表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に対応いただきました
特にはありませんが、親切に対応いただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
以前から弊社をご利用いただいており、お住替え先までお手伝いさせていただき大変嬉しく思います。
様々な物件を見られてきたなかで、決めていただきました物件かと思いますので、是非、素敵な新生活をお過ごしいただけましたら幸いです。
お取引が一旦完了となりますが、今後、税金の手続きなどで分からないこと困ったことがあればお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
相手の立場に立った視点や情報量等々に魅了した
長年住み慣れた家を売却し、新たに田舎への移住を決めていたので、兎に角信頼度が高い会社、誠意と情熱がある担当者を第一義に考え３社から選んだ。
以前に所有していたマンションの売買や他の所有物件の賃貸管理などを貴社グループにお願いしていたので、東急リバブルは候補の中にあった。
然し乍ら、決め手は日暮里センターの担当者さんの誠実さと情熱、相手の立場に立った視点や情報量等々に魅了したのが主因です。
経過の中で大きな課題も発生したが、センター長よりむしろ担当者さん本人が前面にでて、問題解決に向け誠意と情熱をもって真摯に向き合っていただいた。
客観的な視点だが、十分に管理職としての素養をかね備えている人物だと思料する。
担当者さんのお陰で、満足できる取引が出来たことに感謝いたします。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却に関しまして、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
無事お住み替えが完了し、私も嬉しい限りです。
私の力不足もあり多々ご迷惑をおかけしましたが、お引渡しの日は私も忘れられない日となりました。
今後も、不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
担当者の対応が素晴らしい
担当者の対応が素晴らしい。
センターからの返答
Y様、この度は不動産の売買に際しまして東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられましたのも、Y様のご協力のおかげでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
真摯に答えていただきました
非常に話やすい方で、質問にも分かりやすく真摯に答えていただきました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご協力もいただきましてありがとうございます。
遠方地からのお取引ということもあり、不便なこともあったかと思いますが、住宅ローンを始めとする諸手続きについて、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
常に傾聴な姿勢で人の話を聞かれております
レスポンスの速さ。
丁寧な接客。
常に傾聴な姿勢で人の話を聞かれております。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入に関しまして、弊社をご利用いただきありがとうございます。
無事お引渡しが出来ましたのも、Y様のご協力のおかげでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
一ヵ月後には決済が完了しました
媒介契約をして２週間で買主がみつかり、その１週間後に契約をし、一ヵ月後には決済が完了しました。
短期間で売買が済んだので、ストレスもなく安心感がありました。
担当者さんも丁寧に説明して下さりたすかりました。
今後も何かあれば相談しやすいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
貴社担当者さんのご対応で本当に良かった
大変お世話になりました。
貴社、担当者さんのご対応で本当に良かったです。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
お手続きが滞りなく進みましたのも、Y様のご協力のおかげでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
とても迅速に対応いただけた
不動産売買は今回が初めてだったので比較はできないのですが、こちらの希望に沿うように丁寧に、かつとても迅速に対応いただけたのはとても安心できました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただき誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変光栄に思います。
また、お仕事がお忙しい中、お時間を割いていただき誠にありがとうございました。
まだまだ若輩者のため、ベテランの担当者と比べて経験値の面でお客様にご不安を与えていないかと心配しておりましたが、今回のお客様のコメントを拝見させて頂き大変嬉しく思っております。
お取引は一段落いたしましたが、お客様やお客様の周りで不動産に関して何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
満足です
満足です。
悪い点はありません。
センターからの返答
M様、この度は不動産売却のご依頼を賜りまして、ありがとうございました。
滞りなくお引渡しができましたのも、M様のご協力のおかげでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
サービスが丁寧ですごく心地が良かった
一つ一つのサービスが丁寧ですごく心地が良かった！
いくつか書類の不備の対応が遅かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
海外からの書類をご準備をいただきまして誠にありがとうございました。
契約時に住所が海外にいくことを想定してご案内できていればよかったのですが、対応が遅くなり申し訳ございません。今回のことを今後は活かしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
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