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非常に満足しております
この度は、大変お世話になりました。
貴社ご担当者様、上司の方々の対応に非常に満足しております。
引越し日が決まっておる為、その前に買い主を探し、マンションのローン残を一括返済、期日も2ヶ月しかない中、希望額で一週間もかからず買い手が付いたことに、逆にびっくりした程。
お陰様で予定日に全ての契約を終え、引渡し、無事引っ越せました。
この場をおかりし、担当者Ａ様、担当者Ｂ様へ感謝申し上げます。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、お写真の撮影やご案内等、I様のご協力をいただいたからこそ、早期に買主様が見つかり、諸手続きも順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
まだまだ未熟な部分も多く、I様にはご協力いただく場面もあったかとは存じますが、今回のお取引において、励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
遠方では慣れるまで大変なことも多々あることかと思いますが、どうかお元気でお過ごしくださいませ。
そして私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
詳細はメールにておこない、お返事もはやかった
1.詳細は、メールにておこない、お返事もはやかったです。
不明点も、分かりやすくご回答頂けるので、有難かったです。
2.お人柄に引かれて、売却までこぎつけて、感謝しております。
センターからの返答
この度は、お取引いただきましてありがとうございます。
他社でなかなかご売却がうまく進んでいらっしゃらなかったとのことでしたので、無事にお取引が完了出来て良かったです。
お仕事中でメールの方が連絡がつきやすいとのことでメールでやり取りさせていただきましたが、レスポンスを早くしていただいてこちらも大変助けられました。
お取引最後にあなたの成績の為にまた住み替えするか！とご夫婦で冗談をおっしゃられた時は大変うれしかったです。
また何かございましたら、よろしくお願いします。
良き取引きが出来たと思っております
大変お世話になりました。
良き取引きが出来たと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。お住み替えのお手伝いができて良かったです。また、お取引中はご主人、奥様共々、大変迅速にご協力頂きました。本当にありがとうございました。また不動産のご売却等でお手伝いできる事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ひかえめで、真面目な、態度に、好感
３０年近く前に、急に転勤が決まった時に、東急リバブル西葛西支店（当時は、駅の北口の店舗）にて賃貸マンションの契約で、お世話になりました。
その後、他社Ｚ社で、本物件を購入。
（その時は、不動産業者は選べませんでした。）
今回、売却にあたり、再び、東急リバブル様に、お世話になりました。
身近にあって、気軽に相談できるので、ほっとしました。
担当者のひかえめで、真面目な、態度に、好感がもてました。
しかしながら、以前お世話になった時は、バブル崩壊前だったのか、スタッフがもっと多かった様に覚えています。
今は、同業他社Ｙ社ビルに間借りをしての営業で、気の毒に思いました。
少ない人数で、１Ｆでなくビルの中層階が事務所で、大変な事もあろうかと思いますが、今後も頑張ってください。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から再度弊社をお選びいただきましてありがとうございました。賃貸に続いてのご利用ということで、長くご愛顧いただき誠にありがとうございます。
販売期間中は奥様もご協力くださり、物件のアピールポイントを沢山教えていただいた他、設備等の細かな資料もお探しくださり、おかげさまで買主様にもご安心いただけるお取引ができたのではないかと思います。
また貴重なご意見もいただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける取引を目指して今後も日々精進してまいります。
もしまたお役に立てる機会がありましたらお気軽にご相談ください。今後ともご愛顧のほど、お願い申し上げます。
今回はお世話になりました
今回はお世話になりました。
ありがとうございました。
買い主さんのその後はいかがでしょう。
ご満足いただけてると良いのですが・・・
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引ではT様のご協力によりスムーズに契約からお引渡しができました。
柔軟なご対応を頂き感謝しております。
買主様も室内リフォームが完了し、快適にお過ごしされているということで大変ご満足されていらっしゃいましたよ。
また機会がございましたら、是非、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
引き続きアドバイスご支援頂ければと思います
入居後も、引き続き、アドバイスご支援頂ければと思います。
センターからの返答
この度は、T様の大切な不動産のご購入のお手伝いができ、とても嬉しく思っております。
ありがとうございました。
検討期間も含めますとかなりの期間やりとりをさせて頂きました。大変お世話になりました。
ご入居後も私でお役に立てる事がございましたらすぐに駆けつけますので、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
担当者さんのような営業マンで売却でき大当たり
日頃よりお世話になっております。
今回売却につきまして、ご担当者さんには大変お世話になりました。
最初はお若い方で、大丈夫なのかな？と正直な所思いましたが、専門用語もわかりやすくどんな時もこちらが理解するまで説明をして下さり、いつの間にか頼りになる存在でした。
またセンター長様を含むスタッフの方たちもとても丁寧なご対応で、いつ伺っても親切でした。
悪い所は特に思いあたりません。
元、接客業として、担当者さんのような営業マンで売却でき大当たりだと思います。
”売れれば良い””知らないからこっちの思い通りに”など下心みえみえな不動産会社の方たちがたくさんいる中で担当者さんのような方に出会えたことが私たちにとって幸せなことだと感じています。
また何かあれば、リバブルの担当者さんにお願いしたいです。
私事ですが、出産もあり主人も仕事で忙しくなかなか思う通りに進まない中、「なんとかします！」と言って下さりタイトスケジュールの中でも本当になんとかして下さいました。
何度もあきらめようか・・・と考えましたが、なんとか購入までできたのは担当者さんのおかげです。
きっとセンター長をはじめ、西葛西店の方々のチームプレーあってこそだとも感じています。
不動産＝しつこい営業、売れれば良いという下心みえすいた方々も他社にはいらっしゃいます。
リバブルに行くまで、不動産業界はそういうものだとすら思っていました。
実際に私の友人たちも○○で購入しなければ良かったと他社情報を耳にしています。
その点、担当者さんはリフォームに関しても、アフターサービスについても親身になって下さり、心から信頼できる方です。
リフォーム会社もグループ会社さんにして良かったなと仕上がったマイホームを見て感じています。
しばらくは売却や購入することはないですが、もし友人で購入したい人がいれば、リバブル担当者さん・リフォームはグループ会社さんに頼んだら大丈夫！と紹介したいです。
こんなステキな方々がたくさんいたら、もっとお家を買うのがわくわくし、楽しくなるのではないかなと思います。
これからもステキな営業マンとして担当者さんのご活躍を心から応援しています。
私たちのために雨の日も暑い日も親身になって下さって本当に有難うございました。
また何かあれば宜しくお願い致します。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、ご購入～ご売却まで大変お世話になりました。
お買い換えということで、少し複雑なお取引きでしたが、N様ご夫妻には常に迅速にご対応頂きました。
また、お買い替え先の売主様をはじめ、お取引の関係者様がN様ご夫妻は非常に好感がもてるとおっしゃっており、とてもスムーズにお取引ができたのもN様ご夫婦のお人柄があっての事だと感じております。本当にありがとうございました。
リフォームにつきましても、短い検討期間でしたが、ご決断頂きました。仕上がり、ご対応についてご満足いただけたようで何よりでございます。
今度またご挨拶にまいりますので、その時は宜しくお願いいたします。
これからも精進してまいりますので末永くどうぞ宜しくお願いいたします。
がんばってほしいと思います
担当者さんは新卒で入社され、まだ2年目という事で初々しさが感じられ好感が持てました。
ただ、不動産売買は一生にそう何度もある事ではない大きな買い物です。
日用品を販売する会社の新入社員であれば3ヶ月～6ヶ月程度の実務経験でひと通りの仕事ができる様になると思いますが、不動産業務は法律、税制度、建築の知識等、高いスキルが要求される仕事です。
担当者さんに限らず、3年くらいは先輩社員の方に付いて仕事を覚えた方が良いのではないかと思いました。
少し厳しい内容になってしまいましたが、担当者さんは人柄が良く、真すぐな心を持っている方だと思うのでがんばってほしいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
知識不足につきまして私の努力が不十分であり、T様には多々のご不安な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後とも誠心誠意職務に励み、早く一人前になれるよう頑張って参ります。
そして、T様のおっしゃてくださった真っすぐな心を忘れずにこれからもお客様と向き合っていければと思っております。
それでは、また何か私共にお手伝い出来ることがございましたら、ご相談をお待ち申し上げております。
２件の物件を売却出来ました
大変親切に説明、経過報告等して頂き助かりました。
おかげさまで２件の物件を売却出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル西葛西センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
S様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いできましたこと、大変うれしく思っております。
また、ご契約からご決済時まで煩雑なお手続きに対し、ご協力いただきましたこと、大変感謝しております。
今後も、何か不動産につきましてお困りのことがありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
繋ぎ融資で助かりました
残念ながら私の物件は、仲介契約から引き渡しまで約１年かかってしまいました。
けっして無謀な値付けをした訳ではありませんが、時期なのかタイミングなのか解りませんが大変焦りました。
（繋ぎ融資で助かりました。）
担当者さんは、誠実で時間も守り好感がもてました。
センターからの返答
この度は東急リバブル西葛西センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご売却までお時間がかかってしまいＮ様にはご不安な思いをさせてしまったかと思います。
1年間という長い期間の売却でしたが、ご案内の際はお客様にとても丁寧に接して頂き、ご覧になった皆さまもとても良い印象をお持ちでした。重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。
また不動産に関わること、その他の事でもかまいませんのでお気軽にご連絡くださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。