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お客様評価

5
H様
H様 2019年7月31日

ほぼ希望金額で成約できたので、感謝

ほぼ希望金額で成約できたので、感謝してます。
最初の問合わせ時、残代金資料など、フットワーク軽く自宅まで持って来てくださいました。
好印象がもてました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、練馬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また温かいお言葉を下さり誠にありがとうございます。
今後お困りのことや、不動産売買のご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。 今後ともよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2019年7月31日

特に問題なくスムーズに進みほぼ希望する金額で売却

・当物件購入時にお世話になった関係で売却もお願いしました。
並行して行っていたマンションリフォームに関しても、業者を紹介していただき助かりました。
・売出しの新聞広告について、広告を出したというお知らせをいただいたのですが、我家の新聞には入って来ませんでした。
エリアの関係だったのでしょうか?
・その他は特に問題なくスムーズに進み、ほぼ希望する金額で売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却につき、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お嬢様のお住み替えにつき、微力ながらお役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
販売活動中も、Y様、お嬢様ご夫妻には色々とご協力をいただくことができまして、たいへん助かりました。

また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2019年7月17日

多数の物件を紹介いただき、大変ありがたかったです

決めるまで非常に時間がかかりましたが、定期的に多数の物件を紹介いただき、大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル練馬センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
F様からご購入の相談を頂いてから成約までお時間はかかりましたが最終的にF様のご希望に合った物件をご購入いただき本当にうれしく思います。
また不動産の件でご相談がございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年7月16日

管理委託会社との連絡、対応等適切に実践

管理委託会社との連絡、対応等適切に実践していただき、助かりました。
大変に満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。Y様のお役に立てて大変嬉しく思います。
お客様が不安視されている、買主様や管理委託会社等とのやり取りを逐一売主様に報告させて頂きました。
引き続き、逐一報告することを怠らずにやらせて頂きます。
お困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。

K様
K様 2019年6月28日

目的を果たすことができました

とても良くしていただきました。
事前の説明や、契約後の連絡や報告事項も大変きめ細かく、わかりやすいものでした。
もちろん、私達にとりまして物件の売却というものは初めてのことでしたので、いろいろな不安はありましたが、担当の方が親身になって頑張っていただき、目的を果たすことができました。
御礼を申し上げます。
有難うございました。
6ヶ月間お世話になりました。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠に有難うございました。
初めてのご売却という事でご不安な点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただき、私も大変嬉しく思っております。
また、何か不動産の件でございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
E様
E様 2019年6月10日

親身にご対応頂き比較的早い段階で売却が出来、感謝

初めの御相談から当方の都合で時間が空いてしまったのにも拘らず、親身にご対応頂き、比較的早い段階で売却が出来、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社練馬センターをご利用いただき、ありがとうございました。
E様のご売却のお手伝いができ、嬉しく思います。また、このようなお言葉をいただき、誠にありがとうございます。販売期間中は、何度もお打ち合わせのお時間をいただき、ありがとうございました。E様と二人三脚で良い金額でご売却ができ、良かったです。
不動産のことで何かありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年6月5日

1年以上の長い間親切に対応していただきました

購入物件入居時期の関係で、1年以上の長い間親切に対応していただきました。
不動産売買に関し知識のない状態でしたが、担当者さんの丁寧な説明と連絡で、ゴールまでたどりつくことができました。
本当に、お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しいところ、温かいコメントをご返信くださいまして、誠にありがとうございます。
お引渡しまで1年以上の期間がありましたが、都度連絡を取らせていただき、無事にお引渡しが出来て良かったです。
また不動産の事でお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年5月30日

大変親切に丁寧な対応をしていただきました

担当者さんには大変親切に丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございます。
ただ、お店で飲物を出してくださったスタッフの服装が、少しカジュアルだったのが気になりました。
キチンとした服装だったら、もっと好感度が上がると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しい中コメントをご返信いただきまして、誠にありがとうございます。
K様に温かくご対応・ご配慮くださったこと、感謝しております。
ご指摘いただきましたことも、改善させて頂ければと存じます。
今後も不動産のことでお困りのことがありましたら、お気軽にお問合せください。

お客様評価

2
I様
I様 2019年5月28日

地域に根付いた対応が必要だと感じた

地域に根付いた対応が必要だと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しいところご返信いただきまして、誠にありがとうございます。
地域の専門性を高め、こまめなご提案やご報告を心掛けたいと思っております。
不動産の事でお困りのことがありましたら、またご相談頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年5月21日

今後、機会があれば又、担当者さんにお願いしたい

今回御縁があり、お世話になりました。
社会的に信頼あるリバブルさんでしたが、初めての事で不安だらけでした。
しかし、担当者さんが分かりやすく説明してくれました。
初めて会った時は、私が小さいためか、とても大きく感じ、一瞬「怖い?!」と思いましたが、気のせいでした。
優しく丁寧でとても腰が低い方でした。
こちらの事情を理解してくれたり、連絡手段がメッセージだったり、電話をかけてくる時間まで配慮してくれました。
本当に色々な事でとても助かりました。
今後、機会があれば又、担当者さんにお願いしたいと思います。
もちろん、知人にも紹介したいと思います。
本当に東急リバブルさんで良かったです。
本当に本当にありがとうございました^_^

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
S様には、お忙しい中、各種お手続きにご協力いただいたおかげで、スムーズなお手伝いができたと思っております。
今後も何か不動産関係でお力になれることがございましたら、是非お声掛けください。
何卒よろしくお願いいたします。

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