表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社に比べて非常に良かったです
何社か不動産取引をお願いしましたが、東急リバブルのサービスと担当者さんの対応は、他社に比べて非常に良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご売却に関しまして、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
滞りなくお手続きが完了しましたのも、Ｙ様のご協力のおかげでございます。
また不動産の事で何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
サポートが充実していると思う
他社と比較していないため良くわからないが、安心感とサポートが充実していると思う。
センターからの返答
O様、この度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内はたくさんあったものの、なかなかご契約に結び付かずご不安もあったかと存じますが、最後まで快くご対応いただきありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にいつでもご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
目から鱗が落ちる気がしました
自宅マンションを売却して別のマンションへの買い替えを検討していました。
一方、すでに所有していて居住者が退去したタイミングの賃貸用マンションがあり、「なかなか次の店子が決まらない」と話したことがきっかけで、東急リバブルのご担当の方からそちらへの住み替えを提案していただきました。
自分がそのマンションに移り住んだうえで、自宅マンションの売却をすることになりました。
その後、空き家になった自宅マンションがなかなか売れず不安な日々が続きましたが、自分の住み替えはすでに終わっていたため、売ることだけを考えればよかったので、この提案をしていただき本当によかったと思いました。
賃貸用に所有していたマンションは買い替え希望の条件にピッタリだったのに、そちらに住むことは自分では全く考えていなかったため、ご提案をいただいたときは目から鱗が落ちる気がしました。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお役に立てたこと、大変うれしく思います。
ご自宅のご売却にはお時間がかかってしまいましたが、いつもN様に全面的にご協力いただき、無事お取引を終えることができました。大変感謝しております。
またお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も末永く、よろしくお願いいたします。
物件紹介が希望条件に合い的確であった
タイミングであったと思うが、担当者からの物件紹介が希望条件に合い的確であった。
適宜大まかなスケジュール感を示していただけたことが大変ありがたく、スムーズに取引を進めることができました。
また、タイトなスケジュールの中、問い合わせやオンラインでの対応と柔軟に対応していただけたことに感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きが多くご負担もあったことかと存じますが、最後まで快くご対応いただき誠にありがとうございました。
また不動産の売買に関しまして、お役に立てることがありましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
全てにおいて満足しています
全般的にレベルが高く、安心して取引ができました。
初回の連絡からのレスポンスの速さ、連絡の頻度と密度の適切性、スケジュール管理まで、全てにおいて満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は不動産のご購入に際しまして弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご契約からお引渡し迄お時間がありましたが、諸々のご協力に感謝申し上げます。
また不動産の事で何かお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
関係しない質問にも快くお答えを頂き感謝しています
媒介契約時の担当者が異動になって心配な部分もあったが、しっかり対応して頂き成約となりました。
担当者は業務経験の浅い方であったが、経験値の高いリーダーが補助しており、良い形が組まれていると感じました。
売買契約時、司法書士の先生には、取引に関係しない質問にも快くお答えを頂き感謝しています。
東急リバブルさんは、売主買主に寄り添った対応の素である社員・関係者を大切にしているように思えます。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
少しご成約までお時間がかかってしまいまして、担当者の変更等ご不便やご不安も多かったかと存じますが、
最後まで弊社にお任せいただき、大変嬉しく思っております。
今後もN様、並びに廻りの方々で不動産のお困りごとをお持ちの方がいらっしゃいましたら、何なりとご相談ください。
変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
良い取引ができたと思います
対応が丁寧で、説明がわかりやすい。
こちらの意見にも親身になって相談に乗ってくれた。
またの機会があったら、相談してみたいと思います。
良い取引ができたと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
B様のお住み替えのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
お手続きが多く、ご負担もあったことかと存じますが、最後までありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
駐車場確保に御尽力いただきありがとうございました
購入後の質問も売主様に確認していただき、迅速なご対応をありがとうございました。
また、駐車場確保に御尽力いただき、ありがとうございました。
希望通り、終えることができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長期間お探しになられていたと伺いましたが、最後にはご希望のお住まいをご提案をすることができたこと、大変嬉しく思います。
またお仕事もお忙しいなか、いつもご対応いただきありがとうございました。
お取引は終えますがお力になれることがあればいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後も東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
高く売ろうと努力していただいた
返事が早く、こちらの質問の意図を素早く理解して、回答も的を射ていた。
高く売ろうと努力していただいた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事も忙しいなか、こちらからのご連絡や打ち合わせにも協力をいただきまして、おかげさまでスムーズにご売却のお取引を終えることができました。
お住み替えも絡み売却ができるかどうかのご不安などもあったかと思いますが、少しでもお力添えができておりましたら嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）