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誠実な人柄と信頼できる対応
今回自宅の売買に際しては、当初新聞の折り込みチラシやその他広告チラシ等から、当方の条件に当てはまりそうな某社に話しを持ち込みました。
しかし、実際に進めてみると、どうも広告内容と当方の思っていることが違うなと感じるようになりました。
そこで改めて、前にお世話になった東急リバブルさんに相談に行き、話を進めることとしました。
私達は、売り・買い共に、事前に色々厳しい話しや条件をつけました。
担当者さんは、これ等に十分留意しながら、誠実に対応し活動して頂きました。
物件紹介から売買代金決済・引渡しまで、親切・丁寧に進めて頂き、誠実な人柄と信頼できる対応振りに、大変満足し感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度のお住み替えでは、ご自宅のご売却、ご購入ともに当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。_
U様、奥様ともに、ご契約からお引渡しに至るまでの様々なお手続きにいつも快くご協力いただき、大変助かりました。_
おかげさまで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。_
お引越し作業も暑い季節の中とても大変だったかと思いますが、本当にお疲れ様でした。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。_
今後ともよろしくお願いいたします。
親身に寄り添っていただき、心より感謝致します
最後まで、親身に寄り添っていただき、心より感謝致します。
今後も不動産取引が生じた場合、ぜひお願いできればと思いますので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
あらかじめご希望のマンションをお知らせいただいていたため、すぐにご紹介が出来ましたが、スムーズにお取引が出来たのは、M様の決断力が全てです。
今後も、なにかご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
大変すばらしい。
担当者さんの対応は大変すばらしい。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せいただき、またお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
販売途中で人事異動により担当が変わるなど、ご迷惑をお掛けすることもあったかと思いますが、お引越し後早期でのご成約となり、とても嬉しく思っております。
不動産に関して何かございましたら、是非またお役に立てればと思いますので、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
東急リバブルのネームバリューを実感した
別の不動産会社に1年程媒介を依頼していたがまったく反応がなかった。
東急リバブルに変更したところ、前社とは違いすぐに内見の申し込みがあるなど、東急リバブルのネームバリューを実感した。
また、担当の方も手続き、周辺状況の説明や、当方の要望もよく聞いていただくなどして、大変熱心に販売活動を行っていただき、予想よりも早いタイミングで希望価格近くで売却を行うことができ大変満足している。
機会があれば、また同じ方に担当をお願いできればと思う。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
少しお時間がかかってしまいましたが、ご満足いただけたということで、私も大変嬉しく思っております。
また何か機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
お電話でも丁寧な対応とお心遣いでした
売却のお手伝いをして頂きました。
東急リバブル練馬センターさんへ、アポイントも取らず飛び込みでお願いに伺いました際も、とても心よく対応して下さり、専属専任媒介契約後驚きの２週間という早さで売却先が決まりました。
契約に関する「連絡事項」も「PDFやメール等」で送って下さったり、お電話でも丁寧な対応とお心遣いでした。
９ヶ月以上も小さな不動産に依頼しておりましたが、他からのアドバイスも有り、大手の東急リバブルさんへお願いする事になりました。
こんなに迅速・丁寧に進む事に、本当に感謝と同時に、もっと早い時期からお願いしたら良かったと後悔しきりです。
又、何か有ります際には是非利用させて頂きたいですし、他の方々にもおすすめしたいと思っております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいの売却をお任せいただき、とてもうれしく思います。
ご準備いただく書類など、快くご対応頂きましたこと、大変感謝しております。
些細なことでもなにかございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
不安もありましたが丁寧に説明を貰い助かりました
初めての売却で分らない点が多くて、不安もありましたが丁寧に説明を貰い助かりました。
契約後にも花を贈って頂き、気遣いも感心しました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいでしたので、ご不便をおかけした点もあったかと思いますがＭ様にご協力頂きまして助かりました。
また機会がございましたらお声掛け頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
他社はいかにも商売といった感じ
他社はいかにも商売といった感じが前面に出ており、人によると思うがそれが信頼できない感じだったが、その点が良かった。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。P様のご意向に沿ったお手伝いが出来ましてとても嬉しく思います。
また何かお役に立てること等ございましたらお気軽にお声がけ下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
誠心誠意答えて下さって、非常に信頼できました
担当者様は、今回の物件の良い面も悪い面も包み隠さず教えて下さり、悪い面での対処法や、またその中でのメリットなど、大きな買い物で不安な点も多々ありましたが、質問ひとつひとつにこちらの立場に立って誠心誠意答えて下さって、非常に信頼できました。
ローンの件でも色々とお骨折りいただきました。
色々と審査が厳しかったのですが、担当者様のご尽力のおかげで、可能な限り低い金利で審査通過に繋げてくださいました。
金利も低めの固定金利で満足できる結果となり、担当して頂いた営業マンさんの知識・経験が豊富だったおかげで、無事、購入することができました。
非常に手際が良く、素晴らしかったです。
また、もし機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
住宅ローンについて、様々な書類のご準備や、お仕事終わりに時間を作ってくださり、スムーズに手続きを進められた結果、ご購入していただけるようになりました。
気に入っていただけた物件に住んでいただけることを心より嬉しく思います。
些細なことでも、なにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
慎重な価格設定をこころがけて欲しい
ていねいな対応に満足しています。
売買価格については、期待をもたせる意味で高めに提案しているのではないか。
慎重な価格設定をこころがけて欲しい。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却につき、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切にされてきたお住まいのご売却を微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
また、販売活動開始からお引渡しに至るまでのお手続きにつきましても、Ｍ様、奥様ともにいつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。今後とも、よろしくお願いいたします
顧客視点にたった営業マンでした
電話相談から実際のアポイントまで、スピーディでした。
また、接客姿勢についても実直な印象で、とても良かったです。
相談から売却までも早く、こちらの要望に対する回答が想定以上で、顧客視点にたった営業マンでした。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お住替えという事でお忙しい中大変だったと思いますが、少しでもお力になることができて良かったです。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
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