表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引では弊社が直接購入をさせていただきましたが、他にも様々なご要望にお応えできるようサービスを充実させておりますので、また何か不動産に関してお悩みがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
また、ご親族や知人の方もぜひご紹介をいただけますと幸いです。誠心誠意ご対応させていただきます。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
「ＣＭ」が本当なのだと感じました
昨年末頃から物件を探し始め、他社２社に内覧または内覧の申出をしに出向きましたが、２社目の大手と言われている他社Ｚ社は担当者不在で代わりの人が対応。
１社目２社目とも、質問した事や内覧予定ｅｔｃまともな連絡来ず。
私が受信制限にてインターネット等でメール必須の中、何とか電話番号を検索していきなり電話をしたのにもかかわらず、貴社担当者さんはとても丁寧に時間を気にせず話を聞いてくださいました。
物件をみるに当たりいくつかの条件をお伝えしており、それを踏まえて事前に確認をしていただきました。
また物件を１日にいくつか見に行った時は、何度も後ろを確認され、私と子供が歩く速度をみてくださり、とても優しい方だと思いました。
ちなみに１社目はかなり早歩きであせりました。
私も過去に仕事柄気を付けていた事を担当者さんがされていて、本当に信頼しています。
沢山の質問や売主側の不具合もきちんと対応していただき、感謝しています。
有難うございます。
ネット社会の中、担当者さんに感謝しています。
担当者さんに申し訳なく私が聞いてばかりですが・・・。
担当者さんを通じて「ＣＭ」が本当なのだと感じました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての住宅購入でご不安、ご心配事もあったかと存じますが、無事に新居がお決まりになったこと、私も大変嬉しく思っております。
毎週のようにご見学にお時間を割いてお話をさせていただきましたことで、私もＷ様のご要望など、密にお打ち合わせできたと思います。
私にとっても今回のご契約は感慨深いご契約になりました。
また不動産に関して、お困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
売主様と信頼関係を築いておられました
売主様と信頼関係を築いておられましたので、契約締結前のリフォーム業者含めた内覧や契約締結後引き渡しまでの長い期間のフォロー、融資実行までとてもお世話になりました。
とても信頼できるお方でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また身に余る温かいお言葉まで頂戴しまして感謝申し上げます。
お忙しい中、リフォームのお打合せ、煩雑な銀行の対応等もいただきまして恐れ入ります。
また、お困りごと等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお願いをする事が出来ました
他社には依頼しておりませんので比較はできませんが、担当して下さった方は知識の無い私にとても親切で丁寧な説明をして下さり、不安要素が全く無く安心してお願いをする事が出来ました。
センターからの返答
この度は当社をご利用くださいましてありがとうございました。
ご相続された不動産の売却ということで、相続手続きや不用品処分など、ご対応いただくことも多かったかと思いますが、スムーズにお取引を終えることができ何よりでございます。
お客様にご満足いただけるようこれからも精進してまいりますので、また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
また、ご親族や知人の方など、不動産に関してご相談があれば、誠心誠意ご対応させていただきますので、ぜひご紹介をお願いいたします。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。
親身になって相談に乗っていただいた
対応がとてもスピーディー。
又、親身になって相談に乗っていただいた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社より当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
リフォームやご実家の売却等、通常よりもお手続きが多い中で迅速なご対応をいただき、誠にありがとうございました。
今後もお困りのことが出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
より良い新生活になりますこと、お祈り申し上げます。
意向を尊重し優先した対応をしていただきました
こちらの意向を尊重し、優先した対応をしていただきましたので、満足しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より、当社にご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかってしまい、ご不安をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
R様のご協力のおかげでご成約ができて安心しました。
素敵な新生活をお迎えください。
今後ともご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
分かりやすく説明いただきとても安心できました
連絡や問い合わせに対して、時間をかけず丁寧に分かりやすく説明いただき、とても安心できました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご購入のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
素敵な新生活がお送りできることを、心よりお祈り申し上げます。
今後も不動産の事で何かお困りごとがございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
経験を踏まえてのアドバイスを沢山くださいました
売却をお願いしましたが買い替えであった為、新築マンションの購入も同時進行していました。
難航していた購入の為の住宅ローンの件など、貴社には関係のない部分についても経験を踏まえてのアドバイスを沢山くださいました。
どんなに些細な事でもお知恵を貸してくださるとメールで返信を頂いた時は、とても心強かったです。
査定をし販売価格も決まったあとに、公開する直前で「価格を変更したい」と希望した時も、嫌な顔せず快く承諾し手続きを進めてくださいました。
幸いな事に４件の内覧ののち購入者が現れ無事に契約となりましたが、ご自身の事のように弾んだ声で購入申し込みが入った事を教えてくれ、今回いかに良い条件であるかをきちんと説明した上で「絶対に決めた方がいいです！！！」と強く勧めてくださったので、悩む事なく即決する事ができたのは担当者様のおかげです。
準備の段階でマンションを訪れた帰りは色々な道を歩いて街の様子をリサーチしていたようで、物件の周辺についてお話をした時にはご自身の感想なども踏まえてセールスポイントなど一緒に確認しながら進めて行くことができました。
いつもハキハキと明るく、こちらが不安に思うのでは？という事は先回りして説明をし、とても優秀な方だと感心しきりでした。
担当者様には大変お世話になり感謝しております。
この度は素晴らしい契約を結ばせてくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
お買い換えかつ遠方でしたので、ご心労とお手数おかけしてしまいましたが、S様のご協力のおかげで今回のご成約につながったと感じております。
重ねてお礼申し上げます。
今後もお困りのことが出てまいりましたら、いつでもお力になりますので、ご遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
物件周辺情報も詳しく頼りになった
担当者がこの地域に精通しているため、物件周辺情報も詳しく頼りになった。
センターからの返答
この度は、不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
K様はお仕事上、転勤が多く、引越し等が頻繁にあり、大変だったとの事ですが、購入されたお住まいでは、落ち着いた新生活が送れるように祈っております。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆となりましたが、K様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
親身に我が事化して諦めずに伴走していただいた
かなり厳しい条件を提示したにも関わらず、理想の不動産探しにご担当の方が親身に、我が事化して、諦めずに伴走していただいた点がとても良かった。
不動産購入を望んでいる同僚がいれば、東急リバブル西葛西センターの担当者さんを紹介させていただきたい。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての住宅購入でご不安、ご心配事もあったかと存じますが、無事に新居がお決まりになったこと、私も大変嬉しく思っております。
約２か月程度毎週のようにご見学にお時間を割いてお話をさせていただきましたことで、私もＷ様のご希望条件、お考え等が深く把握できた気がしております。
Ｗ様のご希望条件に合致した自信をもってお薦めできる物件です。ご家族皆様末永くお幸せになさってください。
私もよく知っている地域ですので、これからもお買物、グルメなんでも聞いてください。
また不動産に関して、お困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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