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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
C様
C様 2024年12月1日

全て安心してお任せ出来ました

西新井センター担当者さんに、全て安心してお任せ出来ました。
これからもよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
C様のご資産は、権利関係が複雑でありましたが、整理をさせて頂き、良い買主様とお繋ぎ出来て幸いでございます。
またC様からのご友人もご紹介を頂きまして、ありがとうございました。
引き続き、C様のお役に立てますよう努めて参りますので、今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月29日

被害が最小限になる様にかなりの配慮をして頂いた

買主の方との間に色々な問題が出ましたが、被害が最小限になる様にかなりの配慮をして頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、買主様のご事情もあり、N様にはご心労をお掛けした部分も多々あったかと存じます。
最終的にはN様・買主様ご両名ご満足頂けましたのも、N様のお力添えやお気遣いのおかげかと存じます。
またご相談やご質問等ございましたら、お気兼ねなくお声がけを頂けますと幸いでございます。
この度は弊社にお任せを頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年11月23日

明るく丁寧で安心してお任せできました

不動産の売却は初めての事なので不安もありましたが、御担当者の人柄も良く知識も豊富で分かり易く、他の社員の方々も明るく丁寧で、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様にご満足頂けましたこと、心より嬉しく存じます。
また不動産のお困りごとやご相談がございましたら、お気兼ねなくお声がけ頂けますと幸いでございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2024年11月4日

安心して快適な住み替えができました

担当者さんには細部まで遠慮なく聞くことができ、きめ細やかな回答を得られた。
特に住み替えについては、慎重に親身になって紹介してくださり、安心して快適な住み替えができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠に有難う御座いました。
無事、お引渡しが終えることができ、大変嬉しく思います。
ここまでスムーズにお取引を進めることができたのも、I様のご協力あってかと存じます。
お引渡し以降も、ご質問等ございましたら、お気兼ねなくご連絡を頂ければと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月2日

いろいろな要望を聞いて下さいました

担当者の対応が丁寧で好印象でした。
連絡のとり方が上手。
いろいろな要望を聞いて下さいました。
定期的に連絡もいただき、丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にお住まいの購入のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご紹介により賜ったご相談でしたが、K様にご満足頂けたこと、非常に嬉しく存じます。
今後とも、確定申告やお住まいになってのご不明点等、お力になれれば幸いでございます。
この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月3日

もう少し説明が出来る様になって欲しい

未だ経験が浅いのかな?と感じました。
売る側としては税金面が1番気になるところなので、もう少し説明が出来る様になって欲しいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠に有難う御座いました。
遠方でのやり取りではございましたが、無事スムーズにお取引が進み、大変嬉しく思います。
また、有難いお言葉、有難う御座いました。
引き続き、知識習得に努めて参ります。
この度は、誠に有難う御座いました。

お客様評価

5
A様
A様 2024年7月21日

何度も説明していただけました

連絡の速遅に波はあれど、丁寧に分かりやすく返信して頂き、知識のない私にも理解できるくらい何度も説明していただけました。
もしまた家を買う等のことがあれば、ぜひ担当者さんにお願いしようと決めています。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
常にお客様にわかりやすいご案内をと心がけておりましたので、あたたかいお言葉を頂き、心より嬉しく思います。
本件に限らず、またご相談を頂ける際はさらにご満足いただけるよう努めますので、ぜひお声がけくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月19日

サポートしていただき大変助かりました

細かいところまでサポートしていただき、大変助かりました。
売却代金が少々残念でしたが、これは担当者の責任ではないので問題はなしです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、西新井センターをご活用頂きまして、ありがとうございました。
市況の影響もあり、売買代金については多少残念なお思いをされてしまったかと存じますが、その他の諸条件等は良いお取引を実現できたかと存じます。
細かいところまでサポートが出来て幸いでございます。
また末永く、お付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、宜しくお願い致します。

A様
A様 2024年7月13日

御社に依頼して本当に良かった

中古マンションの購入と土地の売買を、御社に依頼して本当に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお土地売却、マンション購入を頂き誠にありがとうございました。
無事にA様のお住み替えが完了しまして嬉しく思います。
またお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月5日

他社さんの言う金額より高い金額で決済できた

数社の方とお話しさせていただきました。
売却金額も他社さんの言う金額より高い金額で決済できたので、担当された方にはご苦労させてしまったのかも知れません。
身内が同業者なのでおおまかな事情は理解しておりましたが、諸費用的なものは他社さんよりちょっと高かったです。
大手さんなので仕方ないかなと思っておりますが、今のことろは満足してます。
最終的に手残りが多くなれば問題ありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産をご売却頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもK様のご協力のおかげです。
また不動産に関するお困りごとがありましたいつでもご相談ください。

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