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販売の方の対応が早いことがとても良かった
東急リバブルさんは、やはりその知名度から、販促媒体の幅が広いこと、それからその実績が多く、手慣れているため、販売の仕組みができているので、1人1人の販売の方の対応が早いことがとても良かったです。
担当者は、初め若いので大丈夫かな？と不安も少なからずありましたが、むしろその若さで行動がとても素早く、行動量も多く、報告も適切でしたので安心して取引ができました。
やはり売手からすると、早く買手を見つけて下さることが一番ありがたいので、大変助かりました。
今後も、買手・売手の双方が嬉しい取引を続けて頂きたいです。
センターからの返答
この度は不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
T様とはご相談をいただいてから約1年半のお付き合いとなりましたが、当時若手であった私にも期待を込めてお任せいただき、販売活動開始からわずか2カ月で成約し、T様のご期待に応えることができ、大変貴重な経験となりました。
お荷物のお片付け等も迅速にご対応いただき、お引渡しもスムーズに行うことができました。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
今回お願いして良かったと思っています
売ることよりも、売り手にとって良い結果になる様にと、強引な価格提案もなく、他社とも連携して販売して頂けました。
別でお願いしていた他社が多くアプローチしてきたこともあり、比較をすると静かな印象で好印象の反面、少し不安に感じる場面もありましたが、状況は常に他社を1歩リードしており、そのまま決めて頂けたという感覚です。
全て満足できる結果であり、今回お願いして良かったと思っています。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
ご不安にさせてしまった点、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を改善し、今後より良いご対応ができるよう努めます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
レスポンスがとても早かった
初回問い合わせに対するレスポンスがとても早かった。
そして案内時の対応にも好感がもてたので、御社にお願いする流れとなりました。
もちろん、御社買いとり、保証の制度が魅力的であった点もありますが、密な連絡対応に安心できたという点も大きかったと思います。
センターからの返答
T様、この度は練馬センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当初ご来店いただいたときから、ご自宅の売却が必要だったため、あらかじめ当社の売却保証制度、立替払い制度を前提にご説明をさせていただき、より良い結果につながったと思います。
お買換えが絡むため、何度もご連絡をしてしまうこともありましたが、いつもご丁寧にご対応いただけたこと、感謝しております。
次はご売却ですね。弊社の別センターより、しっかりと対応をさせていただきます。
引き続きとなりますが、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
常に親身にご対応くださり、大変感謝しております
担当者様について
常に親身にご対応くださり、大変感謝しております。
あらためて、ありがとうございました。
ハウスメーカー様と戸建てを進める中での土地探し仲介ということでお世話になりましたが、土地や建物に関する知識が豊富で色々教えていただきました。
その日分からなかったことは、毎回後日にフォローいただけました。
また、個人的に一番感謝しておりますのは、当方とハウスメーカー様で情報や連絡の行き違いが度々あったのですが、都度間に入っていただいて話を整理してくださり、スムーズに話を進めることができました。
悪かった点はございません。
本当にお世話になりました。
今後の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
東急リバブル様について
当方、あまり多くの不動産業者をまわったわけではないのでご参考までにですが、やはり町の不動産よりもしっかりとした基盤・体制でやられている安心感がございました。
今回の当方の実体験からですと、「リバブルってどう？」と聞かれたらオススメできる会社様だと思います。
センターからの返答
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の購入というM様にとって人生の大きな岐路に携わることが出来大変うれしく思います。
今後、建物の着工・竣工と進んでいくかと思いますがご不安な点等ございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
引き続き精進してまいりますので、何かお困りのことがありましたら今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身に対応してくださり、大変助かりました
子どもの入学のタイミングに合わせて売却したいという話をご相談させていただき、売却時期が随分先であるにもかかわらず、親身に対応してくださり、大変助かりました。
結果、入学の半年前には希望通り3月末売却の話がまとまり、卒園、入学準備で忙しい3月を物件売却については全くばたばたせずに乗り切ることができました。
思い通りの物件売却ができ、大変感謝しております。
連絡方法もこちらの希望に合わせ、電話に日中はでにくいことからメールでの対応に切り替えていただき大変助かりました。
一点販売活動中に希望しない書簡のポスティングがあったため、その点のみ減点させていただきましたが、その後の謝罪対応含め、安心して任せられる方だと思いました。
また、今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきまして誠に有難うございました。
I様とはご相談いただいてから約1年のお付き合いでございましたが、ご期待に応えられるような売却となり大変嬉しく思っております。
契約から引き渡しまで約半年の期間がありましたが、無事に完了し安堵しております。
多岐に渡るご協力、大変助かりました。
ポスティングの件では、ご迷惑をおかけいたしました。今後、このようなことが起こらないよう改善・徹底させていただきます。
この度は、お任せいただきまして本当に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
最後までご丁寧な対応してくださりました
最後までご丁寧な対応してくださりました。
心強かったです。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につき、練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様には、販売活動開始からお引渡しに至るまでのお手続きにつきまして、いつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。
おかげ様で、最後までスムーズにお取引を進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました
数年程前からお取引きをさせていただきました。
なかなか希望の物件に出会えませんでしたが、そんな中でもこまめに御連絡をいただき、希望や条件等を聞き取って下さいました。
また、子供を内覧に連れて行った時、おもちゃをご準備いただくなど心遣いに感動いたしました。
おかげさまで、希望に近い物件を見つけることができました。
本当にありがとうございました。
もし、また機会があれば、お取引をさせていただきたいです。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
私もご案内させていただく際にかわいいお子様とお会いするのを楽しみにしておりました。
お引渡も完了しましたが今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
親身に相談に乗ってくれています
住み替えを進める中での住宅購入です。
安易に、当初予定の予算を超える物件を勧めるようなこともなく、親身に相談に乗ってくれています。
引き続きこれまでの住宅の売却も担当して頂きますが、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中より、東急リバブルにご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
何件かご紹介させていただいた中で、Ｓ様の条件にとても合ったお住まいをご紹介することができ、たいへんうれしく思います。
個人的にも、とても良いお住まいだと感じました。
ご自宅のご売却につきましても、早期ご成約を目指し、引き続き精いっぱい頑張らせていただきます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
トラブルの対応などにも付き合って下さいました
一般仲介で活動を始めたのですが、他社があまり熱心でない中、貴社の担当の方は、とても熱心で、トラブルの対応などにも付き合って下さいました。
それが後の専任仲介をお願いすることにもつながったのだと思います。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
途中ご心配になることもあったかと思いますが、ご協力いただき無事取引も完了いたしました。
また何か機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
担当者さん、本当にありがとうございました
先日はお世話になりました。
桜の季節、センター長様のお心遣いで、家の方にも春を届けて頂きありがとうございました。
最初の電話で担当者さんは、「面倒な事は何もしたくない」の言葉にすぐ反応して、すばやい行動力で希望通りに探し、すぐ連絡くださいました。
顔を見せて安心を頂き、説明・質問にもすぐ対応して頂き、人と人とを繋いで頂き、短い期間で私共の希望通りの事をして頂き、無事に終了した事感謝しております。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご売却のご相談を頂きましてご所有不動産の現状を伺った際、希望条件にぴったりな買主様が私のお客様でいらっしゃったのですぐに紹介を致しまして、スムーズにご契約に至ることが出来ました。Ｉ様のご希望通りの条件で成約に至り私も嬉しく思っております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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