表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大いに信頼・安心が持てた
＜感銘を受けたところ＞
･成約坪単価、成約月数などの実績データに基づいた販売見込みを示してくれたので、大いに信頼・安心が持てた。
・風呂、洗濯機の排水口に雑巾などでフタをしておけば、臭いのリスクを避けられるといった実戦的な細かい配慮が窺われた。
＜参考まで＞
・遠方に引越したので、オープンハウスなど現場の様子を動画メールしてもらえたら、臨場感を共有できたかも。
・契約金、仲介料もキャッシュレス化してもらえると、大金を持ち歩かなくて済むけども。
＜お礼＞
担当者様おつかれさまでした。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉ありがとうございます。
微力ながら、T様のお役に立てた事、大変嬉しく思っております。
また貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後の営業活動の参考にさせていただきます。
距離はだいぶ離れてしまいましたが、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
親切なご対応をしていただきありがとうございました
この度はご親切なご対応をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉ありがとうございます。
微力ながら、T様のお役に立てた事、大変嬉しく思っております。
ご契約後、お引渡しまでの間もリフォーム見積もり等、お忙しい中、諸々ご協力いただきましてありがとうございました。
お陰様で売主様も大変喜ばれております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
担当者さんのアドバイスが的確である事を証明
マンション内のチラシを見て販売を依頼しました。
担当者さんと相談の上、●●●●万でスタートし3ヶ月経過後、●●●●万に変更しましたが、やはり効果があり見学者の数が増加し、その１ヶ月半後に成約しました。
結果的には値下げが大きな役目を果たし、担当者さんのアドバイスが的確である事を証明しました。
感謝です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、併せて御礼申し上げます。
微力ながら、Y様のお役に立てましたこと、嬉しく思います。お引越し先でも快適な生活をお送りください。
この度は誠にありがとうございました。
フラットな観点で親身になって対応いただき良かった
フラットな観点で親身になって対応いただきとても良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらＳ様のお役に立てたこと、嬉しく思っております。
遠方にお住まいのこともあり、色々とご協力いただいたことも併せて感謝申し上げます。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
心配をかけない様な説明で安心出来ました
今回複数の不動産屋さんに依頼しましたが、東急リバブルさんが一番わかりやすく、迅速な対応をしていただき大変助かりました。
初めての経験でしたが、心配をかけない様な説明で安心出来ました。
売買の途中経過についても都度連絡して頂き、大変助かりました。
担当者様はいつも笑顔で説明して頂き、私の色々な質問や依頼についても的確に実施して頂き、ほんとうに、本当に助かりました。
今回、早期に売買が出来て助かりました。
移住先が遠方という事もあり、早く売買出来ないかなと思っていたら、希望していた日程で完了して、良かったです。
東急リバブルさんそして担当者さんに対応して頂き、本当に安心して売買出来てたすかりました。
誠に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、K様のお役に少しでもたてたようで、非常に嬉しく思っております。
K様には多々ご協力いただいた点もあったことから、今回ご成約になったと思います。
何度か、ご自宅にお伺いすることもございましたが、いつも明るく受け入れてくださってありがとうございました。
今回頂いた意見を糧に今後も精進してまいります。
お引越し先でも快適な生活をお送りください。
この度は、誠にありがとうございました。
売却迄時間がかかったが、粘り強く真摯に対応頂いた
売却迄時間がかかったが、粘り強く真摯に対応頂いた。
前任者同様とても好感が持てた。
センターからの返答
微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、販売活動期間中、いろいろとお願いさせて頂いたことに、いつも快く対応していただいて、大変感謝しております。 そのおかげもあり、ご成約に至ることができました。
今後も何か不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
H様、ご家族の皆様のご健勝をお祈りしております。
担当者さんには非常に丁ねいに対応頂きました
担当者さんには非常に丁ねいに対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、大切なご資産の売却をお任せいただき、ありがとうございました。
販売開始後、すぐに買主様が見つかったことで、逆に迷いや不安等も多かった事かと思います。
ご新居での生活の方はいかがでしょうか。
エリア等は問いませんので、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
終始スマートな印象があったのが好感を持てました
担当者様には、今回の件で大変お世話になりました。
他の不動産会社の営業マンと違い、営業職特有の商売っ気やギラつき具合がなく、終始スマートな印象があったのが好感を持てました。
妻共々非常に感謝しております。
ありがとうございました。
※アンケートの主旨とは異なりますが・・・・
ご紹介頂いた金融機関Ｚさんのご担当者が、あまり対応が良くありません（担当者さんも『最近担当が変わった』と仰っていましたが）。
書類準備のアナウンスや接客時の対応など、気になる点がいくつもあったので、一度金融機関Ｚさんとお話されるべきと思います。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。いろいろとご協力いただいたおかげだと思っております。
大きくリフォームをされるとのことでしたので、どのようにイメージが変わるか楽しみですね。機会がございましたら、リフォーム後のお部屋を拝見させてください。
スムーズな取引ありがとうございました
スムーズな取引ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
かなり詰まったスケジュールでしたが、T様にも丁寧かつ迅速なご対応を頂けた事感謝申し上げます。
また何か私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
親身になって、物件紹介から契約、引き渡しまで対応
担当者様は親身になって、物件紹介から契約、引き渡しまで対応してくれ、夫婦共々とても気持ち良く購入ができました。
これまでたくさんの不動産会社の方に会ってきましたが、もしもまた不動産の事でお世話になることがあれば、ぜひ今回の担当者様にお願いしたい・・・と思える方でした。
威圧的でない、丁寧な言葉使い、対応が早いこと、お客を下に見ない、適当なことは言わない、などそういった理由からです。
夫婦共に、本当に気に入ったマンションを担当して下さった事で、「安心して」購入できました。
色々と考慮して、配慮していただきましてありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
最後に少し、共通の趣味の話しが出来て嬉しかったです。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。また、温かいお言葉ありがとうございます。微力ながら、K様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
K様には、ご多忙の中、ローン手続きやリフォーム見積もり等、諸々ご協力いただき、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
また何かお手伝い出来る事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。