表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客目線でご対応していただいたことが多岐にわたる
御担当様、今回は本当にお世話になりました。
良かった点は、丁寧で分かりやすいご説明であり、かつメールでのやりとりもレスポンスが早く安心出来ました。
なぜ、ここまで信頼出来たか考えてみると、顧客目線でご対応していただいたことが多岐にわたるからだと思っております。
おかげさまで、非常に良いお取引をさせていただき、新居に引っ越すことが出来ました。
家族共々感謝しております。
子供たちは大好きになりました。
陰ながら今後の御活躍を祈っております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉ありがとうございます。
微力ながら、S様のお役に立てた事、大変嬉しく思っております。
ご契約後、お引渡しまでの間も残置物の撤去等、お忙しい中、諸々ご協力いただきましてありがとうございました。
距離は離れてしまいましたが、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
こまめに連絡を頂き、何の不安もない半年間でした
数社に見積りに来て頂きました。
査定額その他で各社に大きな違いがなかったので、最終的には担当者さんのお人柄で決めさせて頂きました。
難航すると思っていた売却の話しもスムーズに進み、あっという間に鍵の引き渡し日を向かえました。
その間もこまめに連絡を頂き、何の不安もない半年間でした。
担当者さんには心から感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様には、諸々のご協力を頂きまして、非常にスムーズなお取引をさせて頂くことができました。
T様からのお言葉を励みに、今後も日々精進してまいります。
今後も、不動産売買のことでご相談事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
納得しながら販売活動を進めて頂けたのでとても安心
初めての事でわからない事・知らない事ばかりでしたが、ほとんど全ての疑問や質問に丁寧かつ簡潔に答えてもらいました。
そこで勉強し、納得しながら販売活動を進めて頂けたので、とても安心できました。
結果的にも大変満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただきましてありがとうございました。
今回、ご紹介での販売活動だったため、ご納得の上、お話を進めてくださったとのことで、大変安心しました。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
実質オール5点です！
販売活動についてのアンケートを4点にしたのは、媒介契約から購入者様がみつかるまでの間が短かったので。
オール5点だとウソ臭くなるようでしたので。
実質オール5点です！
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
お住まいとセンター（西葛西）とで距離があり、なかなかお会いしてお話しが出来なかった為、ご心配やご不安をお掛けしてしまった事も多々あったかと思いますが、お取引が無事に完了でき、大変嬉しく思っております。諸々、ご協力いただき、本当にありがとうございました。
また不動産のご用命がございましたら、是非、東急リバブルにお任せ下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
スピーディな対応と、丁寧なご説明に感謝
この度は、スピーディな対応と、丁寧なご説明に感謝しております。
CGなどを使って頂き、とてもお部屋のアピールなどご尽力を頂き、その事も感謝しております。
他社に３ケ月委託していた時には、なんの反応もなかったのに、御社にお願いして直ぐに契約に至ったのも担当者さんのお陰と思っております。
ありがとうございました。
また何かありましたら、是非お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
良い意味で特徴的で希少性がある物件でしたので、しっかりアピールができれば、早期売却が可能な物件だと思っておりました。
無事想定通りご契約となり、ホッとしております。
また、何かございましたら、お気軽にお問合せください。
不安も感じることがなく、大変助かりました
問い合わせについては、いつも即応していただきまして不安も感じることがなく、大変助かりました。
管理組合関連等の面倒な対応についても迅速に代行していただき、ありがたく思いました。
年内の売却を計画しておりましたが、スピーディーな対応を頂き、１１月中に完了することができ、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉ありがとうございます。
微力ながら、A様のお役に立てた事、大変嬉しく思っております。
ご契約後、お引渡しまでの間も残置物の撤去等、お忙しい中、諸々ご協力いただきましてありがとうございました。
距離は離れてしまいましたが、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
大いに信頼・安心が持てた
＜感銘を受けたところ＞
･成約坪単価、成約月数などの実績データに基づいた販売見込みを示してくれたので、大いに信頼・安心が持てた。
・風呂、洗濯機の排水口に雑巾などでフタをしておけば、臭いのリスクを避けられるといった実戦的な細かい配慮が窺われた。
＜参考まで＞
・遠方に引越したので、オープンハウスなど現場の様子を動画メールしてもらえたら、臨場感を共有できたかも。
・契約金、仲介料もキャッシュレス化してもらえると、大金を持ち歩かなくて済むけども。
＜お礼＞
担当者様おつかれさまでした。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉ありがとうございます。
微力ながら、T様のお役に立てた事、大変嬉しく思っております。
また貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後の営業活動の参考にさせていただきます。
距離はだいぶ離れてしまいましたが、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
担当者さんのアドバイスが的確である事を証明
マンション内のチラシを見て販売を依頼しました。
担当者さんと相談の上、●●●●万でスタートし3ヶ月経過後、●●●●万に変更しましたが、やはり効果があり見学者の数が増加し、その１ヶ月半後に成約しました。
結果的には値下げが大きな役目を果たし、担当者さんのアドバイスが的確である事を証明しました。
感謝です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、併せて御礼申し上げます。
微力ながら、Y様のお役に立てましたこと、嬉しく思います。お引越し先でも快適な生活をお送りください。
この度は誠にありがとうございました。
フラットな観点で親身になって対応いただき良かった
フラットな観点で親身になって対応いただきとても良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらＳ様のお役に立てたこと、嬉しく思っております。
遠方にお住まいのこともあり、色々とご協力いただいたことも併せて感謝申し上げます。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
心配をかけない様な説明で安心出来ました
今回複数の不動産屋さんに依頼しましたが、東急リバブルさんが一番わかりやすく、迅速な対応をしていただき大変助かりました。
初めての経験でしたが、心配をかけない様な説明で安心出来ました。
売買の途中経過についても都度連絡して頂き、大変助かりました。
担当者様はいつも笑顔で説明して頂き、私の色々な質問や依頼についても的確に実施して頂き、ほんとうに、本当に助かりました。
今回、早期に売買が出来て助かりました。
移住先が遠方という事もあり、早く売買出来ないかなと思っていたら、希望していた日程で完了して、良かったです。
東急リバブルさんそして担当者さんに対応して頂き、本当に安心して売買出来てたすかりました。
誠に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、K様のお役に少しでもたてたようで、非常に嬉しく思っております。
K様には多々ご協力いただいた点もあったことから、今回ご成約になったと思います。
何度か、ご自宅にお伺いすることもございましたが、いつも明るく受け入れてくださってありがとうございました。
今回頂いた意見を糧に今後も精進してまいります。
お引越し先でも快適な生活をお送りください。
この度は、誠にありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）