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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年12月1日

話を進めていく姿勢に安心と信頼を覚えました

担当者様には、話を進めて行く中で不安や疑問など一つ一つわかりやすく説明をして下さり、買主のペースに合わせて話を進めていく姿勢に安心と信頼を覚えました。
これからの活躍に期待しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様の不動産購入という大きなイベントのお手伝いができたことを心より嬉しく思っております。
今後とも担当としてお困りの際は窓口となれたらと思いますので、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年12月1日

丁寧に対応して頂いて満足です

いつも親切に丁寧に対応して頂いて満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
スムーズに買い手様とのご縁をつなぐことができ、大変嬉しく感じております。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

A様
A様 2024年11月30日

細かい気配りで対応頂けた

自らの買取り情報だけでなく、他社の買取り情報も開示した説明は非常に公平である。
担当者さんには、細かい気配りで対応頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
A様のお住み替えという大きなイベントのお手伝いができたことを心より嬉しく思っております。
今後とも不動産の事でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年11月30日

感謝しかありません

他社と比べてよく頑張ってくれたと思います。
担当者さんには本当に感謝しかありません。
もし今後また何かあったら、よろしくお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社より当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご家族のことでお忙しい中、当社のご提案にも柔軟にご対応いただけたからこそ、ご成約に至ったと感じております。
今後もお困りのことが出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

T様
T様 2024年11月18日

丁寧にご対応頂きました

大変分かりやすく、かつ丁寧にご対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社より当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございます。
相続のお手続きから、長い期間に渡りお手伝い頂けたからこそ、今回のご成約に至ったと感じております。
今後もご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

N様
N様 2024年11月4日

アフターサービスも大満足です

最初から最後まで丁寧でした。
アフターサービスも大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご新居をご購入いただき、ありがとうございました。
元のご自宅のご売却もお任せいただき、重ねて御礼申し上げます。
素敵なご新居へのお引越し、誠におめでとうございます。
ご家族皆様のご多幸をお祈りしております。
ご紹介をいただきましたO様の不動産売却につきましても、ご期待にお応えできるよう誠心誠意ご対応いたします。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月31日

非常に安心感のある取引進行を頂いた

トータルして、非常に安心感のある取引進行を頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
当社のご提案に対して、H様が迅速にご対応頂けたことが、今回のご成約につながったと感じております。
今後ともお困りのことが出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月3日

良い方にご担当頂いたおかげで無事売却できました

全体的に満足しています。
ただ一点、「夏場はいわゆる不動産売買の枯れ期」という事実を最初に教えて頂きたかったかなあと思います。
タラレバですが、ちょっと悔いが残ったような気がします。
まあいずれにせよ、良い方にご担当頂いたおかげで無事売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
売り出し時のご説明が不十分で大変申し訳御座いませんでした。
色々ありましたが、最終的にご希望のスケジュールにてお引渡しする事が出来て、その点に関しては、何とかご意向に沿えたと安心としております。
今後もし、またお役に立てる事があれば、お気軽にお声掛け下さい。
この度は誠に有難う御座いました。

A様
A様 2024年9月21日

安心して契約まで進められました

私が心配にならないようにいろいろとお声がけして頂いて、安心して契約まで進められました。
何かあればまた担当者さんにお願いしたい、と思うようなご対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
A様の素敵な新生活となりますようお祈りしております。
ご売却の方も引き続きトラブルなくご決済を迎えることができるよう、慎重に進めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
今後とも不動産の事でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

4
W様
W様 2024年8月20日

利点などを紹介頂けていたら、違ったかもしれない

売買契約の際に、前住居の売却をすると話をしていたが、積極的なアプローチが無かった為、別の不動産会社にて対応した。
東急リバブルでの売買契約での利点などを紹介頂けていたら、違ったかもしれない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
前住居の件は、大変申し訳御座いませんでした。
内容の共有不足、コミュニケーションの頻度が足りておりませんでした。申し訳御座いません。
もし再度チャンスを頂けるようでしたら、次こそは弊社のメリットをしっかりご説明させて頂き、誠心誠意努めさせて頂きます。何卒宜しくお願い申し上げます。

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