表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
非常に好感が持てた
対応が迅速・丁寧であり、具体的な応対に入ると説明も親切でわかりやすく、非常に好感が持てた。
担当者が異動で変わったので、売買契約も長期間を覚悟していたが、きわめて短期間の内に成約となり、正直ビックリしている。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から弊社でご成約頂きましてありがとうございました。
T様の大切なご所有不動産のご売却をお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
また不動産の事でお困りのことがございましたら、ご連絡頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
決定の一因となりました
東急の店舗は契約時に一度しか利用していませんので、コメントはありません。
他業者は仲介手数料を上限いっぱいに提示して、敢えてこちらから言わないとそのままになっていたと思います。
東急さんはそちらから値引きを言っていただき、決定の一因となりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
微力ながらI様のお役に立てることが出来まして、大変光栄でございます。
またお手伝いできることがございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんに対応していただき助かりました
担当者さんの迅速丁寧な対応に、大変満足しております^ ^
他の所はとても不親切で困っていて、売買しかねてたところなので、担当者さんに対応していただき助かりました。
センターからの返答
この度は、ご売却にあたりまして当社をご利用頂き誠に有難うございました。
また、このようなお言葉を頂き大変光栄でございます。
スムーズにご売却を進めることができとてもよかったです。
I様には、お忙しい中色々とご協力頂きましたこと感謝しております。
また、今後も何かお手伝いできることがございましたら是非お気軽にご相談下さいませ。
有難うございました。
常に満足のいく取引が出来ました
担当者様は提案内容も素晴らしく、こちらの悩みや質問、無理なお願いにも丁寧にご対応いただけました。
また手続き面でも、こちらの負担が軽くなることを意識されながら動いていただいてると感じました。
結果的にスピーディーに負担なく、また良好な価格での売却をすることができ、非常に満足のいく取引が出来ました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産ご売却のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく、励みになります。
対象不動産は非常に立地条件も良く、M様が日ごろから丁寧にお住まいで室内の状態も非常に良好だったので、結果的に早期成約が出来ました。
M様は、当社のユーザー様からご紹介頂いた大切なお客様ですので、ご満足頂けて本当に良かったです。
ご家族やお知り合いの方をご紹介頂いた際の特典についてもご用意させて頂いておりますので、不動産でお悩みの方などいらっしゃいましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
メールでの文面のやり取りが私には響きました
他社Z社の担当者は電話のSMSを多用される方でした。
簡単な文面で昼夜を問わず一方的に伝達してくることが多く、私には不快でした。
返信をどうすべきか分かりませんし、止めるよう求めています。
その時から、東急リバブルで成約したいと思い始めていました。
やはり、人によりますが、東急リバブルの担当者とのインターネットメールでの文面のやり取りが私には響きました。
又、私がわりと自分の行動に責任があると考えるタイプなので、それを理解されているせいか、サポート中心の対応が響きました。
売れなくても、東急リバブルさんのせいではないと本気で考えていましたし、希望価格水準でとても早く纏まったと思っているのですが、時間がかかったと低姿勢で気にされている様子を見て、東急リバブルさんの営業の方はこんなにも謙虚なのかとひどく感心しました。
テレビCM、YouTube、ほかも同時進行で流れていますし、シナジー効果と言うか、総合力で業界一番手になるのも遅くないと感じています。
おかげ様で満足出来る売却代金を手にし、新たなスタートを始めております。
不動産には様々な人生、思い、時間、空間、映像や記憶などが濃縮されているせいか、たずさわる人のかかわり方や心ねのような不思議な力が働いていそうです。
これからも私たちのように売却したいと思っている人びとのサポートをよろしくお願いいたします。
感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却にあたりまして当社をご利用頂き誠に有難うございました。また、このようなお言葉を頂き大変光栄でございます。
大切にされてきた素敵なお家を良いご縁でお繋ぎできたこと嬉しく思います。Y様には、様々な面でご協力頂き大変感謝しております。スムーズに進められたのもY様のお力添えがあったからだと思います。
頂きました期待のお言葉にお応えできるよう、今後も尽力して参ります。また何かお困りごと・ご相談ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
有難うございました。
丁寧に色々とアドバイス頂きました
分からない事だらけでしたが、丁寧に色々とアドバイス頂きました。
何か有りましたら、またお願いしたいと思っております。
その節は宜しくお願い致します。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
当初に予想していた金額よりも高くご成約が出来て良かったです。
何かございましたら是非、弊社をお選び頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
いい担当者にあたり感謝しております
最初にお電話をした三日後には、たくさんの資料を持って自宅に説明しにこられました。
とてもわかりやすく、熱心さが伝わってきました。
いい担当者にあたり感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、H様のおかげでスムーズにお取引を終えることができました。
心より御礼申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを頂けますようお願い申し上げます。
全てが迅速かつ丁寧でとても安心できました
今回は、大変お世話になりありがとうございました。
査定をお願いした時の電話の対応から、全てが迅速かつ丁寧でとても安心できました。
担当者さんも、売却額の設定や買主さんの状況の説明、税金のお話等とても丁寧にわかりやすく対応していただき、本当に感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひ担当者さんに御相談したいと思っています。
センターからの返答
この度は、ご売却にあたりまして当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。
T様には販売中から契約、引き渡しまで色々とご協力を頂き大変感謝しております。
おかげ様で買主様にも喜んで頂けて、ご契約や引き渡しもスムーズに進めることができました。
また何かご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
販売活動をしていただき大変満足しております
専属専任契約を結んでからわずか1ヶ月半足らずで、買い主様との売買契約書を締結する事が出来、大変スピーディに販売活動をしていただき大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
O様のご希望に沿えたこと大変嬉しく思います。お褒めいただき誠にありがとうございました。
これかもお客様皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。
とてもスムーズに売却ができました
長年保有していた物件を、その管理不動産会社の売買仲介部門で売却を開始したところ、当該物件の管理人様から東急リバブル株式会社担当者様をご紹介いただき、とてもスムーズに売却ができました。
特に、このコロナの厳戒警戒の中、私が遠方で物件所在地を訪れる事ができなかったので、非常に密に連絡を頂きました。
また、契約書面等の取り交わしの際に私の居住地迄来訪された時、そのお人柄の良いことに安心して、最終の物件新規購入者様へのお引渡しまで完了することができました。
本当にありがとうございます。
貴社の今後益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご所有不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍ということもあり、Y様のお住まいから福岡に来ていただくことが難しかったので、Y様にできるだけ負担をかけずにご協力できたのでよかったです。
また今回のお取引はY様も買主様もとても良いお人柄の方々でしたので、私もその仲介にかかわることができ、気持ちの良いお取引をすることができました。
ありがとうございました。
今後何か不動産の事でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願いいたします。
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