表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
求める事を理解頂き、丁寧に説明と対応
当方の求める事を理解頂き、丁寧に説明と対応。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
建物解体時のアスベストや地中埋設物の件で、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
またお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
細かな対応で満足しています
メールによる報告及び自宅における打合せは、細かな対応で満足しています。
また次回も同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
場所的にも個人的にゆかりのある場所でしたので、ご成約ができたことをとても嬉しく感じております。
H様の迅速かつ丁寧なご対応があったからこそ、成しえたお取引であると思います。
またお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
最初から任せさせてもらい良かった
今までの対応では横柄な感じがして嫌でしたが、担当者さんにとても好感がもてて、最初から任せさせてもらい良かったと思いました。
センターからの返答
この度、数ある不動産会社より弊社にてお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引期間としては半年間を超えており、幾度となくご面倒をおかけする機会も少なくございませんでしたが、Y様に迅速なご対応をいただけたことで、無事お取引を終えることができました。
また、不動産等についてお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
最後の最後までお世話になりました
以前、親族から相続した土地の相談で数社から相見積もりをお願いした中で、東急リバブル新小岩店の担当者Ａさん、担当者Ｂさんの印象が大変良くて、東急リバブル担当者Ｂさんにお願いする事に成りました。
何人かの分割相続のため東急リバブルに反対する相続人が出てしまい、約２年間の家庭裁判所の調停も含めて分割相続に約３年間を要してしまいましたが、担当者Ｂさんが西葛西店に異動した後も引き続き担当をお願いしました。
調停の最中でも必要書類を作り直して頂いたり、他社が割り込で来た時も入札に参加してもらいました。
この夏全ての分割相続が終わり、担当者Ｂさんには最後の最後までお世話になりました。
又不動産売買の相談が有りましたら、東急リバブル担当者Ｂさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてのご相談から約３年間、私の中でも大変印象深いご契約となりました。
途中様々なドラマがあり、一時はお手伝いもすることも難しいかと思う時もございましたが、無事お引渡までサポートすることが出来て大変光栄に思います。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
的確なアドバイスとこちらに配慮して行動してくれた
遠方に住んでいるのでいろいろ手続き上不安なことが多かったのですが、的確なアドバイスとこちらに配慮して行動してくれたことに、とても感謝しています。
途中で担当者が変更になっても不安になることなく、最後まで順調に手続きを終了できましたことに感謝いたします。
一括査定を含む５社にお問い合わせをしましたが、一番説明が明瞭で査定価格もすぐに答えてくれましたし、信頼できるなと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
弊社の都合にも関わらず、担当者の変更にも快く受け入れていただき誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんを選んで良かったです
東急リバブルさんを選んで良かったです。
仲介契約後１か月ほどで、予想以上の好条件で買主を紹介いただきました。
その後、一部の近隣住人から承諾が取れない問題があり、残念ながら一度は買主との契約解除となってしまいましたが、直ぐに承諾がなくても良い買主を紹介いただき、無事に売却することができました。
担当者さんも途中で急遽代わることになりましたが、引継がれた担当者さんも敏速に対応いただき、スムーズに取引をすることができました。
もし周りで不動産売却を検討している人がいたら、東急リバブルさんをお勧めしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
スムーズにいかない時期もございましたが、無事にお引渡まで迎えることができてホッとしております。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応で、よかったです
丁寧な対応で、よかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
途中面倒な事もこなして頂き、大変助かりました
他県在住、東京の古屋付き土地売却−専属専任媒介契約。
昨年初秋、実家の売却のため上京しました。
事前に大手不動産会社を検索し、御社・他社Ｚ社・Ｙ社の３社にしぼり１時間程話をし、即日こちらにお願いしようと思いました。
２日後には、きれいにファイリングされた資料を郵送して頂きました。
因みに他社Ｚ社は、１週間後に数枚の資料のみでした。
次回の上京で専属専任媒介契約を結びました。
決め手は
①会社の雰囲気がギラギラしてなく誠実だった。
②地区に精通しており愛情がある。
③仕事が早い（速い）。
④顧客が多く実績がある。
その後はメール等でやりとりし、１ヵ月程で高値契約できました。
途中面倒な事もこなして頂き、大変助かりました。
後日知人からも、東急リバブルさんにやってもらって良かったと聞き、ＣＭもあながちうそではないなと思いました。
契約時に、なにかグッズを頂けたら１００点でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、このようなコメントをいただき、大変うれしく思います。
Ｈ様には遠方でありながら、様々なことに迅速にご対応いただいたおかげで、無事に今回のお取引が成立したと思っております。
愛着のあるご実家に、新たに買主様のお家が出来上がるのが楽しみですね。
今後も頂いたお言葉に恥じないようセンター一同頑張ってまいります。
ご契約時のグッズ等の件は、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後の検討とさせて頂きます。
引続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。
事の経過もよくわかりたすかりました
半年間、大変お世話になりました。
子供に詳しく連絡をしていただいて、事の経過もよくわかり、たすかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでに行わなければいけないことも多く、また、当初予定していたスケジュールから長引いてしまったりとご負担をおかけすることもございましたが、無事お引渡しまで至ったのは、こちらからの依頼にも快くご協力頂いたＩ様のおかげです。
少しでもＩ様のお役に立てていればうれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。