表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お陰で良い住まいに出合うことが出来ました
初めてのマンション購入で分からないことだらけでしたが、丁寧にサポートして下さり、安心して購入手続きを進められました。
マンション内見の際も購入を急かされることは一切なく、「じっくり考えて下さい」とお時間を作って下さいました。
担当者Ａさんと担当者Ｂさんのお陰で、良い住まいに出合うことが出来ました。
素敵なご縁に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
賃貸からのお住替えで、期間も短くタイミングが難しいところもあったかと存じますが、無事にスムーズなお住替えをお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
大手ならではの安心感がございました
最後まで大手ならではの安心感がございました。
また色々と柔軟にもご対応頂きました。
センターからの返答
T様、お世話になっております。
この度は不動産のご購入に関しまして、弊社ご利用いただきありがとうございます。
またお取引の機会がありましたらお気軽にお声がけくださいませ。
きちんとした接客ができる方だなと感じました
色々な手続きが苦手な私ですが、担当者さんは嫌な顔せずに対応してくれました。
若いのにきちんとした接客ができる方だなと感じました。
担当に対してではなく会社に対して、火曜・水曜日休みって部分で、連絡した後に空白になるのがちょっと気になりました。
休みだから返信が欲しいってわけではないです。
時代の流れで週休２日なのは理解してます。
仕事柄土日が動けないので平日が調整しやすいのですが、リバブルさんが休みなので動けないという点だけが気になりました。
なので、アンケートの「また依頼したいか？」の部分は「やや思う」にしました。
急ぎの時は連絡が早く取れる場所にお願いするかもしれません。
リバブルさんは、担当者さん以外の社員さんもとにかく接客がしっかりしてるのが良かったです。
気持ち良い買い物、お金の支払いができました。
小さな不動産屋は言葉遣いや接客対応に不満を感じました。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご購入に際しまして弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでお時間がありましたが、たくさんのご協力に感謝申し上げます。
お仕事もお忙しいなか、いつもご対応いただきありがとうございました。
合間を縫って何度もご案内させていただき、無事にご希望のお住まいをご提案をすることができたこと、大変嬉しく思います。
また不動産の事で何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
物件紹介が希望条件に合い的確であった
タイミングであったと思うが、担当者からの物件紹介が希望条件に合い的確であった。
適宜大まかなスケジュール感を示していただけたことが大変ありがたく、スムーズに取引を進めることができました。
また、タイトなスケジュールの中、問い合わせやオンラインでの対応と柔軟に対応していただけたことに感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きが多くご負担もあったことかと存じますが、最後まで快くご対応いただき誠にありがとうございました。
また不動産の売買に関しまして、お役に立てることがありましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
全てにおいて満足しています
全般的にレベルが高く、安心して取引ができました。
初回の連絡からのレスポンスの速さ、連絡の頻度と密度の適切性、スケジュール管理まで、全てにおいて満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は不動産のご購入に際しまして弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご契約からお引渡し迄お時間がありましたが、諸々のご協力に感謝申し上げます。
また不動産の事で何かお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
良い取引ができたと思います
対応が丁寧で、説明がわかりやすい。
こちらの意見にも親身になって相談に乗ってくれた。
またの機会があったら、相談してみたいと思います。
良い取引ができたと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
B様のお住み替えのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
お手続きが多く、ご負担もあったことかと存じますが、最後までありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
駐車場確保に御尽力いただきありがとうございました
購入後の質問も売主様に確認していただき、迅速なご対応をありがとうございました。
また、駐車場確保に御尽力いただき、ありがとうございました。
希望通り、終えることができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長期間お探しになられていたと伺いましたが、最後にはご希望のお住まいをご提案をすることができたこと、大変嬉しく思います。
またお仕事もお忙しいなか、いつもご対応いただきありがとうございました。
お取引は終えますがお力になれることがあればいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後も東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
気持ちよいお取引が出来た
これまで気持ちよいお取引が出来たのは担当者さんのお人柄だと思いますが、他の担当者だったらどうなのか？わからないのでご指名できたら良いな。
他社であまり良い印象を受けなかった時があったので。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
購入のご相談をいただいてから約3年ほどお付き合いをさせていただきました。
なかなかご希望に沿うお住まいが見つからない時期もございましたが、最後には私も心からおすすめのできる素敵なお住まいをご購入いただき、大変嬉しく思います。
お取引は完了いたしましたが、税務のご相談や些細なことでもお気軽にお声掛けくださいませ。
売却から住み替えまでスムーズにできました
最初の担当者Ａさんは１週間程で急な転勤になり若干不信感がありましたが、代わりの担当者Ｂさんは不明な点を一つずつ丁寧に説明してくださったので、売却から住み替えまでスムーズにできました。
書類の作成も手伝っていただき、大変助かりました。
センターからの返答
Y様、この度はお住み替え先のご購入に際しまして、弊社をご利用いただきありがとうございました。
無事気に入っていただける物件が見つかり、私も嬉しい限りです。
また不動産の売買に関しまして、お役に立てることがありましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
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