表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
先に先に動いて頂き丁寧なフォローを頂きました
私が仕事上タイムリーに動きがとれないなか、先に先に動いて頂き丁寧なフォローを頂きました。
大変満足しております。
担当者さんには、会社からも是非是非評価をお願い致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
M様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、M様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
マニュアルにない書類の作成に不備があった
マニュアルにない書類の作成に不備があった。
また、わかりにくかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様の大切なご資産のご売却をお手伝いすることができ大変光栄でございます。
I様より頂きました貴重なご意見、ご指摘をしっかりと受け止め、改善に努めて参ります。
駐車場についても気にかけていただき感激した
担当の方がこちらに寄り添った対応をして下さった。
何度かお会いして、誠実で信頼出来る方だと思い、安心してお任せした。
特に、契約外の駐車場についても気にかけていただき感激した。
センターからの返答
W様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
契約から引渡までお時間があり、リフォーム等の打合せのお時間などご協力有難うございました。
2台目の駐車場も無事に見つかり安心しております。
また、不動産の事でお困りな方などいましたらお声がけください。
早期に売却が果たせたこと感謝しています
連絡やこちらからの質問にも細やかに対応して頂き、また先輩方のフォローもすばらしく、会社全体で私どもに対応いただいているという安心感がありました。
早期に売却が果たせたこと感謝しています。
相続の手続きや税に関して、司法書士や税理士を早々にご紹介いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西新センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに進みましたのも、T様のご協力があってこそでございます。
あらためまして御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
今後とも、何かお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
迅速にご対応いただきまして、ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
思い出のある不動産だったかと思いますが、ご希望の条件にてお客様が見つかりまして安心しております。
また、色々とお手続きでご協力していただき有難うございました。
周りでお困りの方がいましたらお気軽にお声がけください。
よく調べて理解された上でご説明いただいた
私道などの関係で複雑な土地でしたが、よく調べて理解された上でご説明いただいたので信頼できました。
家族がかなり細かいことを質問したりいろんなことを要望しましたが、忍耐強く対応していただきました。
売主が企業でしたが、大きめの戸建てなのに鍵がひとつしかなく、不便でした。
床に何ヶ所か浮きがあったのと、洗面所の鍵が壊れていました。
事前に教えていただきたかったです。
センターからの返答
この度は、弊社に購入の仲介をお任せ頂きましてありがとうございました。
大きな戸建でお客様のニーズに合った素敵なご自宅だと私も思いました。
中古の物件の為、こまかな傷にお引渡し前の確認の際に気が付くことが出来ずに申し訳ございません。
頂いたご意見は、弊社でも共有して再発が無いように取り組みます。この度は、ありがとうございました。
調べて下さって丁寧に回答をくださいました
こちらの疑問点や質問に対してお忙しい中調べて下さって、丁寧に回答をくださいました。
初めての購入で不安でしたが、親身になってくださり安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
F様の大切なお住まいのご購入に携わらせていただき大変うれしく感じております。
契約手続きや決済手続きの際にはご協力をいただき、無事お取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。今後も、不動産につて何かございましたらお声掛けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
着信を待たなければならないところが面倒くさい
どこも一緒だと思いますが、こちらからの電話連絡の際、必ず留守電に繋がって着信を待たなければならないところが面倒くさい。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
S様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、S様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
細かに連絡して頂きとてもありがたかったです
今回初めて不動産売却に伴い２社と交渉させて頂きました。
売却物件が遠方な事も有り、数回の顔合わせの対応や電話での対応が多かったのですが、何も分からない私に対して分かりやすく丁寧に対応して頂きました。
不安も多かったですが良い売却が出来、担当者様にお願いして良かったと思いました。
売却依頼中も、途中経過・状況の報告等も細かに連絡して頂き、とてもありがたかったです。
他社では伝えてもらって無かった内容なども、東急さんから伝えてもらった事が有り、他社では無く東急さんの担当者さんにお願いする事にしました。
良い買主さんとのご縁を繋いで頂き、本当に有りがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却に携わらせていただき大変うれしく感じております。
遠方のお住まいということもあり、契約手続きや決済手続きの際にはご協力をいただき、無事お取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。今後も、不動産につて何かございましたらお声掛けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
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