表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親族、知人、友人に自信を持って推められる会社
売却結果は、「さすがリバブルさん」、他社を寄せつけない、査定及び買取り額で、大変満足いたしました。
担当者さんですが、今後、経験を重ねられ、顧客を増やされていくことを期待申し上げております。
オープンハウスの来客が…
完全リタイヤまでまだかなりありますが、その時は博多区の方で中古マンションの購入を希望、計画しており、いの一番で担当者さんに連絡しようと考えております。
とにもかくにも今回の売却結果に、大変満足しており、親族、知人、友人に自信を持って推められる会社だと、感心した次第です。
センターからの返答
この度は、大切な資産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
私自身の未熟さもあり、M様のご期待に添えなかったのではないかとも考えておりましたので、M様の温かいお言葉に救われる思いです。
今回の経験を糧に、M様のご期待にご期待に応えられるよう、今後研鑚を重ね、M様が将来不動産の購入をご検討される際には再度当社に物件探しのお手伝いをお任せ頂けるように、自身の成長に努めて参ります。
最後になりますが、今回の不動産売却に関し、最後まで当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
話を良く聞いてアドバイスを下さいました
担当者さんには、まずはマンションを売却をする事に悩んでいた私に、話を良く聞いてアドバイスを下さいました。
売却を決めてからも色々な気配りをくださり、最終的には、良い買主様との縁を作ってくださいました。
売買契約後も色々と相談、問い合せにも対応して下さり感謝しております。
また縁が有りましたら担当者さんにお願い出来ればと思っておりますので、その時には、宜しく対応の程をお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
良縁があり、M様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
販売活動中・お取引中は、ご自宅まで何度もお伺いいたしましたが、ご子息の受験等お忙しい中、ご家族皆様いつも快く対応していただいたことがとても印象に残っております。
大変感謝しております。
お取引後は、お知り合いの方をご紹介いただき、誠にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることございましたらぜひご連絡を頂戴できれば幸いです。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
信用できる人柄で安心しておまかせできました
全体的に満足しました。
すべてにおいて良かったです。
信用できる人柄で安心しておまかせできました。
ただ、手付金●●●万円を現金で渡すのは今時？？？と思いました。
もう少しスマートに振込みなどでできないものでしょうか？
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
手付金の授受について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後は事前に金銭の授受の方法等、お客様のご要望をお伺いし、ご希望に沿った方法をとらせていただきます。
今回の取引において、 I様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
大変親身になって頂き安心してまかせられました
大変親身になって頂き安心してまかせられました。
リサイクル等も担当者さんに良くして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は有難うございました。
良いマンションでしたのでスムーズにご売却させていただくことができました。
買主様も大変喜んでおられ大切にしていただけると思います。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
感謝しています
とても丁寧な対応で無事引き渡せた事、感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただきありがとうございました。
また福岡に来られる際には、ぜひお声掛けください。
東急リバブルさんの対応には大変満足しています
他社から変更し、御社を利用させていただいて約半年で結果が出ました。
他社では約１年間封書でのやり取りしか出来なかったので、東急リバブルさんの対応には大変満足しています。
内見の案内や近隣物件の情報等随時報告いただき、仲介業者の実力の差を如実に感じています。
今後共お世話になると思いますので、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてご売却いただきまして有難うございました。
ご満足いただけたとのお言葉をいただけて幸いでございます。
また、お役にたてるよう頑張ってまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者様並びに御社の営業努力には感謝しております
記入・投函が面倒なので本アンケートはウェブ記入式にして欲しい。
営業活動報告や売買契約時の連絡は、電話ではなくウェブやメールを利用して欲しい。
売却後の確定申告等までのサポートがあると嬉しい。
この度は大変御世話になりました。
担当者様には常に親切・親身・笑顔で御対応いただき、大変気持ち良くお取引きができました。
売却金額も十分なもので、担当者様並びに御社の営業努力には感謝しております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なマンションのご売却に当センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、S様より温かいお言葉を多数頂戴し、ホッと胸をなでおろしております。
S様にとって良いお取引ができたと思っていただけたのであれば幸いです。
頂きました貴重なご意見につきましても、今後のお客様満足度向上のためにも、社内にてしっかりと吟味し、実現可能なものから積極的に導入して参りたいと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
思っていたより、高く早く売却できたので良かった
思っていたより、高く早く売却できたので良かった。
センターからの返答
この度は、西新センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お電話・メールにて度々ご連絡をさせて頂きましたが、お忙しい中、ご主人様・奥様共にいつも快くご対応して頂いたことがとても印象に残っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
これってふつうのことですか？
買主様の住宅ローンの審査が通ったとたん、リフォームの下見の為、業者さんが入室したいと言ってきた。
その時は、しょうがないかと思い許可した。
すると、引き渡し４日前に、また「リフォームの最終下見をする」と、当たり前のように言ってきた（引越日の翌日に下見すると）。
「入室しても良いか？」とたずねてくるわけでもなく。
マンションのカギを担当者に預けたのは、申し込みの際の内見をいつでもできるように預けたのだが、最後の方は、買主様の都合で使用された気がする。
リフォームは、自分には関係の無い事で、引き渡し日まではまだ自分の家なのに。
リフォームの最終下見などは、引き渡し後に行なうべきでは？と思い、気分が悪かった。
これってふつうのことですか？
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しましては、A様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
仰せの通り、お引渡まではA様のご所有でございます。
今後は、ご契約後のリフォーム、現地の再度確認等、売主様にご協力いただいているという意識を改めさせていただきます。
貴重なご意見をいただいた件、改善し、今後はプロ意識を持って、ご満足いただけるように行ってまいります。
総合的に東急リバブルさんにお願いして正解だった
総合的に東急リバブルさんにお願いして正解だったと思います。
会社の方の紹介で、東急リバブルさんを知りました。
初めてのことですから不安なことばかり。
売買を一本化できたことはとても良かったです。
売却する際はとても難しい問題もたくさんかかえていましたが、見事に解決していただきました。
とてもありがたかったです。
センターからの返答
お世話になります。
この度は、ご自宅のご売却にあたり当社を選んで頂き誠にありがとうございました。
ご契約成立からお引渡しまでの期間で様々な問題を、O様のお力添えもありひとつひとつクリアしていけたことが思い出されます。
買換え先の不動産も期間内に無事に見つかり双方でO様のお力になれて、ほっとしております。
今回、頂いたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）