表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
落ち着いた接客に品を感じました
１回目も２回目の売却も東急リバブルにお願いして大正解でした。
社員教育が行き届いているととても感じました。
３回目の売却があるとしても必ず東急リバブルにお願いすることでしょう。
担当者さんにもとてもお世話になりました。
何度も自宅にお客様を連れて頂き本当に感謝しております。
押しの強い営業ではなく、落ち着いた接客に品を感じました。
媒介契約から１０ヶ月、担当者さんと楽しく売却活動ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
成約まで少し時間はかかってしまいましたが
私もK様との販売活動中は楽しく過ごせました。
今後も何か不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
スムーズに売却から転居を済ませる事ができました
営業ご担当者様としては、完璧な対応であったと思い深く感謝しております。
全てに渡って対応は適正で、不快な思いをしたことは一度もありませんでした。
不動産売却比較サイトに登録後、真っ先にお電話いただいたのも、ご訪問いただき詳細な提案書を頂いたのも、御社のご担当者さんでした。
売却後の賃貸の紹介も繋いでいただき、スムーズに売却から転居を済ませる事ができました。
非常に感謝しておりますので、是非高く評価して差し上げてくださいませ。
何かの機会がありましたら、またご担当者さんにご相談したいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
今回のお取引は、A様のご協力があってのものでした。
販売開始から２週間前後でのスムーズなお取引となり非常に感謝しております。
今後も不動産のご相談等ございましたらお気軽にご連絡をお待ち致しております。
気持ち良く取り引きができました
今回マンションの売却について、親身にそしてスムーズに対応して頂き、気持ち良く取り引きができました。
同時に、中古マンションの購入も他の不動産業者を通じて取り引きをしていましたが、あまりに対応の良し悪しが違いすぎてビックリしました。
リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のご協力に頂きましたお陰で、無事にお取引を完了することが出来ました。
お住替え先までお手伝いが出来ればよかったのですが、エリアの関係でお手伝いが出来ず申し訳ございませんでした。
また、不動産に関してお困りのことがございましたら遠慮なくご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
一番条件がよかったのでお願いしました
とても良くしていただきました。
都度ペーパーを作成してもらい助かりました。
今回、担当者さんからいただいたペーパー類は様式化されているのでしょうか？
あまりこったものでなくてよいと思いますが、これからの高齢化社会に向けて、“様式例集”のようなものが一応あると良いのではないでしょうか。
なおアンケート「営業活動について」の項目で、「査定額の説明」と「販売活動に関する説明および提案」の評価を「どちらでもない」としましたが、今回の取引の目的が「空家」処分でしたので、実際は『該当なし』が正しいところです。
複数の業者に打診して、リバブルさんが一番条件がよかったのでお願いしました。
「販売活動に関する説明および提案」については一任したので、こちらから何かを申し上げることはとくにありません。
センターからの返答
T様、この度は、当社でのご売却、誠にありがとうございます。
現場が、私の住まいにも近く、多少はスムーズにお話が出来たのではと自負しております。
たくさんのご協力を頂き、お手数もお掛け致しましたが、無事にご成約出来て、私も嬉しく思います。
今後も何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。宜しくお願い致します。
いつも真摯に向き合ってくださりました
今回担当者さんに営業の対応していただいて本当に良かったです。
正直、対応が担当者さんでなかったら、家を購入するという選択自体していなかったと思います。
賃貸・購入含め物件探しで色々な営業さんとお会いする機会がありましたが、担当者さんほど顧客に寄り添って営業をしてくださる方はいなかったです。
わからないことだらけでしょっちゅうメールや電話で質問してしまいましたが、いつも真摯に向き合ってくださりました。
子供も担当者さんが大好きで、購入が終わった今でも「今日は担当者さんはいる？」などと聞いてきます。
また将来、住宅の販売購入をすることがあれば、その時も担当者さんに対応をお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
M様、この度は良いご縁に出会えて、私も嬉しく思います。
誠におめでとうございます。
初めてお会いした時から、なんだか色々と共通点があり、話が楽しかったです。
昔からの友人のような感覚になってしまいました。
いつも癒しをくれるＳ君には、たくさん笑顔をもらいました。
今度、遊びに行きますので、また是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
親身になって相談にのってくださいました
親身になって相談にのってくださいました。
センターからの返答
G様、この度は練馬センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お申込みから決済まで、当社キャッシュレスサービスやお引越しサービスをご利用いただき、円滑に執り行うことができました。
新居は練馬センターが近いため、帰りがけにでもお立ち寄りください。
この度は誠にありがとうございました。
G様の新生活が、明るく豊かであることを心より願っております。
必要書類の一覧がまとまったものがあればよかった
売却と購入が同時なので、ぞれぞれではなくセットで、流れとそれに付随する手続き／必要書類の一覧がまとまったものがあればよかった。
それを見れば分かるというようなもの。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者より当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
なお､貴重なご意見を頂き大変恐縮いたします。
改善をさせて頂き､お客様にご満足頂けるお取引ができるよう精進いたします。
また､何か私でお役に立てることがありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
対応は本当にていねいで完璧なものでした
担当者さんには池袋支店時代よりお世話になって頂いており、練馬支店異動後も無理を言って担当頂きましたが、売却までの対応は本当にていねいで完璧なものでした。
遠方におりましたが、不在時の物件状況とフォローもして頂き、安心して売却までお任せすることが出来ました。
担当者さんご本人にも宜しくお伝え下さい。
ご担当頂き本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、ご返信頂きまして誠にありがとうございます。
私が異動した際も、声をかけて頂き本当に嬉しく思います。
私の琉舞を披露する日が来たら、喜んで頂けるように、練習しておきます。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご成約おめでとうございます。
親切・丁寧に対応頂きとても感謝しております
担当者さんには、すごく親切・丁寧に対応頂き、とても感謝しております。
また、ご一緒する機会があればと思っております。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。投資用アパート用地として今回ご購入頂きました。
隣地への越境のやり取り等、交渉が大変な部分もございましたが、何とかお引渡しを完了することができて、ほっとしております。
これから建築となりますが、また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
頼りになる営業マンです！
こちらがかけた電話にも直ぐに出て下さり、常に安心して取引を進めることが出来ました。
リフォームの相談にものって頂き、頼りになる営業マンです！
センターからの返答
H様、この度は、練馬センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
弊社のキャッシュレスサービスをご利用いただき、円滑なお取引ができたと思っております。
お引越しまでの間に、リフォーム工事などがあると思いますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを心より願っております。
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