表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
契約や決済の際の必要書類や手続きについて、丁寧にご案内いただき、スムーズに進めることができました。
また、引越後の設備の不具合についても迅速にご対応いただき、助かりました。
今後もし不動産取引が生じた際は、ご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
今回、ご近所のマンションへお住替えとのことでご購入、ご売却ともスムーズに契約することができましてよかったと思います。
弊社の「あんしん仲介保証」内の設備の補修に関しては今後も何かあった際にご利用頂ければと思います。
その他の不具合に関しても迅速に引き続き対応させて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
慎重に進めていただいたこと、とても感謝
問い合わせをしてから一番早く連絡していただき、その後の対応もとても安心できるご担当者様でした。
物件選びでもすぐにOKせずに慎重に進めていただいたこと、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、お住み替えという非常に重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
私個人としても非常にオススメできる物件でしたので、購入のご決断をいただき本当に嬉しく思います。
多岐に渡りご協力いただきまして、T様と二人三脚で進めることができました。
リフォームの完成が楽しみですね。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
全般的に目から鼻へ抜ける対応で素晴しかったです
全般的に目から鼻へ抜ける対応で素晴しかったです。
但し難点を列記すると
1.最終受渡日の吉凶が未対応時代とともに薄れるかも知れませんが、大安仏滅の日はせめてご認識頂きたかったです。
2.司法書士の料金に交渉の時間がなかったこともあり、請求通り支払ってしまった。
当方ミスでもありますがディスカウントの交渉の余地はなかったか？
当方も反省します。
つい「ねぎり」が入ってすいません。
3.他は良好で再度機会(実際近々旧自宅売却があります)があれば宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
決済日のお日柄について、配慮が欠けており、誠に申し訳ございませんでした。S様から高評価をいただけたことは大変嬉しく思いますので、今後のお取引でも活かしていきます。また、ご指摘いただいた点はすぐに改善し、確認をしながら進めていきたいと思います。
再度、ご自宅のご売却などお手伝いさせていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
とてもしっかりして、頼もしかったです
マンションを売る際、色んな会社と比較して、担当者さんが一番、営業の気分が良いものでした。
少しでも高く売ってくれようという気持ちが伝わってきて、こちらのお願いも嫌な顔せず対応してくれ、話しやすいということもあり、担当者さんに決めました。
若いから少し心配しましたが、とてもしっかりして、頼もしかったです。
又、機会があれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
T様は非常に相談がしやすく、こまめにご報告の機会をいただけたことも私としても大変有難かったです。
また、多岐に渡るご協力のおかげで二人三脚で売却を進めることができました。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました！！
この度は、コロナ禍でもあり競合物件も多々あった中で、無事3ヶ月で成約に繋げて頂き、担当者様、貴社に対して、改めて御礼の気持ちで一杯です。
誠にありがとうございます。
中々、内見案内など問合せが無い期間、焦りの気持ちもあり様々な不安／要望をぶつける事もありましたが、いつも我々の事を考え、的確なアドバイスと共に、不安や懸念を払拭してくれました。
専属専任契約を結ぶ前、3社の不動産会社と比較検討しましたが、貴社は、どの会社よりも、「顧客目線」、「スピード感」、「情熱」が感じられ、その印象は物件成約まで変わりませんでした。
結果的に多々あった競合物件を抑えて、1番早く決まった事実は納得できるものと思います。
担当者様、及び貴社に対する悪かった点や意見は特にございません。
また機会があればご相談したく、また、周りの友人等で売却考えている人がいれば、確実に貴社、担当者様を紹介する様にします。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は練馬センターにてご契約いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
ご売却不動産のエリアは私の地元でもあり、より寄り添ったご提案を差し上げられたことがスムーズなご成約につながったものと思います。
A様のご不安な点やご不明点を都度共有できたことで、ご対応にもスピード感をもって行えました。
結果的には分譲時よりも高く円滑なお取引が実現できホッとしております。
買主様にも喜んで頂けました。
A様の次のお住み替え先が完成しましたら教えてください。
ご挨拶に伺えればと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当者に恵まれたからだと感謝しています
レスポンスが速く、助かった。
押し売りが全くなく、物件のメリット・デメリットなど、客目線に立って話をしてくれたので非常に信頼ができた。
今こうして満足できる家に住めているのは、担当者に恵まれたからだと感謝しています。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き、誠に有難うございました。
このようなお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
これからもお客様第一をモットーに頑張ってまいります。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当者さんありきと言った感じでしょうか
大変お世話になりました。
全て高評価とさせていただきました。
ただ、また東急リバブルに依頼したいかと問われると少しだけ迷いました。
正直〝東急リバブル″を今回どこまで知ったという感じではありません。
東急リバブルの担当者さんにと思いました。
担当者さんありきと言った感じでしょうか。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産ご売却の件につき弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えにつき、ご購入先との調整など様々な手続きがある中で、Ｍ様、奥様にはいつも迅速にご対応いただくことができ、おかげさまでとてもスムーズに進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございました際には、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
色々な質問にもきめ細やかな回答をいただきました
問い合わせから契約までとても丁寧な対応で、色々な質問にもきめ細やかな回答をいただきました。
契約後のリフォームにもいろいろご相談に乗っていただき、完成が楽しみです。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
微力ではあったかと存じますが、お取引を無事に完了するという点において良いサポートが出来たのであれば幸甚です。
何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変に満足しております
築年数がかなり経ち、面積も狭いと、難かしい物件であることは認識し、売却お願いしました。
専属契約を結び、当日中に直行し、撮影して頂きました。
カメラワークも良く、ネットで見て、物件以上に見栄えが良く、遠近感も出ており驚きました。
週１回の営業活動報告書であるウィークリーレポートの書類のみでなく、時には電話にての現況報告もいただき、より丁寧な説明を受けました。
ご担当営業マンの意欲的な活動がより表面に出て、成約していただきました。
大変に満足しております。
今後共よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売期間は長期間を要してしまいましたが、M様にご満足いただけて私も嬉しく思います。
販売に際し信頼いただき、本当に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
安心してお任せすることができました
私自身、売却する事は初めてで不安もありましたが、担当者の方が丁寧に分かりやすく対応頂いたので、安心してお任せすることができました。
又、他社にも事前の売却金額の見積りを頂いていた中では、東急リバブル様は一番高い見積りを提示頂き、その可能性と根拠もお話し頂き、納得できてお任せしようと思わせて頂きました。
とても短い期間で売却契約まで行なえましたこと、ご担当者様のスムーズで的確な対応のおかげであると思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきまして誠に有難うございました。
M様には当初からざっくばらんにお話し頂けたおかげで、最適なご提案ができたかと思います。
遠方へのお住み替えとなりましたが、事前準備等、迅速にご協力いただき決済まで無事に終えることができました。
多岐に渡るご協力、有難うございました。
また、不動産のことでお役に立てることがございましたら、ご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）