表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
今回、私達にとって初めての住宅購入だったのですが、終始、不明点などをとてもわかりやすく教えて頂き、無事引越しができました。
また機会があればお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様には、ご契約からローンのお手続き、お引渡しに至るまで、お仕事でご多用の中いつも快くご協力いただき、たいへん助かりました。
Ｎ様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
ありがとうございました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
残置物の回収日に回収業者さんが来なかった
全体的に対応が丁寧で好感が持てました。
こちらのメールによる質問に対する返信も迅速で助かりました。
一点だけ不満を挙げると、残置物の回収日に回収業者さんが来なかったことです。
これは貴社の問題ではなく、日程を間違えた回収業者の問題と思いますが、長年暮らしていた家の中が片付けられていく様子を見守れなかったのが残念でした。
上記以外についてはほぼ満足できるお取引ができたと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル練馬センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却からご成約までスムーズに進められていたのですが、残地物の回収日の間違えで、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、同じことが起こらないよう確認作業を実施するよう努めていきます。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願い致します。
何かあればいつでも連絡して頂いて大丈夫です
１）見積り依頼時は売却からマンション購入までの数ヶ月に渡るスケジュール表の提示と、必要経費の内訳表の提示があり、理解できた。
また進行状況の連絡も細めに頂いた。
２）不明な点などすぐ連絡が取れ、その場で解決できた。
３）進行状況に合わせた必要経費の内訳表をその度提示して頂いたため、準備金のトラブルもなく、予定通り住み替えができました。
色々御配慮頂きありがとうございました。
現在でも「何かあればいつでも連絡して頂いて大丈夫です」と、声をかけて下さいます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお住み替えを微力ながらお手伝いさせて頂き、また、ありがたいお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
非常に満足しております
売却にあたり、以前仲介をしていただいた東急リバブルさんに今回もまず査定申込を行なったが、即対応していただき、条件も見合ったものを提示していただき、他者へは結局情報は出しませんでした。
前回同様親身に対応いただき、非常に満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、本当にありがとうございました。
Y様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
次ご購入をご検討される際には是非弊社にてお手伝いさせて頂けると幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お客さまが後悔しないようどんな事でも聞いて下さい
初めての住み替えで、数社の見積りをお願いしましたが、東急リバブル様の資料が最も理解できました。
その理由は、
1）カレンダーに記載されているスケジュール表
2）売買の必要経費の比較表
3）私共のスケジュールに合わせた物件見学の日時の調整
お会いする度に言葉に出されていたのが「お客さまが後悔しないようどんな事でも聞いて下さい、いつでも連絡して下さい」でした。
同じ内容を何回も確認させて頂きましたが、不在の時はすぐ連絡を下さり安心しました。
大変お世話になりました。
また連絡することもあると思いますが宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお住み替えを微力ながらお手伝いすることができ、たいへん光栄に思っております。
S様におかれましては大変お忙しい中、何度もご案内やお打合せをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
間違いなく東急リバブル練馬センター
物件の売却を検討し、何社か他の仲介業者さんとお会いした中で1番感じの良い対応をしていただいたのが東急リバブル練馬センターの担当者さんでした。
不動産には疎いので担当者さんには色々と売却までの流れや必要書類、手順など細かく教えてもらいました。
仲介契約を結んだ後も売却に向け迅速に動いて頂き、またこのタイミングでスムーズに物件の売却が出来るか不安の中、仲介契約から半年で二件まとめて売却する事ができました。
当分不動産は所有しないと思いますが、もしまたお願いする機会があるとすれば間違いなく東急リバブル練馬センターの同じ担当者さんにお願いすると思います。
この度は迅速に対応して頂き、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル練馬センターをお選びいただき、誠にありがとうございます。
M様からは２部屋のご売却のご依頼を頂いておりましたが、同じタイミングで２部屋とも無事お引渡しを迎えることができて、とても嬉しく思っております。
いろいろとご相談のご連絡させていただきましたが、いつも快くご対応いただき、ありがとうございました。
また、不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
とても満足いくものでした
この度は担当者さんに大変お世話になりました。
売却までの流れや訪問時の応対などとても満足いくものでした。
今後も、何かあった際は連絡させて頂きたいと思いました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、練馬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
何の心配もなく取引き終了
常にリードしていただき何の心配もなく取引き終了しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル練馬センターをご利用いただき誠に有難うございました。
今回のご売却に際しまして諸々の手続きを終えての販売でしたが、無事にO様のご希望価格にて成約することが出来、私も大変嬉しく思っております。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
私の要望に応えようとしてくださった
親身になって対応して頂きました。
私の要望に応えようとしてくださったことにはとても感謝しております。
センターからの返答
この度は、練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様には、ご契約からお引渡しに至るまで、お仕事でご多用の中、日程調整にも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
Ｓ様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
また、何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
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