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次回も担当者に一番に連絡します
他社と較べ、こちらの要望を越えた提案と行動
①値段を高めるプラン、直ぐ売れるプラン、プランを組み合わせたステップ毎(状況毎)にプランを変えてゆく等柔軟な対案を提示。
②空き家税制を提案するだけでなく、税理士を交えての申告に向けての打ち合わせを設定。
→契約直前に相続人が亡くなるという事が起きた。
その結果空き家税制が二次相続人にも適用するかどうか、税理士が税務署に問い合わせる事をしてくれた。
残念ながら二次相続人は空き家税制が適用にならなかったが、今のまま売却すると空き家税制の1億円以内という制限に引っかかり適用を受けられない事が分かった。
そこで担当者は買主と交渉し、少し値段(売り値)を下げ、制限内の金額に納まるよう交渉し、金額修正した。
これらの働きに感謝しています。
③売り値向上のため、隣地購入の際の契約を手続き、立ち合い。
④売却土地の隣地の親類が、親類の隣接する別の土地購入検討に際し、その業者への連絡も支店センター長の協力を得て交渉する事が出来た。
それは残念ながら交渉は成立しなかったが、素早く活動してくれた。
次回も担当者に一番に連絡します。
センターからの返答
この度はN様のご協力も頂きながら、不動産売買のお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
何度もお時間を頂戴し、じっくりお話させていただけて感謝しております。
また、関係者様が多く、いろいろとご調整頂くこともございましたが、お忙しい中スピーディーにご対応下さりありがとうございました。
無事、お引渡お手続き迄終えられましたこと、私共としましても安堵しております。
今後、お住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
また全力で、サポートさせて頂きます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
当方の意見や要望をまずは尊重して提案いただいた
大手他社Z社では合理的な提案をいただき、貴社と比較させていただきました。
貴社は当方の意見や要望をまずは尊重して提案いただきました。
提案内容と人となりから貴社を選ばせていただきました。
売却まで、もしかしますとZ社さんと比較すると時間がかかってしまったかもしれませんが、私としては満足しております。
長く住んできた家の売却ですので、合理的なだけでない部分で非常にありがたく感じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルにご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまで、測量のお立会い、お部屋の荷物整理等を含め、ご多用の中迅速にご対応いただくことができまして、たいへん助かりました。
M様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
今後は、お住まいもご遠方になってしまいますが、また何かご相談事がございました際には、どのような事でも結構でございますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
滞りなく売り抜けたことに、感謝しております
契約から決済までに、病気がちでしたのでご迷惑etcおかけしました。
死去後の手続きについてもご配慮いただき、月数をむだにしてしまいました。
滞りなく売り抜けたことに、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、練馬センターを再度ご利用いただき、ありがとうございました。
今回は、ご自宅のご売却で、いろいろとクリアにしないといけない条件がある中、A様にはお忙しい中ご協力いただいたこと大変感謝しております。ありがとうございます。
ご主人様の体調などもいろいろとあり、大変だったと思いますが、無事決済まで行えて良かったです。
また何かありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
カレンダーは気をつけましょう
カレンダーは気をつけましょう。
日時が大切な御仕事ですから。
センターからの返答
この度は、練馬センターをご利用いただきありがとうございます。
N様にとってご希望に合った不動産のご購入のお手伝いができ、私としても非常に嬉しく思っております。
接客のお仕事をずっとされていて、お客様とのお時間を大事にされていたN様からいただいたお言葉を忘れることなく取り組んで参ります。
季節の変わり目は体調を崩しやすいので、お体にお気をつけてください。
今回友達の紹介で・・・営業さんは良く気の付く方
とても楽しいCMでドンドコドンの山口君は好きです。
今回友達の紹介で・・・営業さんは良く気の付く方、まだ他の件で引き続きお世話になっております。
去年迄三家族で住んでおりましたが別々に借家を探す事となり、私共は近所の不動産、息子、娘家族は駅近くのリバブルさんへ行った様です。
後でインターネットの件で娘はスムーズに、息子はアクシデント有り、私共はわからないだらけで大変手間取りました。
センターからの返答
この度はご紹介からご縁をいただきましてありがとうございました。はじめてご挨拶をさせていただいてから、ご契約・お引渡しまで1か月ほどでしたが、よくお打合せをさせていただき、無事にお取引のお手伝いができ、嬉しく思っております。
山口さんのCM、じつは社内でも楽しみにしております。新しいCMも是非ご覧になってください。
いつも迅速に行動して下さり感謝しております
担当者さんは、こちらの利益がよりよくなりますように、真摯に検討、努力して下さいました。
親身になって考えてくださり、信頼感ももてました。
迷いなく2つ目の物件も依頼しております。
いつも迅速に行動して下さり感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございます。
お忙しいところ、温かいコメントをご返信くださいまして、誠にありがとうございます。
O様とはご売却期間中に何度もお打ち合わせのお時間をいただき、O様のご希望に応えることができました。
2つ目の物件についても期待に応えられるよう精一杯頑張ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
都度的確なアドバイスをいただき、満足のいく結果
この度、担当者さんには大変お世話になり、満足のいく結果を得る事ができて感謝しています。
仲介業者を決めるにあたり兄夫婦から、以前に東急リバブルの担当者さんにお世話になり安心してまかせられたとの勧めがあり、東急リバブルに決めました。
担当者さんとの初回面談から売却契約完了まで、豊富な経験と知識で仕事も早く、都度的確なアドバイスをいただき、満足のいく結果に兄共々喜んでいます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
以前のご売却の際にもお手伝いをさせていただき、今回もご満足いただけたとのこと、私も大変嬉しく思っております。
ご売却に際してのお打合せや、税金のご相談等でも、一緒になってお考えいただいた結果だと思います。
誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧かつスピーディに対応していただきました
丁寧かつスピーディに対応していただきました。
信頼できるご担当者様と店舗の皆様でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル練馬センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、ご売却をお任せ頂きまして一度は販売中断となりましたが無事にN様のご希望にあった条件で成約出来て非常にうれしく思っております。
引き続き、購入の方もお任せ頂いておりますので、N様のご期待に応えられるようお手伝いをさせて頂きます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
とても熱心に、終始対応してくださいました
他社Z社さんにもずっと前に、又、今回もY社さんに連絡をとりましたが、満足出来る対応はされませんでした。
貴社担当者さんはとても熱心に、終始対応してくださいました。
とても感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中で当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまで、測量立会い、お部屋のお荷物整理等を含め、ご多用の中迅速にご対応いただくことができまして、たいへん助かりました。
T様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございました際には、どのような事でも結構でございますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
最高の担当者でした
最高の担当者でした。
また、不動産の取引きが発生した場合は近くの貴社を使用させていただきますが、担当者は今回の担当者を指名させていただきたく感じています。
センターからの返答
この度は、最高のお褒め言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回のお取引に至るまでにI様の色々なご事情の変化があり、当初の予定よりもお時間がかかってしまいましたが、最終的にI様に喜んで頂ける条件で成約したことを大変、嬉しく思います。
また、不動産のご購入・ご売却のお話がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
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