売買練馬センター

細かい気配りを感じた

明るく気さくで話しやすい。
細かい気配りを感じた。
多くの会社から見積もりを取ってくれたので、条件に合った所が見つかった。
契約書の内容を納得いくまで説明してくれた。
買主に何度も交渉してくれた。
対応が早い。

会社としての対応は殆ど見えてこない

あくまで営業マン個人だけの対応になっていて、会社としての対応は殆ど見えてこないということがあり、不安を感じさせる側面もあった。

こちらの都合も考慮してやり取りをしていだいた

こちらが不安になる要素が全くなく、全ての無理難題に素早くレスポンスしてくれました。
私が聞いた事に全て即答で答えていただき、誠に感謝しております。
私が仕事で忙しい時などは、電話ではなくメールで対応いただき、こちらの都合も考慮してやり取りをしていだいたので、大変助かりました。
何かあったら担当者様に問い合わせをすれば大丈夫という安心感を抱きながら、終始取引ができました。
今後とも、引き続きよろしくお願いします。

土壇場を救われて泣けてきます

問題だらけの親族所有物件を、しっかりとフォローしながら安心感を持たせてくれつつ購入者様につなげていただき、担当者様、センター長様、スタッフ様、練馬センターに出会えて感謝しております。
土壇場を救われて泣けてきます。
有難うございました。

私達家族の状況をしっかり見てくださっている

高齢の親が体調を崩した事もあり実家売却を考え、数社に査定見積もり依頼しましたが、どこも大差なくかえって悩みました。
ただ他社と違ったのは、査定見積もり説明の際、センター長さんと担当者さんは親の体調を考えてのスケジュール説明をしてくださり、最後に直接親に向かって体調を気遣う言葉をかけてくださいました。
それを見て、この方たちは不動産というモノだけでなく、私達家族の状況をしっかり見てくださっていると感じ、リバブルさんにお願いすることにしました。
その後も担当者さんは、こちらの質問にすぐ対応してくださるだけでなく、書類準備や売買契約・引渡し等、何かにつけて親に負担がかからないよう常に気遣ってくださいました。
初めての事、しかも親の事もあり心配だらけの実家売却でしたが、売却金額も含め、全て気持ち良く終わらせる事ができました。
本当にありがとうございました。

優しい気遣いにずいぶん助けられた

とても誠実な対応に感謝致します。
若さにあふれ、とても新鮮に感じました。
なにぶん初めての事ばかりで、次々と事がすすむのでついていくのが大変でしたが、優しい気遣いにずいぶん助けられたと思います。

丁寧にこちらの質問や要望に答えて頂けた

外国人のため、分からないことや確かめたい事で質問が多くなり時間が長くなりがちでしたが、嫌な雰囲気をされることなく丁寧に説明とご対応を頂き、とても良かったです。
東急リバブル様ではありませんが、中にはイライラしたり早くその場を切り上げようとする人もいるので、丁寧にこちらの質問や要望に答えて頂けたことは良かったです。
また不動産業の中には、ハッタリや知らないことも知っている風を装って話される方がいますが、東急リバブル様は正直ベースで回答して下さり、それも良かったです。
住宅ローン控除についても、延長申請に向けた資料提供のサポートを頂き、知識がない身としては助かりました。
しいて言えば、最後の物件最終チェックの際に、網戸が浮いてる部分があり、そちらについて売り主様側にて交換が可能かどうかご確認頂く斡旋や、何かサポート体制のご提案を頂けましたら尚良かったです。
あと、乳幼児向けのおもちゃの貸出があれば良かったと思います。
キッズスペースでオムツ替えが出来たことや、ビデオを見せて頂けたことは大変有難かったのですが、しいて要望をご提案させて頂くとすれば、遊べるおもちゃがあれば尚良かったです。
最初の説明から契約までとても良くご対応頂き、感謝しております。
この度はありがとうございました。

こちらの立場に立ち、物事を進めてくださっている

身近に感じました。
こちらの立場に立ち、物事を進めてくださっているように感じました。

満足のいく価格で売却ができ感謝している

当初他社Ｚ社の担当者ともあったが、貴社の担当者さんのほうが頼れる感じだったのでお願いした。
満足のいく価格で売却ができ感謝している。
税金の相談、境界の問題、解体業者の相談等色々とお世話になり、ありがとうございました。

誠意と頑張りが良かった

金額提案と販売価格共に満足でした。
営業担当の方の誠意と頑張りが良かったです。