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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月5日

嫌な顔せず最後までお付き合いいただきました

売却を検討し始めた際に一括査定をしたのですが、一番早く動いていただきました。
決め手となったのは貴社の立替払制度があったのもありますが、担当者さんが人当たりもよく、素人相手に面倒くさがらず一つ一つ丁寧に説明くださり、迅速に動いて下さったのも貴社と契約した理由の一つです。
こちらの無理なお願いも嫌な顔せず対応していただき、感謝しております。
初回訪問以外は基本的に担当者さんとのやり取りで進めていただいたのですが、面倒な物件にも関わらず嫌な顔せず最後までお付き合いいただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社にご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
私達のご提案に対する、Y様の柔軟なご対応があったからこそ、スムーズなご成約につながったと感じております。
またお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
新居での生活がより良いものになりますよう、お祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月3日

仲介手数料の計算ミスですね

仲介手数料の計算ミスですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
T様のご希望価格で無事成約できた事、嬉しく思います。
計算間違いの件、お詫び申し上げます。
今後ないよう努めて参りますので、また不動産についてお困りの事ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年1月30日

毎回丁寧な対応感謝します

今回で3回目の取引でしたが、毎回丁寧な対応感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

いつも当社をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
M様にはいつもご親切にしていただき、心より感謝申し上げます。
気に入っていただける物件をご紹介することができ、非常に嬉しく思っております。
お客様にご満足いただけるよう、社員一同精進して参りますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月28日

最初から任せさせてもらい良かった

今までの対応では横柄な感じがして嫌でしたが、担当者さんにとても好感がもてて、最初から任せさせてもらい良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、数ある不動産会社より弊社にてお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引期間としては半年間を超えており、幾度となくご面倒をおかけする機会も少なくございませんでしたが、Y様に迅速なご対応をいただけたことで、無事お取引を終えることができました。
また、不動産等についてお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月21日

親しみやすい接客で信頼することが出来た

対応が早く、親しみやすい接客で信頼することが出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は複数社の候補がある中から、当社をご利用頂き、ありがとうございました。
M様のご協力もあり、内覧の手配、お引渡しまで全体的にスムーズに行えたこと、嬉しく思います。
ご成約まで少しお時間を要しましたが、結果的に査定額以上でのご成約、おめでとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月14日

連絡の頻度も高く安心してお任せすることができた

他社様にも家の売買を相談したのですが、比べて御社の担当者様の方が丁寧に対応してくださり、連絡の頻度も高く安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月24日

担当者さんの対応が良く安心感があった

担当者さんの対応が良く安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するS様の迅速なご回答があったからこそ、お引渡しまでスムーズに運ぶことができたと感じております。
またお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月23日

説明もわかりやすく、対応も早くて好印象でした

説明もわかりやすく、対応も早くて好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するK様の迅速なご回答があったからこそ、お引渡しまでスムーズに運ぶことができたと感じております。
リフォームも控えていらっしゃるかと思いますので、またお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月26日

売却を完了できて大変感謝しております

買主側都合により、決済直前で契約が破談となりましたが、すぐに別の業者買取案を提示いただき、希望の時期に売却を完了できて大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
色々とドラマがございましたが、お取引が完了いたしましたのは都度ベストな選択をしていただいたK様のお陰でございます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月5日

安心出来る御社で本当に良かった

安心出来る御社で本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するI様の迅速なご回答があったからこそ、お引渡しまでスムーズに運ぶことができたと感じております。
またお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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