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すぐにご連絡いただき頼れるの一言に尽きます
担当者さんはお若いながらもしっかりされていて、とても信頼が出来ました。
変に下手に出ることもなく、かと言って素人の私達を馬鹿にすることもなく、丁寧に不動産売買のことを教えてくださいました。
素敵な笑顔もとても好きでした。
仕事もキチンとこなしてくださいますし、メールの返答もすぐに返ってきます。
分からないことを質問してもすぐにご連絡いただき、頼れるの一言に尽きます。
担当者さんのお人柄もあってあっという間に契約が決まり、あっという間に契約が終了しました。
次に不動産の売買をする時は、必ず担当者さんにお願いしたいと心に決めています。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
M様にはいつも柔軟にご対応いただき、ご協力をいただきましたおかげで、当初の予定よりも短い期間でご成約、お引渡しを迎えることができました。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
安心して任せることができました
以前にも一度東急リバブル様へお願いしたことがあったのですが、その時には貴社での売却は叶いませんでした。
今回は漏れのない説明で、それがまた非常に分かりやすく、以前とは比べることができないくらい安心して任せることができましたし、何事も丁寧に進めていると感じ、非常に感心して見ていました。
売却に時間がかかったこともあり、もう少しアドバイスが欲しかったなと思いました。
センターからの返答
A様、この度は不動産のご売却に関しまして、弊社をご利用いただきありがとうございます。
遠方にお住いの買主様でしたが、滞りなくお引渡しができましたのも、A様のご協力のおかげでございます。
また不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
スムーズに売却する事が出来感謝しております
家を売却すると言う事は、親より受けついだ家、永年親きょうだいと共にすごした家で思い出がよみがえり、さびしさと不安がありました。
しかし、この度東急リバブルさんにお世話に成り、キチンとした対応で何の迷いもなく、スムーズに売却する事が出来感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は不動産のご売却に際しまして、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
今回のプロジェクトが滞りなく進められましたのもE様のご協力のおかげでございます。
また不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
他社に比べて非常に良かったです
何社か不動産取引をお願いしましたが、東急リバブルのサービスと担当者さんの対応は、他社に比べて非常に良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご売却に関しまして、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
滞りなくお手続きが完了しましたのも、Ｙ様のご協力のおかげでございます。
また不動産の事で何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
サポートが充実していると思う
他社と比較していないため良くわからないが、安心感とサポートが充実していると思う。
センターからの返答
O様、この度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内はたくさんあったものの、なかなかご契約に結び付かずご不安もあったかと存じますが、最後まで快くご対応いただきありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にいつでもご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
想定していたよりも早く解決することができました
長らく放っておいた相続不動産の売却に困っていたが、一番近くの大手不動産会社が東急リバブルさんでした。
高額取引となるため不安だったのですが、初回の面接でセンター長さんや担当者さんが丁寧な聞き取りと現在の状況をオープンに話してくれたことが、安心感に繋がりました。
その後は、こちらの要望に真摯にこたえて頂き、またレスポンスも早かったので、想定していたよりも早く解決することができました。
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却に関しまして、弊社をご利用いただきありがとうございました。
無事お引渡し迄滞りなく進めましたのもK様のご協力のおかげでございます。
また不動産の事で何かお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
目から鱗が落ちる気がしました
自宅マンションを売却して別のマンションへの買い替えを検討していました。
一方、すでに所有していて居住者が退去したタイミングの賃貸用マンションがあり、「なかなか次の店子が決まらない」と話したことがきっかけで、東急リバブルのご担当の方からそちらへの住み替えを提案していただきました。
自分がそのマンションに移り住んだうえで、自宅マンションの売却をすることになりました。
その後、空き家になった自宅マンションがなかなか売れず不安な日々が続きましたが、自分の住み替えはすでに終わっていたため、売ることだけを考えればよかったので、この提案をしていただき本当によかったと思いました。
賃貸用に所有していたマンションは買い替え希望の条件にピッタリだったのに、そちらに住むことは自分では全く考えていなかったため、ご提案をいただいたときは目から鱗が落ちる気がしました。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお役に立てたこと、大変うれしく思います。
ご自宅のご売却にはお時間がかかってしまいましたが、いつもN様に全面的にご協力いただき、無事お取引を終えることができました。大変感謝しております。
またお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も末永く、よろしくお願いいたします。
測量進行状況など細かく報告して頂きました
測量進行状況など細かく報告して頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取り引きでは、建物解体の助成金や、測量時の隣地の方との道利用に伴う取交し、地中内埋設物の撤去など普段の生活では聞き慣れない手続きが多くあったかと思います。
大きい金額が動くお話ばかりでご不安もあったかと思いますが、弊社が担当させていただくことにより少しでも不安を解消しながらお取引を進めていただけてましたら幸いです。
今後の確定申告の手続きなどでもご不明な点がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
貴社を選んで良かったと思います
当初の査定依頼時は他社Ｚ社と契約するか迷っていましたが、貴社のご担当者のほうが相性が良いかと感じ、貴社を選びました。
契約後は、小さい子どもがいて打合せや手続きがスムーズに進行しないこともありましたが、嫌な顔をせず、むしろ子どもの相手をしつつ対応頂けて、安心してお任せできました。
貴社を選んで良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様ご家族にいつも暖かく接していただき、お引渡しまで終えた際はとても寂しい気持ちでしたが、素敵な買主様が見つかり良かったです。
今後また不動産のことでご相談事がございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
お子様の大きくなった姿を拝見するのを楽しみにしています。
今後とも宜しくお願いいたします。
税金の事や区の制度を親切に案内してくださいました
担当者さんのお人柄は誠実でとても良いと思います。
税金の事や区の制度を、親切に案内してくださいました。
ただ、お願いした時間と違うことが２度有りました。
一つ目は、税理士さんとの無料相談の機会を作ってくださったのですが、こちらは午前中とお願いしていのに１３時になっていました。
また、決算日の時間を午後にとお願いしていたのに午前中になっていました。
それから、決算日を『○月○日迄に』と言われたので、その日の前の土日に決算するのかと思っていましたら○月○日のその日だったので、今まで話を進めていたメンバーは来れず、他のものが立ち会うことになってしまいました。
今回は土地を借地権者の方と売却しましたが、借地権者は遺産相続で非課税だが確定申告の必要があることなど説明が不十分でした。
私は底地権者ですが、うちには連絡が来ていても借地権者には連絡が漏れることも有りました。
リバブルさんの会社側が、税金等に対して社員に勉強の機会を作る事が必要ではないでしょうか？
でも、満足しています。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却に関しまして、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
諸々ご意見いただいきありがとうございます。今後のお取引に活かしてまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
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