表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても気分が悪い取引となった
事前学習をしない、約束を守らない、必要な連絡をしない、デリカシーのない対応をする担当者にあたってしまい、とても気分が悪い取引となった。
センターからの返答
この度は、西新センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
東急リバブルさんと、担当者さんにお願いします
あと一カ所、土地を保有しております。
その土地も東急リバブルさんと、担当者さんにお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
販売期間中は、打合せ等で何度もご訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのご協力もあり早期売却に繋がったと思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
こちらの気持を察していただいた
今回の物件は両親健在中は方向性が見えないものでした。
病院や施設で毎日忙しくしており、おちついたらこちらから連絡します、とお話しました。
他社は何回も連絡がきたのですが、東急リバブル様は１回も連絡がありませんでした。
こちらの気持を察していただいた事だろうと思います。
ここから信頼が深まり、東急リバブル様にお願いする事となりました。
連絡しないことも営業であることを、トップの方は理解していただきたいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
連絡頻度に関しまして高い評価を頂き、大変光栄でございます。
当初査定依頼を頂いてから実際に販売開始に至るまで1年近く期間が空きましたが、無事にご契約までお手伝い出来、大変嬉しく思っております。
今後もお客様の声に耳を傾け、皆様にご満足いただけるお取引が出来る様努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
非常に満足している
担当者の対応に非常に満足している。
センターからの返答
この度は、ご売却を弊社にお任せを頂きまして誠にありがとうございました。
共有者様がご遠方でございましたがN様が代表で何度も貴重なお時間をご調整頂き、お取引をスムーズに行うことが出来ました。
クリアしなければならない引渡条件がございましたが、何も問題がなくお引渡しまで完了出来まして私も安堵しました。
またのご縁がございましたら是非、弊社で何かお役に立てれば幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速丁寧な対応
迅速丁寧な対応。
センターからの返答
この度は、再度当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、また、そのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
今後もお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
仏壇にお参りしていただいたのは嬉しく思えました
昨年、親族が他界している事をお話ししていないのに、仏壇にお参りしていただいたのは嬉しく思えました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただき誠にありがとうございました。
不動産はご所有者様だけでなく親族の方々も何かのご縁があった家・土地になると思います。
ご家族の方々皆様にご挨拶をさせていただければと思っておりますので仏壇にお参りさせていただきました。
また何か不動産でお困りの事がございましたら、東急リバブルをご用命くださいますようよろしくお願い申し上げます。
ご丁寧にご対応頂きました
全般的にご丁寧にご対応頂きました。
初めてのこともあり、手続き及び期日について、何度も問い合わせして申し訳御座いませんでした。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご契約いただき誠にありがとうございました。
ご遠方からのお手続きでございましたが、お仕事でお忙しい中、ご名義人であるお母様に代わって、N様のご協力いただきましたので、ご契約からお引き渡しまでスムーズに執り行うことが出来ました。
誠にありがとうございました。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
お役に立てるように頑張ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
最初からお願いすればと思ってます
悪かった点は特になし。
対応問題なく、最初からお願いすればと思ってます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売開始からお引き渡しまで時間はかかってしまいましたが、無事にお引き渡しまで完了して安心しております。
また何か不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽に東急リバブルの私までご相談下さい。
気持ちの良い取引が出来ました
この度の土地売却の際は、大変お世話になりました。
遠方からの土地の売却でしたので不安もあり、初めは知っている不動産会社でと思っておりましたが、何社かお話をさせていただき、一番印象が良かった東急リバブルさんに決めました。
担当者様も信頼ができ、終始安心して話を進めることが出来ました。
仕事を抱え遠方からの土地売却でしたが、私のペースに合わせて進めていただけたので、ストレスを感じることもなく気持ちの良い取引が出来ました。
金額の面を含めて大変満足しております。
又何かありましたら、東急リバブルさんに相談したいと思っております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産が福岡、お父様が関西、Ｂ様が関東とそれぞれがご遠方だったため書類やご家族での打ち合わせなどご準備が大変だったと思いますが、お陰様でスムーズにお取引を完了することが出来きました。
誠にありがとうございました。
また何か不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
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