表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却から住み替えまでスムーズにできました
最初の担当者Ａさんは１週間程で急な転勤になり若干不信感がありましたが、代わりの担当者Ｂさんは不明な点を一つずつ丁寧に説明してくださったので、売却から住み替えまでスムーズにできました。
書類の作成も手伝っていただき、大変助かりました。
センターからの返答
Y様、この度はお住み替え先のご購入に際しまして、弊社をご利用いただきありがとうございました。
無事気に入っていただける物件が見つかり、私も嬉しい限りです。
また不動産の売買に関しまして、お役に立てることがありましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
とても丁寧に対応してくれました
他社と比べて、担当者さんが連絡や報告をとても丁寧に対応してくれましたので、専任でお願いしました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却に関しまして東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
円滑なお取引ができましたのも、K様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産の事で何か役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
高齢者にも寄り添っていただき感謝しています
打ち合わせ場所も利便性をはかって下さり、負担感なく売却いただけました。
高齢者にも寄り添っていただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお手続きをいただきましたおかげで、無事にご決済まで終えることができました。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
懸念事項の解決策も色々と提案頂きました
連絡や行動が極めて素早く、懸念事項の解決策も色々と提案頂きました。
引き渡しの直前まで何度も物件に足を運んで貰い、当初から安心感が非常に大きかった。
センターからの返答
G様、この度は不動産のお取引にあたり当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
G様の日ごろのお気遣いや取引の相手方へのご配慮があり無事にお取引を終えることができました。
今後、不動産に関してご不明点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
自分たちのペースで物件探しを進めることができた
自分たちのペースで物件探しを進めることができたので、結果的に満足のいく買い物ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご新居のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁があり、素敵な新築戸建てをご購入いただけて、私もとても嬉しく思っております。
また不動産に関するお困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い致します。
連絡も早めに密にとれた
今回土地の売却に関し、お世話になりました。
当方にとってはめったに発生しない事柄でしたが、ご丁寧な説明と真摯なご対応をして下さり大変助かりました。
専門的な事も具体的に説明され、それぞれの立場に立ってご案内を頂いたと思います。
連絡も早めに密にとれたので、不安になる事もなく担当者様にお任せして良かったと思います。
又、何かありました時にはお世話になりたいと思います。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は不動産のお取引にあたり、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
各関係者との調整等、K様にご尽力いただいたことで本件のお取引を無事に行うことができました。
今後、不動産に関してご不明なことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はありがとうございました。
親身になって動いていただいて助かりました
今回の取引自体私が初めての取引でしたので他社との比較はありませんが、とても親身になって動いていただいて助かりました。
悪い点を書こうにも無く、強いて言うなら、成約時にワインの１本でもいただけたら嬉しかったです。
センターからの返答
T様、この度は不動産のお取引において当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のお取引はT様にご協力いただけたからこそ、無事に執り行うことができたと存じております。
また不動産に関してご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
都合に合わせて何度も内覧に応じてもらえた
対応が早く、ラインで担当者と家族との連携がスムーズに取れた。
こちらの都合に合わせて何度も内覧に応じてもらえた。
センターからの返答
この度は弊社よりご新居のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお住まい探しをお手伝いすることができ、とても嬉しく思っております。
今後も、N様ご自身やご親族・ご友人の方々におかれまして、不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひ私どもでお手伝いさせていただきたく存じます。
精一杯お手伝いさせていただきますので、いつでもご相談・ご紹介ください。
教えてもらったり対応もしていただきました
聞けば教えてもらったり、対応もしていただきました。
ただ、引っ越し先は実際に暮らしてみないとわからない事があります。
「防音」と聞いて安心していたのですが「生活排水音」が響きます。
それと、「朝のカラスがすごい事」が残念でした。
センターからの返答
Y様、この度は、お買換えのお住み替え先のご購入もご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご新居にて、お気付きの点につきましてご共有を頂きありがとうございます。
住居エリアを移られましたため、周辺環境等で慣れない部分もおありと存じますため、またお気付きの点がございましたらお声がけを頂けましたら幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
対応の早さに満足しております
電話をかけた時につながらなかった時の折り返しの早さを含め、問合せの対応の早さに満足しております。
確定申告に必要な物など、書面に書いた書類を郵送していただきました。
今回、親類のマンションの売契約をさせて頂いたのですが、確定申告の際に必要な年金の源泉徴収票が記載されておらず、年金機構に行ったり、税務署にも２回行きました。
この件は、税務署の司法書士からも伝えてもらえなかったのですが。
センターからの返答
H様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
いろいろご協力いただいたおかげで無事にお取引を完了することができました。
確定申告の際の必要書類に関しての説明が不足しており、ご不便をおかけしたことに関しては、お詫びを申し上げるとともに、今後の改善に努めてまいります。
また不動産の事でお困り事やお困りの方がいらっしゃいましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）