表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問には早急に回答頂き、不満に思うことはなかった
質問には早急に回答頂き、不満に思うことはなかった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変光栄でございます。
S様のご希望に沿えたこと、大変嬉しく思います。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
今回はとても良いお取引が出来、担当者さんにも大変お世話になりました。
感謝いたしております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
至らない部分も多くあったかと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お引越しやご内覧の際のお荷物のお片付けなど、迅速にご対応いただき、スムーズにお取引を行うことができました。
大変感謝しております。
今後とも何か不動産についてご相談があればいつでもお気軽にご連絡ください。
満足しています
ＴＶの東急リバブルのＣＭで、顧客満足度Ｎｏ．１と認識していたが、間違いなかった。
満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社にお取引をお任せを頂きましてありがとうございました。
今回は、ご遠方でのお取引でございましたが距離を感じないくらいスムーズにお取引が出来たのもT様のご協力があってのことでございます。
福岡での新居でのご生活で益々のご健勝をお祈りいたします。
今後とも私で何かお役に立てることは全力でお手伝いいたします。
よろしくお願い致します。
レスポンスも早く対応が良かった
他社よりもレスポンスも早く対応が良かった。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却活動をお任せを頂きましてありがとうございました。
ご販売活動が当初の予想より長くなりましたことは申し訳ございません。
最終的にはご縁のあるお客様とお取引が出来たことは非常に嬉しかったです。
レスポンスの速さには自信がございますので今後ともよろしくお願い致します。
また担当者さんにお願いしたいと思います
担当者さんの初期対応が早く、話し方もやわらかで丁寧で、「マンションを売る」ことだけでなく、家を新築した後の税金のことまで教えていただいたりなど、とても良くしていただきました。
次に不動産でお願いすることがあっても、また担当者さんにお願いしたいと思います。
また、東急リバブルさんには色々なサービスもあり、とても良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にお取引をお任せ頂きましてありがとうございます。
いつもお手続きを早急にご対応を頂きまして円滑にお引渡しまで行うことが出来ました。
不動産の事でございましたらご協力が出来ますので今後ともなんでもご相談を頂ければ幸いです。
H様の益々のご健勝をお祈りいたします。
大変、お世話になりました。
連携があってくれたら良かったです
今回のマンション売却では、プラスで終えることができ安心しました。
売り主側に寄り添った売買に徹してくれて、売却のタイミングもベストだったと思います。
実店舗の雰囲気も落ち着いた雰囲気で、素晴らしかったと思います。
ただ、司法書士とのやりとりで、重要書類が前住所に送られてしまい、自分が郵便局に取りに行かされる羽目になり、時間のロスを招きました。
また捺印のやり直しの書類も再び前住所に送られてしまい、契約ぎりぎりになってしまいました。
そこの連携があってくれたら良かったです。
その点以外はまったく問題ありませんでした。
別の人にも薦めたいと思います。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産業者の中から弊社を売却のパートナーとして選んでいただき、またアンケートをご返答していただき、誠にありがとうございました。
T様にお手数お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
引続き些細な事でも構いませんので、何かお困りの事がございましたらご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
要所で迅速に対応して頂いた
要所で迅速に対応して頂いた点、価格の面で交渉して頂いた点などについて満足しています。
センターからの返答
この度は当社にて不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のご購入のお手伝いが出来たこと、私自身大変うれしく思っております。
不動産に関するお困りごと等ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
今後とも末永くお付き合いできますよう宜しくお願い致します。
全体的にまあまあでした
仕事的にはよかったと思いますが、全体的にまあまあでした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も、不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
真面目な方で、一生懸命対応してくれていた
担当者は真面目な方で、一生懸命対応してくれていたと思います。
ただ、当初の価格設定がおそらく市場価格からかけ離れていたため、売買契約に結び付かなかったと感じています。
約半年間、ずーっとただ待っていただけのような感じで、積極的に営業活動を行ってもらったかどうかは疑問が残っています。
結果論ですが、会社としての戦略が正しいとは思えませんでした。
販売予想価格を釣り上げて販売担当の契約をとることに、最も主眼が置かれている印象は拭えません。
ネットの書き込みでも同様の意見が多いです。
リバブルさんと私の契約が決まるまでは頻回に連絡がありましたが、その後マンションを売っていくという時には、こちらから連絡をとらないと何の相談も提示もありませんでした。
最後には業者を見つけてきて、ある程度の価格で販売してくれたことには感謝しています。
センターからの返答
この度はご売却活動に際し、弊社をご用命いただきありがとうございました。
又、販売活動のご報告や販売価格設定のご提案に行き違いがあり、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じことがおこらないよう、精一杯努めさせていただきます。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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