表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスも良く大変お世話になり満足しています
担当者さんは丁寧でレスポンスも良く、大変お世話になり満足しています。
敢えて厳しくコメントすると、契約書の持ち帰り書類の齟齬、契約時スケジュール記載の当日持参する金額の齟齬、契約条件の齟齬がありました。
センターからの返答
この度は貴重な不動産売買の機会をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様のお住み替えのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
ご指摘を頂いた点、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
以後、誤解を生まぬよう気を付けてまいります。
今後とも不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
条件のマンションをスムーズに購入出来ました
今回の取引を通じて、担当者さんは信頼のおける営業担当者と感じました。
不動産に関する知識を幅広くかつ深く持っていて、適切なタイミングで教えていただけました。
また、リフォーム業者の紹介ややり取り、銀行の紹介ややり取りも、十二分にサポートいただきました。
担当者さんのおかげで、私たち家族の希望する条件のマンションをスムーズに購入出来ました。
ぜひ、今後も長く付き合っていきたいと感じています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
T様との出会いは去年の10月からでしたが、長い期間に渡り、ご一緒させて頂きまして、ありがとうございました。
お選びいただいた南千住エリアは、私自身も初めてのエリアでしたが、一から学び、T様に情報提供が出来たことにより、私自身の幅も広がり成長に繋がることが出来ましたので、大変感謝申し上げます。
また不動産に纏わる事でお気づきの点等ございましたら、お気軽にご相談ください。末永く、宜しくお願いいたします。
初めての物件探しでも安心して進められました
何から何まで丁寧にご対応いただき、初めての物件探しでも安心して進められました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お会いさせて頂いてから、お引渡しまで短い時間でしたが、弊社サポート内容・リフォーム業者様のご紹介にもご満足・ご安心頂いたこと幸いでございます。
またお気づきの点・お困りの事等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
親身に話を聞いていただきました
親身に話を聞いていただきました。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご依頼を頂き誠にありがとうございました。
いくつかの物件をご案内させて頂き、お気に召された物件をご提案出来て良かったです。
決済までもU様の迅速なご対応のおかげで無事お引渡しを迎える事が出来ました。
また何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願いいたします
全ての質問に迅速に対応してくださいました
担当者さんは、わからないことだらけでしたが全ての質問に迅速に対応してくださいました。
中古物件なので引渡しまでも短い期間でしたが、返信も早かったので安心できました。
全体的に良かったですが強いて言うのであれば、室内の設備について網戸にも鍵がついていることやｗｉｆｉルーターが備え付けなど、メリットになることは先に知れていたらもっとよかったです！
またこれは癖だと思いますが、内見時に両親が一緒で少し突っ込んだ質問をした際に腕を組んでしまうことが何度かみられたので、意識されると第一印象の優しそうな印象のままで進められると思います！
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切は不動産のご購入にて、西新井センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに、ご担当させて頂き、このようなお言葉を頂戴し、光栄でございます。
これからもより多くのお客様に安心して、お任せ頂けるよう、ご指摘頂いたクセを改善し、精一杯頑張っていく所存でございます。
不動産のことで何かお手伝いできることや周りの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、お繋ぎ頂けますと大変嬉しい限りでございます。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願いいたします。
分りやすい説明だった
分りやすい説明だった。
親切な対応。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、ご契約日・お引き渡し日の調整や必要書類の準備等、迅速にご対応下さり、誠にありがとうございました。
また弊社にてお役に立てることがございましたら、是非ともお声がけくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ストレスが無く非常にスムーズで有り難かったです
私の状況や資産規模、求めている物件に対して、ほぼ同じイメージを持ちながら話を進めて頂き、ストレスが無く非常にスムーズで有り難かったです。
引き渡しに至る迄の流れも非常に分かり易く、順調そのものでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
はじめてお会いさせて頂いてから、お引渡日まで短い間でしたが、D様の素敵なご家族にお会いできたこと・お役に立てた事、大変嬉しく思います。
またすぐお近くにお住まいですので、何かございましたら、何なりとご相談ください。
今後とも末永く、宜しくお願いいたします。
早い決断と購入に結び付けることが出来ました
今回初めてのマンション購入でしたが、初動時の不明点の説明や購入のポイント、また購入の動機となる説明や具体的な根拠の説明などすべてにおいて優秀なご対応で、早い決断と購入に結び付けることが出来ましたこと感謝しています。
また、不安に感じている様子について一度共感した上でアドバイスをしてくださる点など、メンタル面でもかなり信頼できる営業担当の方でありましたこと、感謝しています。
今後も様々なご相談をさせて頂きたいと思っております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、ありがとうございました。
S様には引渡しの期日など、ギリギリな日程の中で、書類の準備等ご協力いただき、大変助かりました。
また、リフォーム業者の件はいろいろと手配していただき、ありがとうございました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
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