表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2025年6月26日

すぐ担当者が遠方の自宅迄説明に来てくれました

今回、相続した不動産の売却を依頼しましたが、司法書士さんを紹介して頂き、物件の相続登記の手続きから売却迄お世話になりました。
東急リバブルさんに売却依頼したら、物件が練馬区で私共依頼者は他県在住でしたが、すぐ担当者が遠方の自宅迄説明に来てくれました。
無事、売却の手続きが終了しました。
お世話になりありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はお世話になりました。
相続登記からのご相談から様々な問題点がありましたが無事解決出来て良かったです。
隣地との問題ありましたが、遠方から現場に来て頂けたことで解決も出来ました。
色々とご尽力いただきありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月22日

対象手続き以外における配慮

対象手続き以外における配慮。
挨拶、細やかな気遣い。
とにかく爽やか。
悪かった点は見当たりません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社練馬センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして誠に光栄です。
今後とも不動産に関することでご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
これからもK様御一家のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2025年6月3日

事情も理解いただき素早い動きをしてくれた

前もって個人取引ではなくて業者取引が良いと判断していただき、候補業者を挙げて来ていただいた。
2回目には業者を連れて内見査定まで持っていってくれた。
売りたい事情も理解いただき、素早い動きをしてくれた。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
F様のご協力もありまして、無事にお取引することが出来ました。
F様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
また何かご相談等、お力添えできることがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2025年6月2日

素早くご対応いただきありがとうございました

素早くご対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様のご協力もあり、無事にお引渡し完了することができました。
今後とも些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければと存じます。
これからもよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年6月2日

素早くご対応いただきありがとうございました

素早くご対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
当初ご相談をいただいてから、お引渡し完了まで大変お世話になりました。
今後とも些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければと存じます。
これからもよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年6月1日

対応が早かった

対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、奥様に続いてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
M様のご協力もあり、スムーズにご契約からお引き渡しまで進めることができ、大変感謝申し上げます。
今後とも、不動産の売買のご相談がございましたら、ぜひ弊社までご連絡頂ければと思います。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年6月1日

対応が早かった

対応が早かったの一言です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
相続登記前から様々なご相談をいただき、無事売却完了まで至りました。
ご希望通りにスムーズな進行が出来て良かったです。
またお近いので引き続き何かあればお気軽にご用命ください。

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月31日

対応してくださった全ての方に感謝致します

不動産を初めて売却する事に対しての様々な不明な点や悩み事などに、親身になって対応していただいた事に大変感謝しております。
担当者さんや練馬店受付のスタッフなど、対応してくださった全ての方に感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
物件は特殊な事情があり、ご契約からお引き渡しまで時間がかかりましたが、最後までH様にもご協力頂きながら進めることができ、大変感謝申し上げます。
今後とも、不動産についてお悩みのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月30日

対応が早くて良かったです

いろいろな対応が早くて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
はじめてご相談をいただいてからお時間掛かりましたが、無事にお取引完了できまして良かったです。
また何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

H様
H様 2025年5月30日

迅速で丁寧な対応をしていただけて非常によかった

担当いただいた方には迅速で丁寧な対応をしていただけて非常によかったです。
ホームページに掲載の写真、部屋や建物の特徴などの内容表現に若干の不満があった。
他社のホームページの方が写真が綺麗であったり、売りのフレーズや文面がスマートな印象もあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお嬢様のご紹介から販売依頼を頂きましてありがとうございました。
ご丁寧に使用されていた部屋を大変良く評価していただいたお客様にて、この度無事契約となりました。
販売では色々とご協力を頂きましてありがとうございました。
コメントや写真の見え方など、ご希望を反映できず申し訳ありませんでした。
今後の販売活動にて他社よりも良いものを提供できるよう改善していけたらと思います。

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