引渡し後の手続きで､何かご質問やご不明な点などありましたら､お気軽にご連絡いただけましたら幸甚に存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
とても早く対応してもらって助かりました
とても早く対応してもらって助かりました。
センターからの返答
この度はお住替えのご相談を賜り、誠にありがとうございました。
お買い替えということで、手続きも2倍と、とても大変だったかと思います。
税金面などのご相談や、将来的には新たにご購入も検討されていらっしゃるとのことでしたので、不動産に関してお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
合わせてくださって感謝しております
悪かった点はなく、迅速かつ丁寧に動いて頂き、私の職業柄なかなか時間が流動的なのに、それに合わせてくださって感謝しております。
センターからの返答
この度はお忙しいところご対応いただきありがとうございました。
弊社キャッシュレスサービスのご利用を頂けたことで、ご希望に沿ったスムーズな進行が出来て良かったです。
また機会があればぜひお声掛けください。
無事に引き渡し決済が終了し、満足しています
他社Ｚ社、Ｙ社、リバブルさんの３社に査定をお願いしました。
とび込みで査定相談にうかがった際に、既に経験の有るマンション売買と土地売買のちがい等を説明いただき、好印象を持ちました。
３社の査定内容は大きな差は有りませんでしたが、販売先に建売業者を中心に営業するとの販売方針に可能性を感じ、依頼しました。
他社はだれに売るのかのターゲットを質問しましたが、明確な答えは有りませんでした。
売却期間は予想より短い２～３週間でしたが、売却契約から引き渡しまでは６ヶ月位かかり、マンション売買とのちがいがよく解かりました。
測量、おとなりとの確認書取りかわし、解体の際の地下埋設物等、トラブルの可能性について悪い情報も事前に御説明があったので、不安なく過ごすことができました。
無事に引き渡し決済が終了し、満足しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から､思い入れのある大切なご所有不動産のご売却について当社をご用命下さり誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまでの間にイレギュラーなことが発生しましたが､無事にお引渡しを迎えられ､大変嬉しく思っております。
また､お引渡し後の手続きで､何かご質問やご不明な点などありましたら､お気軽にご相談頂けると私も嬉しいです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
対応は良かったので満足はしています
対応は良かったので満足はしています。
センターからの返答
この度はご依頼を頂きありがとうございました。
ご自宅が特殊間取だったため、事前リフォームなどN様のご対応なしでは成約に至りませんでした。
様々なご協力ありがとうございました。
今後は遠方になりますが、また機会がございましたらご利用を頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
人間性とともに信頼出来る方と拝察した
若いながらも長く勤務されている由。
愛社精神を有しながらもご自身の不安や経験を語られ、人間性とともに信頼出来る方と拝察した。
営業は人ですので！
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から､当社をご用命下さり誠に有難うございました。
Ｍ様は初めての投資物件のご購入ということで､ご不安なこともあったと思いますが、滞りなく無事にお取引を終えることができ､大変嬉しく思っております。
また､何かご質問､ご不明な点などございましたらお気軽にいつでもお問い合わせ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
連絡事項など確実な対応をしてくださいました
担当者の方は、お若いのにしっかりとしていらして、安心してお任せする事が出来る方です。
外見の印象とは異なり、お話ししていると庶民的でざっくばらんに何でも会話ができ、お人柄に信頼信用が持てる方だと思いました。
決済時まで安心させてくれるお言葉や、連絡事項など確実な対応をしてくださいました。
本当にお世話になりました。
今後もたくさんのお客様に笑顔を届けてください。
またお世話になる時が来ましたら連絡します。
センターからの返答
この度は2度目のご契約、誠にありがとうございました。
そのようにおっしゃっていただけると大変励みになります。
お褒めいただき、ありがとうございます。
今後の生活を踏まえてご自宅の売却を考えているとご相談をいただき、お住替えのお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。
K様ご家族のお住まいについて、今後またお手伝いできることがありましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
お褒めいただいたことをより一層活かし、精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
色々話しやすい環境を整えてくれました
突然の入店にも関わらず、丁寧に対応いただきました。
また、好感を持てるフレンドリーな接客で、色々話しやすい環境を整えてくれました。
接客とは別になりますが、後輩の方と誕生日をお祝いいただくなどホスピタリティーに優れておりました。
ありがとうございました。
一方で、リフォームを検討していたため早めに物件を契約しましたが、１ヶ月手続きが進まない期間があったのが残念でした。
また、売主様の物量が多すぎて部屋を細部まで見れなかったのは良くないと思います。
仲介側として、部屋を整理するよう売主様に進言していただきたかったです。
センターからの返答
この度は購入のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
複数回ご案内させていただき、理想のお住まいや生活について、お話を伺いながら、新居探しのお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。
購入いただいたお住まいは、初回のご見学時から、お引渡し前のぎりぎりのタイミングまで、こちらの配慮も行き届かず、思ったように室内を見学ができないことで、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたこと、少しでもお客様のご不安、ご要望を汲んでいけるよう、仲介として、より一層精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）