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契約に結びつくことが出来まして感謝しております
当初、御社を含め5社と一般媒介契約を結びました。
媒介価格を高めに設定したせいか、なかなか売却成立に至りませんでした。
その間一度価格を引き下げましたが、一年経過しました。
御社ご担当者様から専任媒介契約を勧められ、契約を結びました。
その後約2ヶ月で買主さんが見つかり、満足出来る媒介価格で販売出来ました。
ご担当者様から買主様とリースバック契約等、私どもが希望していたいろいろな条件を交渉して頂きました。
毎週欠かさず営業活動報告書の送付や、定期的に売却促進に向けての的確なアドバイスを頂くなど、他社にないサービスを提供して下さいました。
契約に結びつくことが出来まして感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中より当社専任媒介にてご売却依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至る様々なお手続きの中で、お部屋のお荷物整理等を含め、ご多用の中迅速にご対応いただくことができまして、たいへん助かりました。
Y様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございました際には、どのような事でも結構でございますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
本当に心強く、安心した売買となり、感謝しています
一生に何度もない不動産売買。
今回は中古マンションの売り手として、担当者さんにお願いしました。
全てわからないことからの売買で、難しい手続きに不安でしたが、いつも気持ち良く対応して下さり、特にスピーディーな対応に安心感を重ねることができました。
「安全に取引できるように最後までお手伝いさせていただきます」の言葉には大きな信頼感を持ちました。
金額が大きな取引きの当日も、お相手の銀行、不動産会社、行政書士の方への無駄のない動きと準備には、担当者さんにお任せして本当に良かったと思いました。
お相手の方々の不備にも、私共サイドに立って、不安を持つことがないよう、質問、決定をして下さいました。
本当に心強く、安心した売買となり、感謝しています。
これからも何かの時、又、知人への紹介も、自信をもってお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社練馬センターを通じてお取引をいただきましてありがとうございます。
アパートの一部の売買という特殊な取引でしたが、無事に取引を完了することができ、H様にもご満足いただいてお褒めの言葉までいただき大変嬉しく思います。
ただ、こうして無事に取引できたのは、私だけではなく、賃貸管理会社等への連絡や多くの書類の準備などの依頼をいつも迅速に対応していただきましたH様のお陰だと思っております。
お困りごとがありましたら、どんなことでも構いませんので、いつでも私までご相談ください。
最後に、コロナウイルスによって大変な状況になっておりますが、お体にお気を付けください。
きめの細かな対応をしていただき、大変心強かった
突然空き家になってしまった実家。
売却か賃貸に出すか、家具・家電の処分はどうするのか等々に3年間悩みました。
リバブルさんに相談したところ、わかりやすく的確なアドバイスをいただき、売却を決意することができました。
家の売却など経験した事がなく、また色々と難ありの家だったので、売却する事ができるのか不安でした。
しかし担当者さんから毎週報告のメールをいただけたり、こちらの質問や要望に対しても素早く、きめの細かな対応をしていただき、大変心強かったです。
またもし家のことで困った事があったら、相談させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました!!
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、ありがとうございました。
O様から温かいお言葉をいただけて非常に嬉しく思います。O様とは多くのご連絡をさせていただいたり、お打ち合わせを何回も行うことができたことが、良いご売却に繋がったと思いますので、こちらこそ誠にありがとうございます。O様からは、お考えを率直におっしゃっていただけましたので、ご意向に添えるよう精一杯お手伝いすることができました。
また、何かありましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
同じ事を何度も聞いてもいつも親切に感じ良く対応
とても丁寧に対応をして頂きました。
知識不足で、同じ事を何度も聞いてもいつも親切に感じ良く対応して頂き、大変助かりました。
高齢の両親が長年住み慣れた家を手放して売却する、という気持ちを大切にして頂きました。
細かい事までお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
ご相談をいただいた時からとても思い入れのある物件だと感じましたので、二人三脚でのご売却活動を進められたのは、私もとても嬉しく思っております。
また何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
全体的にとても良かったです
全体的にとても良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、練馬センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、T様のご希望条件を初めて伺った時に、まだ販売前の当社マンションがT様のご希望条件にぴったりだと思いご紹介させて頂きました。
そこから販売開始まで少しお時間を頂きましたが、実際に室内をご覧頂きそのままご決断頂きましたことを大変、嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
特に不安感もなく担当者におまかせできました
売買契約がスムーズにできたためか、特に不安感もなく担当者におまかせできました。
今の住居(マンション)も将来的に売買を検討していますが、御社にお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今後もお力添えできるよう、私自身精進し、またお声かけいただけますよう成長出来ればと思っております。
何かあった際には是非、お気軽にご相談くださいませ。
ご用命心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました
今回、前回と、担当はお客様目線に立って対応していただき、ありがとうございました。
まだ私の物件がありますので、よろしくお願いします。
新型コロナウイルスにより営業もたいへんだと思いますが、がんばって下さい。
センターからの返答
いつも当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却のお手続きについて毎回遠方よりお越しいただきご足労をおかけいたしました。
Y様のおかげでスムーズに手続きを進める事が出来ました。
引き続き、ご依頼いただいておりますご所有不動産のご売却につきましても注力いたします。
Y様もご体調に気をつけていただければと思います。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
非常に満足のいく取引ができました
親身になって動いてくださり、非常に満足のいく取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は練馬センターを通じてお取引をいただきましてありがとうございました。
今回、ご契約からお引渡しまで半年ぐらいと少し長かったため、その間にW様がご不安に思うことがないよう状況のご報告等はタイムリーに行うことを心掛けておりましたので、W様からお褒めの言葉をいただき非常に嬉しく思います。
また、無事にお引渡しまで終えることができ、本当に良かったです。
お身体にはお気を付けてお過ごしください。
若手らしく誠実な対応には好感が持てました
・東急リバブルについて
物件購入を検討する際、CMにより妻も認知していたことと、東急不動産グループであることから信頼できると思い、店舗を訪ねました。
他社と比較はしていないのでわかりませんが、物件紹介から契約、引渡しまでスピード感を持って行うことができ、感謝しています。
・担当者について
若手らしく誠実な対応には好感が持てました。
契約後、銀行との対応やリフォーム会社とのやり取り等で連絡をすることが多々ありましたが、質問に応えられていないことが多く、返答に時間がかかることがほとんどだったことは、あきらめてはいたものの、とても残念でした。
1、2歩先を見た案内と、若いから難しいのかもしれませんが、身に立った対応ができる担当者だったら良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、大事なご購入を東急リバブルにお任せいただきまして誠に有難うございました。
I様にはお忙しい中、多岐にわたりご協力いただきタイトなスケジュールの中お引き渡しができました。
誠に有難うございました。
また、その中でご質問への回答が遅く、ご不安にさせてしまったことがあった事大変失礼致しました。
今回いただきました反省点を活かし、今後も精進してまいります。
また何かご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は誠に有難うございました。
何かあっても担当者さんなら大丈夫
初めての売却という事もありいろいろ不安でしたが、三社まわり、リバブルさんにして、担当者さんで、トータルで良かったです。
こちらの事情でバタバタして、色々気をつかわせてしまい申し訳なかったです。
まだ売却して日も浅いので不安は残りますが、何かあっても担当者さんなら大丈夫だと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、複数の会社から当社をお選びいただき、売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
お引渡しまでにイレギュラーなことがありましたが、無事にお引渡しまでたどり着くことができたのは、私だけではなくM様のご協力があったからこそだと思っております。
こちらの方こそ有難うございました。
また、何かございましたら、私までお気軽にご相談ください。
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