表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から印象が良く安心感が非常に大きかった
家探しで数ヶ月間、さまざまなハウスメーカーや不動産を回り多くの担当者と接する中、最初から印象が良く安心感が非常に大きかった。
全体を通じて接客や対応が安定していて、この方なら任せられると感じた。
ご家族のお話など、プライベートな内容も適度に話せて距離感がちょうどよかった。
こちらがわからないことにも丁寧に対応してくださった。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
大変嬉しいコメントをいただき光栄でございます。
これからもしっかりとお客様の声に耳を傾け、ご満足いただける様お住まい探しが出来るよう努めて参ります。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、ご連絡頂けると幸いです。よろしくお願い致します。
とても親身で丁寧に対応してくださりました
担当者さんには、たいへんお世話になりました。
とても親身で、丁寧に対応してくださりました。
担当者さんじゃなかったら、購入を決意していなかったかもしれません。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介で購入を頂きましてありがとうございました。
取引の際は、いつも迅速にご対応を頂きましたのでスムーズにお引渡しまで完了が出来ました。
住み慣れた土地柄でもございますので新居でのW様の益々のご健勝をお祈り致します。
安心して取引できた
大手なので安心して取引できた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しいにも関わらず、いつもご連絡ご対応頂き有難うございました。ご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
微力ながら、ご購入のお手伝いができましたこと嬉しく思います。新居での生活も素敵な日々となりますよう祈っております。
また、お困りごと・ご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
有難うございました。
現在、引越しも終わり、快適に暮らしております
希望の路線周辺と間取り、予算を考慮し数件提案していただきました。
薦められた１件を視察しすぐに決定致しました。
現在、引越しも終わり、快適に暮らしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却に引き続き、ご購入についても当社をご用命頂き誠にありがとうございました。
無事に新生活を始められているとの事、お喜び申し上げます。
物件探しについては、タイミングよくご条件に合う物件が見つかって本当に良かったです。
今後も不動産に関してお困りのことなど御座いましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
急な変更にも対応していただき、とても助かりました
担当者の方は、物腰の柔らかい方で、とても良かったです。
急な変更にも対応していただき、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、大変お世話になりました。
ご契約から弊社の紹介業者でのリフォームのお手伝いまで出来て良かったです。
引き続き何かございましたら、いつでもご連絡を頂ければ幸いです。
リフォームを行って、ますます魅力的なご自宅に生まれ変わると思います。
新生活でのこれからのご活躍をお祈り申し上げます。
契約の日取が二転三転してしまった
対応の速さがとても印象に残っています。
折り返しの電話もすぐかけてきてくださったので、お話がなかなか進まない・・・という状況はありませんでした。
一点、少し残念だと思った点を挙げるとすると、契約の日取が二転三転してしまったことです。
今年は五輪開催に伴い祝日が異動していたので、本来予定していた日より前倒しの対応をすることとなり、「決済日まで少し慌ただしく準備をした」というイメージがついております。
それ以外は非常に好感が持てる素晴しい対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、西新センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
全体的に大変高い評価をしていただき、光栄でございます。
決済日の件は、短期間でのお取引となり、Y様にご負担をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、また、更なるお客様満足度の向上を目指すチャンスと考え、今後に活かしていきたいと思います。
また、お困りのことやご心配事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
これからも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧で分かりやすい説明
契約時には丁寧で分かりやすい説明をしていただき、こちらとしては安心して担当者さんに任せる事が出来、従って、滞りなく契約を結ぶことが出来ました。
また、決済時に関しては行き違いが多少あったものの、誠実に謝罪なさっているご様子が私共に伝わり、そこも良かった点だと思いました。
担当者さんには、大変お世話になりました。
感謝いたしております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様には、私も大変お世話になりまして、こちらこそ厚く御礼申し上げます。
Y様が最後まで安心してお住み替えいただけますよう、誠心誠意お手伝いに励みましたので、このようなお褒めをお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
決済の件については、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
Y様からいただいたお言葉を励みに、今後とも日々精進してまいります。
不動産の売買について、何かお困りごと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
なんとか売主様に選んで頂くことができました
今回の物件は他にも申込者があったのですが、営業の方に親身に相談に乗って頂き、なんとか売主様に選んで頂くことができました。
決まってから引渡しまでも短期間で終わり、感謝しています。
営業の担当者様、大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入にあたって、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
A様のおかげで、ご契約からお引渡しまで滞りなく、無事に完了させていただき、重ねて、御礼申し上げます。
今後も、不動産売買に関して、何かお困りごと等がございましたら、いつでも弊社をご用命くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
一番親身になって対応頂き、誠実で信頼できました
今回の契約に至るまでに、複数の不動産屋と商談しました。
結果、御社担当者が一番親身になって対応頂き、誠実で信頼できました。
他の不動産屋担当者は、論外、胡散臭い。
担当者さんのボーナスを３倍にしといて下さい。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、また、大変嬉しいコメントを頂き誠にありがとうございました。
Ｎ様にとって貴重な”初めての不動産購入”に関わらせて頂いたことを大変嬉しく思っております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
担当者様が信頼出来る人物であったから
全体を通して担当者様には色々とお世話になりました。
きっかけは取扱い物件が御社だったからですが、最終的に購入となったのも、担当者様が信頼出来る人物であったからです。
取引き完了まで全く問題無く済ませる事が出来ました。
機会がありましたら是非御社にお願いしたいと思います。
末永くよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてマンションをご購入いただき誠にありがとうございました。
最初にお問い合わせ頂いたお部屋が残念ながら別のお客様でのご契約となってしまいましたが、最終的にはO様のご希望に沿えるお部屋をご購入いただくことができてよかったです。
お子様も喜んでいるということで、今回のお取引が無事に完了して安心いたしました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）