表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧で、専門知識も豊富で、信頼できる方ばかり
スタッフの皆様は丁寧で、専門知識も豊富で、信頼できる方ばかりです。
他社のスタッフは思いつきで連絡が来ますが、貴社のスタッフより計画的に、タイミングよく連絡が来ます。
そのため、成約の確率が高くなると思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただき、誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただけて、私も大変嬉しく思っております。
今後も何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
成長した姿をお見せできればと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
接客態度、対応の迅速さ等大変満足しています
引渡しの時期等こちらのわがままを100％聞いていただだき、安心して、スムーズにお取引できました。
接客態度、対応の迅速さ等大変満足しています。
センターからの返答
この度は、長年お住まいだった大切なご自宅のご売却につき、弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
K様のご希望に添えるような形で、ご売却のお手伝いができましたこと、たいへん光栄でございます。
また、K様には、ご契約から残代金決済のお手続き至るまで、ご多用の中いつもご丁寧にご対応いただくことができまして、たいへん助かりました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
とても満足して居ります
とても満足して居ります。
有難とうございました。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、ありがとうございました。
Ｏ様他Ｆ様、Ｍ様のご共有者の皆様のご売却のお手伝いができ、嬉しく思います。また、ご売却中にもいろいろとお世話になりました。いろいろとお話しいただいたことは今後の営業活動に活かしていきます。
不動産のことで何かありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
よろしくお願い致します。
結果的に希望通りの売却ができ、大変満足
若干特徴的な物件で強気の価格設定をしておりましたので、やや難しい案件でしたが、丁寧にご対応いただいたおかげで結果的に希望通りの売却ができ、大変満足しております。
敢えて申し上げますと、今回の物件を必要とされるターゲット層が限定的と思っていたため、かなり広い範囲で販売いただくことを想定し、東急リバブルさんにお願いしたところですが、他物件と同様地域で物件を探されている方へのアプローチに留まっているように見えていましたので、心配なところもありました。
これは営業方針というよりもチャネルの問題として業界全体として工夫が必要な点かもしれません。
結果的に今回は運良く当該物件を賃借しており、購入を希望されている方に出会うことができましたが、価格に関しては担当者の方に粘り強く対応いただいたのだと推察します。
すなわち買主の方を見つけていただくという点に関しては若干不満は残ったものの、満足な売却ができたのは、ひとえに担当者の方の手腕によるものと感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につき、弊社練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様のこの度の大切なお住み替えにつき、微力ながらお力になれましたこと、たいへん光栄でございます。良い条件でご成約ができ、ほんとうによかったです。
何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
事前に十分な説明が欲しかった
売買契約が相手方の都合により不成立になった時に手数料がかかるのはいかがなものか。
この点について事前に十分な説明が欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠に有難うございました。
相手方の都合による解除の説明不足によりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をしっかりと理解し、今後ご迷惑をおかけしないよう気をつけます。
また何か機会がございましたらしっかりとご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
誠実に対応をしてくれて気持ちよく取引できました
誠実に対応をしてくれて気持ちよく取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。T様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
またご契約の際にはお忙しい中、多岐に渡りご協力頂きまして誠にありがとうございました。
リフォームの完成が楽しみですね。
お困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
不安が解消され、大変良い取引が行え、満足
はじめての不動産購入だったので、いろいろと不安でした。
御社と話を進めていく中で、その不安が解消され、大変良い取引が行え、満足しております。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいの仲介に東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様には、ご契約からローンのお手続き、お引渡しに至るまで、ご多用の中いつも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
Ｋ様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございました際には、ぜひお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ほぼ希望金額で成約できたので、感謝
ほぼ希望金額で成約できたので、感謝してます。
最初の問合わせ時、残代金資料など、フットワーク軽く自宅まで持って来てくださいました。
好印象がもてました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、練馬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また温かいお言葉を下さり誠にありがとうございます。
今後お困りのことや、不動産売買のご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。 今後ともよろしくお願い致します。
特に問題なくスムーズに進みほぼ希望する金額で売却
・当物件購入時にお世話になった関係で売却もお願いしました。
並行して行っていたマンションリフォームに関しても、業者を紹介していただき助かりました。
・売出しの新聞広告について、広告を出したというお知らせをいただいたのですが、我家の新聞には入って来ませんでした。
エリアの関係だったのでしょうか？
・その他は特に問題なくスムーズに進み、ほぼ希望する金額で売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につき、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お嬢様のお住み替えにつき、微力ながらお役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
販売活動中も、Ｙ様、お嬢様ご夫妻には色々とご協力をいただくことができまして、たいへん助かりました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
多数の物件を紹介いただき、大変ありがたかったです
決めるまで非常に時間がかかりましたが、定期的に多数の物件を紹介いただき、大変ありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル練馬センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
F様からご購入の相談を頂いてから成約までお時間はかかりましたが最終的にF様のご希望に合った物件をご購入いただき本当にうれしく思います。
また不動産の件でご相談がございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
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- お客様の声（６ヶ月以前）