表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自宅にお越しいただくなどご尽力
本契約まで時間を要しましたが、根気良くご対応いただきました。
また、私達が店舗へ伺うことが出来ない際には、自宅にお越しいただくなどご尽力いただきました。
センターからの返答
この度は当社練馬センターにてご購入いただき、誠にありがとうございます。
Ｏ様とはお忙しい中、何度もお打ち合わせをし、事前審査なども早急にご対応いただき、大変感謝しております。Ｏ様のご協力があり、無事にご契約～決済まで迎えられました。
いろいろとありましたが、Ｏ様に喜んでいただけて非常に嬉しく思います。
今後とも不動産のことで何かありましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
２度手間になることが数回ありました
接客については概ね満足してますが、代金の支払い等についての説明が不足していた為、２度手間になることが数回ありました。
不動産購入は誰もが初めての事なので説明しすぎるくらいでよいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済の際にはお手間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件、真摯に受け止め、日々精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
いつも親切に、丁寧に、スピーディーに、対応
担当者様には本当にお世話になりました。
最初の問い合わせの電話から決済までの二か月間、銀行ローンのこと、税金のことなど、私たちが解らないことがあると、いつも親切に、丁寧に、スピーディーに、対応してくださいました。
ありがとうございました。
近々、ご結婚とのこと、おめでとうございます！
今後の益々のご活躍を祈念いたします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社の仲介サポートをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
サポートの面で至らない点が多々ありましたが、温かく接していただき嬉しく思っております。
リフォーム後が楽しみですね。ご住居後、何かご不明なことがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
親しみやすい人柄も大変魅力
この度は、大変お世話になりました。
おかげさまで、良いお家に巡り会えたと、喜んでおります。
まだリフォームが終わっていませんが、住むのがとても楽しみです。
担当者さんは問い合わせ内容に対しての対応がとても早く、誠実で、お任せしてとても信頼のできる方でした。
初めての不動産購入でわからないことばかりでしたが、ためになること、お得な方法など、沢山のアドバイスもいただけました。
また、私自身大きな買い物で不安になっている中、少しでも不安が解消できるように、と全力で動いてくださいました。
あと親しみやすい（気を使わなくて良い）人柄も大変魅力だと思います。
今回購入してしまったので、もし何かあれば・・・というのは、かなり先かもしれませんが、またお世話になることがあれば、リバブルさんにお願いしたいなと思います。
本当に、本当にありがとうございました。
そして、また、今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、練馬センターにてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入されるお客様にとって、不動産は一生に一度の大きな買い物です。今回、お客様の人生の一大イベントに微力ながらお手伝いが出来たこと、そしてお褒めのお言葉まで頂きまして、ありがとうございました。
初めてのご購入ということで、ご経験が無いとなるとご不安点や疑問点等が多々あったかと思います。
そういった一つ一つのご不安点や疑問点を払拭していくことが、我々の営業マンとしての責務であり、不動産のプロとしての立ち位置だと日々感じておりますので、そうした姿をご評価して頂き本当に嬉しい限りです。
新居での新しいスタートを、心よりお祈りしております。
練馬センターでは、無料税務相談会も行っておりますので、お気軽にご来店下さいませ。
とても頼もしく感じまし
自分の持ち家（マンション）を売るというのは初めてのことだったので不安がありましたが、担当者さんが気さくに、親身になって対応してくださったので、安心して進めることができました。
買い主の方が決定するまで毎週のように候補の方が家に来たときは正直大変でしたが、ほとんどいつも担当者さんが来てくださり、家を丁寧にアピールしてくださったので、とても頼もしく感じました。
自分が長年生活した、愛着のある家を売るということは、それなりに決意のいることであり、さびしさも感じましたが、後悔なく新しい家に移ることができたのは担当者さんのおかげと思い感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却に際しまして、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の愛着のあるお住まいを、視覚・聴覚含めて肌で感じ、それをどう言語化してご購入者様にお伝えてしていくか、ということが我々営業の腕の見せ所だと思っております。
お住まいでの歴史が、そのままお客様の歴史にもなっているので、ご売却となるとさびしさもあるかとは思いますが、そのお住まいを通じて、ご購入者様との橋渡しのお手伝いに関わらせて頂きまして、本当にありがとうございました。
新しいお住まいでの新しい生活、心よりお祈りしております。
他社とは比較にならない!!
・希望どおり２ヶ月で売買成立!!
・他社とは比較にならない!!
・購入の際もお願いします!!
センターからの返答
今回も当社練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｏ様のご売却のお手伝いは今回で2回目でした。Ｏ様にはいつも良くしていただき、大変感謝しております。
Ｏ様はお忙しい中、こちらのお願いに迅速にご対応いただき、Ｏ様のおかげでしっかりとご希望通りの期日・価格でご契約ができました。誠にありがとうございます。
今回もＯ様のお役に立てたこと非常に嬉しく思います。
ご購入の際もしっかりとお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
親身になってねばり強く一緒に探して頂きました
担当者さんには時間をかけて物件を何件も見て頂き、決していやな顔をせず親身になってねばり強く一緒に探して頂きました。
おかげさまで満足のいく家を購入することができました。
他社の営業さんの様に一方的な説明はせず、こちらの声に耳をかたむけてくれました。
決して饒舌ではないですけれども、不利な質問にも誤魔化したりせず真摯に答えて頂いたことでとても誠実で信頼できる方だと感じました。
なので安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブル練馬センターをご利用いただき誠にありがとうございます。Y様のお力になれた事を大変、うれしく思います。ご提案の中で当初、お探しのエリアから違うエリアでのご決断となりましたが、Y様のご納得のいく物件で成約できたことを嬉しく思っております。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
引き続き、末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
即対応良かったです
即対応良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
K様のお住換えのお役にたてたことを大変嬉しく思います。
お住換えのスケジュールがかなりタイトではございましたが、ご協力いただき感謝しております。
またお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛け頂け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
さまざまな疑問と、不安が解消されました
ネットで土地売却価格の査定を数社に依頼したのですが、一番対応が早かったのが御社でした。
又東京から遠方の我家までわざわざ出向いて下さいまして、恐縮いたしました。
この時担当の方と副センター長の方二人がお見えになりまして、土地売却取引の一連の流れを解りやすくご説明下さいました。
お陰様で当方の抱いていたさまざまな疑問と、不安が解消されました。
又買手の方が決まってからは、当方の当座に必要な額のお金を、買主様から手付金として交渉して頂き大変助かりました。
改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
御社の益々の御発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
F様のご意向沿った形でご成約ができて喜んでいただけて大変嬉しく思います。このようにできたのも、F様が当社を信頼いただき、何でもお話いただけた結果だと思います。
当社は、スピード感を持って、わかりやすくご説明させていただくことを心がけております。遠方でもそれは変わりません。しっかりとお会いして、お話しいただけたことに大変感謝しております。
また、不動産のことで何かありましたらお気軽にお申し付けください。
F様もお体にお気をつけてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
皆様の人柄にとても好感が持てました
急な相談にも関わらず、とても親切に対応して頂きました。
担当者Aさんは、新人でしたが物怖じせずに、しっかりと向き合って下さり最後まで一生懸命に担当して頂きました。
また、担当者Bさん、担当者Cさんの担当者Aさんをサポートする姿勢も大きな安心感となりました。
担当者Dさんにも感謝しております。
会社の名前ではなく、皆様の人柄にとても好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様とは最初のご来店時から、ファイナンシャルプランナーとのご相談、ご案内、ご契約、お引渡しという長い期間でお付き合いをさせて頂きました。
未熟な面が沢山あったと思いますが、ご主人様・奥様には、いつも暖かく接して頂いた事、本当に感謝しております。
Ｋ様より頂いたお言葉を励みに、次お会いした時にはさらに成長した姿をお見せできるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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