売買西葛西センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2025年12月27日

貴社への信頼がより高まるように思われます

これからは単身高齢者の遺産整理を兼ねた売買問題が多くなると思われる。
責任ある安心システムとして、売却と遺贈を確実に管理してもらえるプランニングを打ち出して頂けると、貴社への信頼がより高まるように思われます。
単身高齢者の代表として、地域社会の包括性を兼ねたプランニングを貴社に期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご売却に際して、当社に一任して頂けましたこと大変嬉しく思います。
売却と遺贈の管理におけるプランニングや地域社会の包括性を兼ねたプランニングにつきまして、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見について、担当としても当社としてもお客様にご満足頂けるようなご提案を出来るよう努めて参ります。
今後も不動産に関して何かございましたらお気軽にご相談下さい。また、お客様をぜひご紹介下さい。
今後とも末永いご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年12月25日

企業としてのすばやい対応に感心しました

今回個人的な事情によりいろいろとご苦労をおかけいたしました。
問題が発覚した際に内容をご連絡(相談)したところ、すぐに折り返しのお電話をいただき、「尽力しますのでなんとか契約うまくいくようにがんばりましょう」と力強い言葉をいただきました。
こちらは不安になっていたところでしたので、とてもありがたかったです。
媒介契約をこれから結びましょう、の段階の際、お忙しかったのか一週間ほどこちらからご連絡しても返信いただけずポータルサイトのお問い合わせに送ったことがありましたが、契約後はそのようなことはなく、こまめにご連絡いただきました。
前回お世話になった別店舗のご担当者がいつも早いレスポンスだったためつい期待値が大きくなっていたかなと思います.・・・。
ご担当者にはプレッシャーをかけてしまったかなと思いましたが、お問い合わせフォームでの連絡がすぐに伝わる、というところも、企業としてのすばやい対応に感心しました。
扱っているものが大きいだけに、こういうところで安心感が増します。
媒介契約後にご担当社から電話やSMSの連絡をいただくのはもちろんよいのですが、見積り依頼しただけで営業電話を時間関係なくガンガンかけてくる企業が多いです。
ですが、貴社は未契約時の問い合わせフォーム備考に「連絡はまずメールで」と記載したところ、きちんと守ってまずはメールでのやりとりに徹してくれました。
細かいところまでしっかり客の話を聞いてくれる会社なんだなとその際に思いました。
見積り説明時も、押し売りしてくることも、うまい口上をたてることもなく、いい意味で淡々と説明してくれるのでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産にて弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「なんとか契約がうまくいくように」という思いでサポートさせていただきましたが、無事にご契約いただけたこと、私としても大変嬉しく思います。
当初、私の連絡不足によりご不安な思いをさせてしまったにも関わらず、再度お問い合わせをいただき、こうして信頼関係を築けたことに心から感謝申し上げます。
また、ご連絡方法やご説明のスタイルについても、お客様のペースに合わせることができ、「安心できた」と仰っていただけて光栄です。
もし、S様の周りで不動産に関するご相談をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
今回同様、お話をお伺いし、その方に合ったペースで誠心誠意サポートさせていただきます。
これからもお客様一人ひとりのご事情に寄り添った対応を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年12月24日

心配事なども丁寧に対応してくれました

売却からマンション購入まで、一年以上でした。
全てにおいて親身になって頂き、信頼できる方でした。
いつも穏やかで、心配事なども丁寧に対応してくれました。
感謝しかありません。
担当者さんには、今後もお客様の気持ちに寄り添いながらさらなる成長を期待致します。
本当に「東急リバブルの人」でしたから!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
売却からご購入まで、1年以上という長い期間ご一緒させていただけたこと、お住み替えという人生の大きな節目において、私を信頼し、最後までお任せいただけたことに心から感謝しております。
N様からいただいた『東急リバブルの人』というお言葉は、私にとって何よりの誇りです。真摯にお客様と向き合うことを大切にしてまいりましたが、その想いが届いたことが本当に嬉しく、今後の大きな糧となりました。
もしN様の周りで、不動産のことでお悩みのご友人やお知り合いがいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にお声がけいただけますと幸いです。N様同様に、誠心誠意お手伝いさせていただきます。
新しいお住まいでの生活が、より一層素晴らしいものになりますよう願っております。また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月1日

話した通りに淡々と進めていくのが素晴らしかった

とても丁寧に説明してくれて本当に助かりました。
売却に関しての強い自信感と前向きな態度が最初は不安でしたが、話した通りに淡々と進めていくのが素晴らしかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。
「説明が丁寧だった」「安心して任せられた」と感じていただけたこと、私としても大変嬉しく思っております。
最初は私の強気な姿勢に不安を感じられたとのこと、正直なお気持ちをお聞かせいただきありがとうございます。_
大切な不動産のご売却ですので、何としても良い結果につなげたいという一心でございましたが、私を信じて任せてくださったK様のご決断があってこそ、計画通りスムーズに進めることができました。
今回のお取引が、K様のこれからの生活にとって良き一歩となれば幸いです。
_また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。_誠にありがとうございました。

N様
N様 2025年11月30日

一歩先をいつも提案して頂きました

こんなに丁寧に対応していただけるとは思いませんでした。
私が心配する一歩先をいつも提案して頂きました。
何かあったら又相談したくなる人でした。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また身に余るお言葉まで頂きまして感謝申し上げます。
お取引以外のお話からもN様の行動力、考え方など大変刺激を受けまして、私も毎度お会いするのが楽しみでした。
ご転居先も遠方でしたが、良い流れでご成約、お引越しまで終えられて安心いたしました。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
また、ご親族や知人の方など、不動産に関してご相談があれば、誠心誠意ご対応させていただきますので、ぜひご紹介をお願いいたします。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年11月19日

本当に東急リバブルの人でした

信頼性。
不安を感じさせず、誠実。
丁寧、親身になって頂きました。
安心。
感謝しています。
穏やか。
本当に東急リバブルの人でした。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてのお住まい探しにおいて、「不安を感じず安心できた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
N様からのお言葉を胸に、これからもお客様に誠実に向き合ってまいります。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。_
また、将来的にお知り合いの方で不動産に関することでお悩みの方がいらっしゃいましたら、その際はぜひご紹介いただけますと幸いです。
N様の時と同じく、安心してお任せいただけるよう努めさせていただきます。
末永く、弊社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

O様
O様 2025年11月14日

いつ電話しても親切に対応してくれました

何もわからない私に対して本当に良く説明してくださり、担当者さんで良かったと思います。
いつ電話しても親切に対応してくれました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

素敵なご新居へのお引越し、誠におめでとうございます。
O様にはいろいろな物件をご内覧いただいた中、お選びいただいたマンションが最良の選択だったと思いますし、期日も限られていた中、無事にお引越しを終えることができ何よりでございます。
お住まいになられて何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また、ご親族やご友人の方など、ご紹介いただける方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介をいただけますと幸いです。
不動産に関することでしたらエリアや種別にかかわらず、どんなご相談でも誠心誠意ご対応いたします。
今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

N様
N様 2025年11月3日

無理矢理な購買にならないよう配慮して下さいました

正直、不動産関係の漫画に描かれる世界のように、営業成績必達でインセンティブ取得の、お客さんを無視したガツガツ営業で来られると思っていました。
仕事ですから仕方ない部分は理解しますし、こちらの要望に合わない提案を強引に進めてくる他社の担当者も実際におられました。
貴社担当者様はこちらの多岐にわたる無理難題にも誠実に対応して下さり、無理のない提案や無理矢理な購買にならないよう配慮して下さいました。
家族も非常に好意的な反応です。
また、購入申し込み後の対応も無知な私に対し分かりやすく丁寧な対応をしていただけました。
只今引越をしたばかりですが、非常に良い取引をさせて頂いた実感です。
本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当初抱いておられた不動産業界特有の「強引な営業」へのご不安を解消し、安心してお家探しを進めていただけたとのこと、担当者として大変嬉しく思います。
_私たちは「売ること」よりも「お客様が納得して長く幸せに暮らせること」を第一に考えておりますので、N様の「無理のない提案」と感じていただけた点は、まさに私が目指している姿です。ご家族皆様にも喜んでいただけたこと、そしてお引越し後もご満足いただけていること、大変光栄でございます。
今後もお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。_N様の新しい生活が素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
また不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも末永いご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年11月3日

対応が丁寧でとても良かった

対応が丁寧でとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は売主業者様メインで共同でお取引のお手伝いをさせていただきました。
K様のお取引を安全安心に進めて頂くべく微力ながらのサポートとなりましたが、温かいお言葉に感謝申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
また、ご親族や知人の方など、不動産に関してご相談があれば、誠心誠意ご対応させていただきますので、ぜひご紹介をお願いいたします。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年10月23日

様々な形で物件PRに努めてくださった

初めての不動産売買だったが、売り出し前から売却までの流れの全体像を示してくださり、不安なく手続きを進めることができた。
様々な形で物件PRに努めてくださった結果、大変スムーズに契約することができた。
地域の不動産事情に精通されていたことが何よりの強みになったかと思うので、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
住替え先のご事情もあり、売出しからお引渡しまで時間がありましたが、無事に売却する事が出来、大変嬉しく思います。
今後もし、お力になれる事が御座いましたら、お気軽に申しつけ下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

次へ
10 / 22件