表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体的には満足でした
・全体的には満足でした。
・ただ、最初の査定が実態より高く、結果的に大幅に下がってしまったことはやむを得ないと思いますが、私自身、少しヌカ喜びをしてしまったので、その点は若干ショックでした。
・最初から、実態価格が分かっていれば、良かったと思います。
・それ以外は全く問題ありませんでした。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘の査定金額については、私道部分と都市計画道路などの関係で、手探りな点もございました。
結果的にご提案の金額より低くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の結果を踏まえ、より査定金額・ご提案売り出し金額を正確なものにできるよう精進して参ります。
ありがとうございました。
親身な対応をいただき、感謝しております
実家の売却ということで、最初かなり不安な思いで店舗に伺いましたが、親身な対応をいただき、感謝しております。
これから寒さも増してきますので、スタッフの皆様もお身体には留意して下さい。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却にて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
いくつか若干イレギュラーな点もありましたが、無事お取引が完了でき良かったです。
金額的には諸条件があり、決して100点満点の結果では無かったかと思い、力不足で申し訳ございません。
今後も不動産の事でご相談がございましたら、（弊社では対応できないエリアもございますが、、、）お気軽にご連絡下さい。
ローン申請時にあった問題もサポート
・ローン申請時にあった問題もサポートしてもらいまして、無事に審査が通りました。
・本審査後、入居前のリフォーム見積りについても、協力してもらいました。
・入居後、雨戸が開かないことが見つかりまして、担当者さんに連絡した所、売主に修理してもらいました。
センターからの返答
この度は、日暮里センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらＣ様のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧でわかりやすい対応をしていただき、すごく安心
お問い合わせから契約終了まで、とても丁寧でわかりやすい対応をしていただき、すごく安心できました。
契約等、全てが初めての事で分からない事ばかりでしたが、その都度連絡をくださりスムーズにおこなえました。
契約の終了後も「何かあれば連絡下さい」と言っていただき、すごく安心しました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な住まいのご購入をお手伝いでき、またご安心いただけたようで大変光栄に思います。
私も、お客様がすぐにご来店頂けたり、融資の手続きも早く行って頂けたなど、大変助かりました。
ありがとうございました。
今後も不動産について何かございましたら、末永くお付き合いできれば嬉しく思います。
申し込みから売却までの期間がやや長く思いました
申し込みから売却までの期間がやや長く思いました。
もう少し早くと思います。
カベのクロスの修理の人があまりよくなかった。
早く帰りたい感じで、あまり好印象ではなかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき大変光栄に思います。
ご指摘のリペアサービスについては、担当部署に連絡し改善して参ります。
今回は結果的にお申し込み3番手の方でご契約になりましたので、確かに申し込みからご契約まで時間が掛かってしまいました。
今後は申し込みが早いだけではなく、内容などの精査が必要だと思います。
以後注意して参ります。
今後も不動産について何かございましたら、末永くお付き合いできれば嬉しく思います。
非常に満足のいくご対応をしていただけ感謝の限り
非常に満足のいくご対応をしていただけ、感謝の限りでございます。
幼い子供を連れての打ち合わせでも、快く対応していただけて、助かりました。
毎度お時間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
またお世話になるような案件がありましたら、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
中々ご希望に沿うような物件が出てこない中、ご案内やご来店に何度も足を運んでいただきましたことを大変感謝しております。
建物が完成する前ということもありご不安な事も多い中、他の情報と併せながらイメージをしていただきご決断いただきましたことが、良い物件に巡り合えたご縁かと思っております。
不動産に関わることでご協力できることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんは一番信頼できる方です
不動産業界の方といろいろおつき合いさせて頂き、長年にわたってお世話になっております。
担当者さんは一番信頼できる方です。
これからもよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は日暮里センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
今回のお取引で３回目となりますが、毎回お客様が不安にならないよう、販売活動の状況や成約価格の見通しなどの説明・提案を行えるよう心掛けております。
今後とも不動産のご相談がありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ご丁寧に説明いただけて、安心して購入が出来ました
初めての不動産購入ということもあり、大変不慣れにもかかわらずご丁寧に説明いただけて、安心して購入が出来ました。
担当者さん、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご購入をお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄に思います。
お引渡し後もいろいろございましたが、ご満足いただけていれば幸いです。
今後も不動産について何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
末永くお付き合いできれば嬉しく思います。
不満を感じることはありませんでした
当初は別の業者経由で物件を見学に行き購入を決めましたが、事情によりリバブルさんの仲介となりました。
とても親切、丁寧にご案内頂きましたので、結果とてもよかったと思っています！
質問事項にも的確に答えて下さいましたし、人柄も好感が持て話しやすかったので不満を感じることはありませんでした。
ご縁があれば、指名でまたお世話になりたいと思う位ですし、もし友人等に仲介の紹介をきかれることがあれば、是非ご紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様の新築住宅が建築されること、とても楽しみですね。
お忙しい中迅速に対応頂いたおかげで、無事に取引が完了出来たと感じております。
不動産のことでお悩みのことがあれば是非お声掛け頂けましたら幸いです。
この度はありがとうございました。
大変良いご縁をいただいたと思います
市況が必ずしも良くない状況でも、売却に向けての活動方針や活動報告を丁寧にいただいており、安心してお任せすることができました。
大変良いご縁をいただいたと思います。
また機会があれば、ぜひ御世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に携われ、大変光栄です。
ご質問に対するご対応なども、非常に丁寧にお応えいただき、非常に助かりました。
私も今回のご縁は嬉しく思っております。
今後も不動産の事で何かございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。
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